Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị "ném đá" tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị "ném đá" tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng
Theo: DG Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Khoa Học Công Nghệ
Quy trình hủy đăng ký gói tập không minh bạch của Centr đã khiến nhiều người dùng bị mất tiền oan dù không còn muốn sử dụng ứng dụng này.

Chris Hemsworth là một trong những diễn viên có thể hình lý tưởng nhất hiện nay nhờ tích cực chăm chỉ tập gym vừa để nâng cao sức khỏe, lại vừa phục vụ cho các vai diễn của mình trong nhiều bom tấn hành động. Vì vậy, không có gì bất ngờ khi ứng dụng luyện tập của anh, có tên Centr, lại nhanh chóng thu hút được hàng triệu người dùng trên toàn thế giới chỉ 1 thời gian ngắn sau khi ra mắt.

Tuy nhiên, chưa cần biết những bài tập mà Centr cung cấp có hiệu quả hay không, rất nhiều người đã tỏ ra không hài lòng, thậm chí là phẫn nộ trước cách thức hoạt động của ứng dụng này. Theo đó, Centr đã ngấm ngầm tính phí dịch vụ 99 USD/năm, hoặc cao hơn thế, mà không hề thông báo trước cho người dùng. Kể cả đã hủy đăng kí sau khi 6 tuần trải nghiệm miễn phí kết thúc, họ vẫn gặp phải tình trạng phiền phức này. Chính điều đó đã khiến cho Centr liên tục bị “ném đá” trong nhiều ngày qua trên rất nhiều nền tảng lớn như Facebook, Instagram hay App Store, với rất nhiều đánh giá nặng nề như “lừa đảo”, “lưu manh”, cùng hàng trăm nghìn đề nghị hoàn trả phí.

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị ném đá tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng - Ảnh 1.

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth đang gây ra 1 làn sóng phẫn nộ vì âm thầm tính phí người dùng.

Cụ thể, ứng dụng Centr của Chris Hemsworth cho phép người dùng sử dụng thử miễn phí trong vòng 6 tuần và có thể hủy đăng kí bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian này. Ra mắt từ tháng 2/2019, Centr mang đến số lượng bài tập đa dạng, kết hợp giữa thể hình với thiền và cung cấp cả chế độ dinh dưỡng hợp lý.

Tuy nhiên, giữa hàng trăm ứng dụng tập thể dụng hiện nay, Centr nhanh chóng mất điểm trong mắt người dùng vì chi phí sử dụng quá đắt đỏ, và không phải ai cũng có điều kiện luyện tập mỗi ngày. Những ảnh hưởng tiêu cực về mặt kinh tế do đại dịch Covid-19 gây ra cũng khiến không ít người phải tính toán lại mức chi tiêu của gia đình và chỉ bỏ tiền cho những nhu cầu thiết yếu nhất.

Vấn đề lớn nhất nằm ở thủ tục hủy đăng ký dịch vụ quá phức tạp và không minh bạch của Centr. Cụ thể, người dùng sẽ phả hủyi gói tập bằng đúng hình thức mà họ đã sử dụng để đăng ký. Ví dụ, nếu bạn đăng ký tài khoản qua website thì bạn vẫn phải sử dụng website để hủy dịch vụ, kể cả khi bạn dành phần lớn thời gian sử dụng ứng dụng trên iOS hoặc Android.

Chính điều này đã khiến nhiều người dùng rơi vào cảnh mất tiền oan dù không còn sử dụng Centr nữa. Họ tưởng rằng họ đã hủy hết toàn bộ dịch vụ trên ứng dụng này rồi, nhưng dường như đội ngũ của Chris Hemsworth lại không hề hay biết điều đó. Ngoài ra, thao tác hủy của họ cũng có thể không có hiệu lực, bởi họ không sử dụng đúng nền tảng khi họ đăng ký sử dụng ứng dụng này.

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị ném đá tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng - Ảnh 2.

Nhiều người dùng đã lên các tài khoản mạng xã hội của Centr để đòi hoàn phí.

Jacqueline Cabrera, một sinh viên ngành thiết kế UX (thiết kế trải nghiệm người dùng) cho rằng Centr sử dụng một kiểu thiết kế khá “lươn lẹo” để giữ chân người dùng. Cô cũng từng bị tính phí 99 USD/năm mặc dù đã hủy dịch vụ chỉ 1 ngày sau khi đăng ký, tức là trước khi khoảng thời gian 6 tuần dùng thử kết thúc. Hiện tại, Jacqueline đang là 1 freelancer và theo học tại Guatemala. Vì vậy, khoản tiền 99 USD là tương đối lớn đối với cô, gần bằng 1/3 tiền lương mỗi tháng của cô sinh viên này.

Tôi thực sự cáu không chịu nổi”, Jacqueline cho biết, “Tôi đang tiết kiệm tiền để theo học 1 khóa học online mà tôi mong đợi từ lâu. Khi sắp đủ tiền rồi thì Centr bỗng thản nhiên “khoắng” sạch tài khoản ngân hàng của tôi. Và giờ đây tôi phải bắt đầu lại từ đầu”. Cô cũng cho biết cô sẽ bán tài khoản Centr của mình cho 1 người bạn với giá khoảng 50 USD, ít nhất là cô vẫn có thể lấy lại chút tiền để tiếp tục các dự án cá nhân của mình.

Một người dùng khác có tên Juliette Dumay cũng chia sẻ tình trạng tương tự: Cô đã hủy dịch vụ trước khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc, nhưng cuối cùng Centr vẫn thu phí như chưa có gì xảy ra. Và cô chỉ biết điều này khi kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình, đồng nghĩa với việc ứng dụng của Chris không hề đưa ra bất cứ thông báo nào cả. Rất may là sau 1 hồi đôi co với đội ngũ sản xuất qua email, Juliette đã được hoàn lại 100% số tiền của mình.

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị ném đá tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng - Ảnh 3.

Nhiều người dùng vẫn bị tính phí dù đã hủy đăng ký Centr trước khi khoảng thời gian dùng thử kết thúc.

Chưa hết, một số người còn chia sẻ rằng Centr sẽ không đưa ra bất cứ thông báo gì khi thời gian 6 tuần miễn phí sắp kết thúc. Ứng dụng này sẽ tự động đăng ký dịch vụ trả phí sau khi khoảng thời gian này kết thúc, và người dùng sẽ không được hoàn trả 1 đồng nào nếu không hủy kịp thời. Một người dùng ẩn danh chia sẻ rằng anh phải nài nỉ mãi, Centr mới đồng ý chỉ trừ tiền đăng ký 1 tháng thay vì cả năm. Và anh tận dụng khoảng thời gian 1 tháng này để hủy đăng ký 1 cách đúng quy trình nhất.

Anh cho biết: “Tôi đã may mắn khi lấy lại được phần lớn số tiền của mình sau khi liên tục trao đổi với họ (Centr) của email. Nhưng đúng là có tình trạng họ tự động tính phí sau khi khoảng thời gian dùng thử kết thúc”.

Được biết, Centr đã bắt đầu tiến hành hoàn phí lại cho người dùng kể từ ngày 13/5 vừa qua, nhưng điều đó cũng không giúp cải thiện danh tiếng của họ. Trên Facebook, Instagram và các nền tảng như App Store, Google Play, ứng dụng này vẫn đang phải hứng chịu vô vàn gạch đá từ cộng đồng mạng. Đội ngũ quản trị viên của họ cũng đã phải làm việc cật lực trong thời gian vừa qua để xóa bỏ những bình luận tiêu cực trên Instagram của mình.

Theo TheVerge

Xác ướp 1100 tuổi đi giầy trông y hệt sneaker của Adidas khiến giới khoa học phải ngỡ ngàng vì độ "sành điệu"

tinybook tinybook 2 tuần 1 giờ
Xác ướp 1100 tuổi đi giầy trông y hệt sneaker của Adidas khiến giới khoa học phải ngỡ ngàng vì độ "sành điệu"
Xác ướp 1100 tuổi đi giầy trông y hệt sneaker của Adidas khiến giới khoa học phải ngỡ ngàng vì độ "sành điệu"

Phát hiện cấu trúc khổng lồ được làm từ xương voi ma mút 25.000 năm trước

tinybook tinybook 2 tuần 18 giờ
Phát hiện cấu trúc khổng lồ được làm từ xương voi ma mút 25.000 năm trước
Các nhà khoa học đã phá hiện một công trình khổng lồ được làm từ hơn 60 bộ xương voi ma mút thuộc thời kỳ kỷ băng hà, có niên đại khoảng 25.000 năm trước

Ốc sên chân vảy: Loài động vật duy nhất trên trái đất có thể biến sắt trở thành lớp áo giáp một cách tự nhiên

tinybook tinybook 2 tuần 19 giờ
Ốc sên chân vảy: Loài động vật duy nhất trên trái đất có thể biến sắt trở thành lớp áo giáp một cách tự nhiên
Ốc sên chân vảy, ốc sễ chân giáp hay ốc sên thủy nhiệt là một loài động vật chân bụng có vỏ trong họ Peltospiridae sinh sống ở vùng đáy Ấn Độ Dương.

Vì sao Elon Musk phải cần tới 10000 tên lửa hạt nhân để bắn phá Sao Hỏa: Chuyên gia vũ trụ Nga đưa ra lời giải thích

tinybook tinybook 2 tuần 1 ngày
Vì sao Elon Musk phải cần tới 10000 tên lửa hạt nhân để bắn phá Sao Hỏa: Chuyên gia vũ trụ Nga đưa ra lời giải thích
Chuyên gia của Roscomos cũng nhấn mạnh, loài người hiện tại không có khả năng ‘cải tạo’ khí hậu sao Hỏa hay sao Kim theo bất kỳ cách hữu hình nào.

21 bức ảnh ngoạn mục về các địa điểm tôn giáo biệt lập bậc nhất thế giới

tinybook tinybook 2 tuần 1 ngày
21 bức ảnh ngoạn mục về các địa điểm tôn giáo biệt lập bậc nhất thế giới
Từ hàng thế kỷ qua, các địa điểm thờ phụng đã được xây dựng trên các vách đá, đỉnh núi, và trên các hoang đảo, tránh xa mọi phiền nhiễu của cuộc sống trần tục.

Sử dụng trí tuệ nhân tạo, bảo tàng scan bức tuyệt tác thế kỷ 17 thành bức ảnh 44,8 tỷ pixel

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
Sử dụng trí tuệ nhân tạo, bảo tàng scan bức tuyệt tác thế kỷ 17 thành bức ảnh 44,8 tỷ pixel
Bức tuyệt tác mang tên Night Watch - Gác Đêm cao 3,3 mét, rộng 4,2 mét, được Rembrandt sáng tác năm 1642

Đột phá ngành năng lượng: Siêu tụ điện với khả năng vượt trội, có thể cường hóa cả xe điện lẫn lưới điện quốc gia

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
Đột phá ngành năng lượng: Siêu tụ điện với khả năng vượt trội, có thể cường hóa cả xe điện lẫn lưới điện quốc gia
"Tiềm năng của siêu tụ chúng tôi tạo ra là vô tận”, giám đốc viện nghiên cứu đứng sau nghiên cứu mới nhận định.

Chủ có tâm, quyết định dùng thời gian rảnh để chế ảnh chú chó của mình vào những bộ phim nổi tiếng

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Chủ có tâm, quyết định dùng thời gian rảnh để chế ảnh chú chó của mình vào những bộ phim nổi tiếng
Người chủ có tâm này đã quyết định sử dụng thời gian rảnh rỗi của mình để ghép ảnh nhữg chú chó của mình vào những phân cảnh trong các bộ phim nổi tiếng.

Kiểu tóc phổ biến nhất ở khu ổ chuột tại Kenya được lấy cảm hứng từ virus corona

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Kiểu tóc phổ biến nhất ở khu ổ chuột tại Kenya được lấy cảm hứng từ virus corona
Coronavirus gây ra không ít phiền toái cho mọi người nhưng có lẽ loại virus này cũng truyền cảm hứng cho rất nhiều người và đặc biệt là ở Châu Phi, một kiểu tóc mới cũng đã được ra đời dựa vào hình dạng của loại virus này.

Ngày 5/5/1110, Mặt Trăng biến mất một cách bí ẩn

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Ngày 5/5/1110, Mặt Trăng biến mất một cách bí ẩn
Trong văn tự cổ, người ta ghi lại hiện tượng kỳ lạ trên bầu trời Châu Âu.

Chozoi.vn - Trải nghiệm đấu giá online cực xịn cho những tín đồ ưa săn lùng đồ tốt giá hời

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
Chozoi.vn - Trải nghiệm đấu giá online cực xịn cho những tín đồ ưa săn lùng đồ tốt giá hời
Chợ giời (hay chợ trời) tưởng chỉ có ở ngoài đời thực thì nay, chỉ cần một chiếc smartphone có nối mạng, bạn có thể thoải mái mua sắm nhiều món đồ cực tốt với giá "không tưởng".

19 hình ảnh giải mã những điều bí ẩn trên thế giới mà chắc chắn nhiều người trong chúng ta đều đã từng thắc mắc

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
19 hình ảnh giải mã những điều bí ẩn trên thế giới mà chắc chắn nhiều người trong chúng ta đều đã từng thắc mắc
19 hình ảnh giải mã những điều bí ẩn trên thế giới mà chắc chắn nhiều người trong chúng ta đều đã từng thắc mắc

Rừng Amazon vẫn đang cháy ngày càng dữ dội hơn: 1.202 km2 rừng bị xóa sổ trong 4 tháng, ngang bằng diện tích một quốc gia

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Rừng Amazon vẫn đang cháy ngày càng dữ dội hơn: 1.202 km2 rừng bị xóa sổ trong 4 tháng, ngang bằng diện tích một quốc gia
Theo ước tính, tổng cộng 1.202 km2 rừng Amazon đã bị xóa xổ hoàn toàn từ tháng 1 đến tháng 4, tăng 55% so với số liệu cùng kỳ năm ngoái

Kỹ sư NASA ngồi nhà điều khiển robot thăm dò trên Sao Hỏa như thế nào?

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Kỹ sư NASA ngồi nhà điều khiển robot thăm dò trên Sao Hỏa như thế nào?
Trong thời gian làm việc tại nhà, các kĩ sư và nhà khoa học làm việc tại dự án vận hành xe tự hành Curiosity phải tìm cách điều khiển một cỗ máy đang nằm cách Trái Đất hàng trăm triệu km.

Nhóm nghiên cứu tạo ra động cơ phản lực vi sóng kết hợp plasma, mong muốn thay thế động cơ máy bay hiện tại

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Nhóm nghiên cứu tạo ra động cơ phản lực vi sóng kết hợp plasma, mong muốn thay thế động cơ máy bay hiện tại
Liệu có phải ta đang chiêm ngưỡng tương lai của ngành hàng không?

Điều gì sẽ xảy ra nếu đại dịch zombie xuất hiện ngoài đời thực?

tinybook tinybook 2 tuần 6 ngày
Điều gì sẽ xảy ra nếu đại dịch zombie xuất hiện ngoài đời thực?
Clare Sammells, một chuyên gia về nhân chủng học tại Đại học Bucknell (Mỹ) đã chỉ ra sự những khác biệt giữa COVID-19 và đại dịch zombie nếu nó diễn ra ngoài đời.

Tại sao các nhà khoa học lại chuốc rượu loài giun rồi bắt chúng quay tròn tròn như thế này?

tinybook tinybook 2 tuần 6 ngày
Tại sao các nhà khoa học lại chuốc rượu loài giun rồi bắt chúng quay tròn tròn như thế này?
Loài giun bé nhỏ, được chuốc say rồi ném vào một cái máy quay nhanh đến chóng mặt có thể cho phép con người hiểu hơn về thế giới này.

Màng lọc thu giữ khí CO2: Ý tưởng đột phá tiến tới nền công nghiệp hậu carbon

tinybook tinybook 2 tuần 6 ngày
Màng lọc thu giữ khí CO2: Ý tưởng đột phá tiến tới nền công nghiệp hậu carbon
Màng này hoạt động như một hàng rào thấm, cho phép các loại khí khác khuyếch tán qua, chỉ trừ CO2 bị giữ lại.

Uống nước ngọt có ga bao năm nay, bạn có thắc mắc vì sao chai nhựa luôn có phần đáy chẳng bao giờ bằng phẳng không?

tinybook tinybook 3 tuần 10 giờ
Uống nước ngọt có ga bao năm nay, bạn có thắc mắc vì sao chai nhựa luôn có phần đáy chẳng bao giờ bằng phẳng không?
Hoá ra các chi tiết được nhà sản xuất làm ra trên những chai nước ngọt, nước suối bằng nhựa đều có công dụng nhất định chứ không chỉ để trang trí cho đẹp mắt đâu!

Top 10 bộ phim siêu anh hùng Marvel không thuộc MCU được đánh giá cao nhất

tinybook tinybook 3 tuần 1 ngày
Top 10 bộ phim siêu anh hùng Marvel không thuộc MCU được đánh giá cao nhất
Marvel có sức ảnh hưởng lớn đến thể loại siêu anh hùng, nhưng đâu mới là bộ phim ngoài MCU hay nhất ?

10 lần các viên đá vô cực bị sử dụng vào mục đích đen tối

tinybook tinybook 3 tuần 1 ngày
10 lần các viên đá vô cực bị sử dụng vào mục đích đen tối
Những viên đá này sẽ là công cụ để thực hiện những kế hoạch xấu xa nhất mà vũ trụ truyện tranh từng chứng kiến.

Fakenews vượt thời đại: 6 sự thật phổ biến về các thiên tài đỉnh cao trong lịch sử, hóa ra ai cũng nhầm

tinybook tinybook 3 tuần 1 ngày
Fakenews vượt thời đại: 6 sự thật phổ biến về các thiên tài đỉnh cao trong lịch sử, hóa ra ai cũng nhầm
Nhiều chi tiết về các thiên tài trong lịch sử bị phóng đại quá mức, thậm chí trở nên sai lệch hẳn so với những gì vốn có.

5 đặc điểm kỳ dị nhất về cơ thể của Spider-Man

tinybook tinybook 3 tuần 1 ngày
5 đặc điểm kỳ dị nhất về cơ thể của Spider-Man
Nhờ một chú nhện nhiễm phóng xạ mà người hùng tuổi teen của Marvel Peter Parker được ban phú cho sức mạnh siêu nhiên với nhiều khả năng đặc biệt.

SR-71 Blackbird, chiếc máy bay yêu thích của Elon Musk và Grimes, có gì đặc biệt?

tinybook tinybook 3 tuần 1 ngày
SR-71 Blackbird, chiếc máy bay yêu thích của Elon Musk và Grimes, có gì đặc biệt?
Đây là một chiếc máy bay gián điệp huyền thoại của Mỹ, với khả năng bay nhanh gấp 3 lần tốc độ âm thanh.

Khám phá 4 phiên bản kì quái nhất của Iron Man trong đa vũ trụ Marvel thông qua series "What If?"

tinybook tinybook 3 tuần 1 ngày
Khám phá 4 phiên bản kì quái nhất của Iron Man trong đa vũ trụ Marvel thông qua series "What If?"
Hãy cùng điểm qua lịch sử truyện tranh và tìm hiểu thêm về các phiên bản Iron Man mạnh và kỳ quái nhất thuộc vũ trụ Marvel.

Captain America suýt nữa đã trở thành viên đá linh hồn trong Endgame

tinybook tinybook 3 tuần 2 ngày
Captain America suýt nữa đã trở thành viên đá linh hồn trong Endgame
Trong suốt 18 bộ phim trước Avengers: Infinity War của vũ trụ điện ảnh Marvel, các viên đá sức mạnh, thực tại, thời gian, không gian và trí tuệ đều xuất hiện dưới các dạng khác nhau, ngoại trừ viên đá linh hồn.

Loạt sản phẩm gán mác "điều hòa", người tiêu dùng dễ dàng bị móc túi trong những ngày nắng nóng gay gắt

tinybook tinybook 3 tuần 2 ngày
Loạt sản phẩm gán mác "điều hòa", người tiêu dùng dễ dàng bị móc túi trong những ngày nắng nóng gay gắt
Hiện nay trên thị trường xuất hiện hàng loạt sản phẩm chống nóng gán mác "điều hòa" như quạt điều hòa, áo điều hòa, điều hòa mini.... với nhiều mẫu mã bắt mắt thu hút sự chú ý người tiêu dùng.

Phát hiện loài khủng long ăn thịt có kích cỡ nhỏ nhất trên Trái Đất, còn bé hơn cả một con chim ruồi

tinybook tinybook 3 tuần 2 ngày
Phát hiện loài khủng long ăn thịt có kích cỡ nhỏ nhất trên Trái Đất, còn bé hơn cả một con chim ruồi
Loài khủng long mới được phát hiện này được xem là loài khủng long nhỏ nhất được phát hiện trên Trái Đất, chúng còn nhỏ hơn một con chim ruồi, nhưng lại là một loài ăn thịt vô cùng khủng khiếp.

Tại sao bão ở Bán Cầu Bắc lại quay ngược chiều kim đồng hồ?

tinybook tinybook 3 tuần 2 ngày
Tại sao bão ở Bán Cầu Bắc lại quay ngược chiều kim đồng hồ?
Vậy còn bão ở Bán Cầu Nam chuyển động ra sao? Tất cả câu trả lời nằm ở video dưới đây.

Trung Quốc sáng chế ra thứ có thể thay thế động cơ phản lực

tinybook tinybook 3 tuần 3 ngày
Trung Quốc sáng chế ra thứ có thể thay thế động cơ phản lực
Nó có khả năng hoạt động trong bầu khí quyển của Trái đất và tạo ra lực đẩy với hiệu suất tương đương với các động cơ phản lực trên máy bay hiện đại.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat