Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị "ném đá" tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị "ném đá" tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng
Theo: DG Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Khoa Học Công Nghệ
Quy trình hủy đăng ký gói tập không minh bạch của Centr đã khiến nhiều người dùng bị mất tiền oan dù không còn muốn sử dụng ứng dụng này.

Chris Hemsworth là một trong những diễn viên có thể hình lý tưởng nhất hiện nay nhờ tích cực chăm chỉ tập gym vừa để nâng cao sức khỏe, lại vừa phục vụ cho các vai diễn của mình trong nhiều bom tấn hành động. Vì vậy, không có gì bất ngờ khi ứng dụng luyện tập của anh, có tên Centr, lại nhanh chóng thu hút được hàng triệu người dùng trên toàn thế giới chỉ 1 thời gian ngắn sau khi ra mắt.

Tuy nhiên, chưa cần biết những bài tập mà Centr cung cấp có hiệu quả hay không, rất nhiều người đã tỏ ra không hài lòng, thậm chí là phẫn nộ trước cách thức hoạt động của ứng dụng này. Theo đó, Centr đã ngấm ngầm tính phí dịch vụ 99 USD/năm, hoặc cao hơn thế, mà không hề thông báo trước cho người dùng. Kể cả đã hủy đăng kí sau khi 6 tuần trải nghiệm miễn phí kết thúc, họ vẫn gặp phải tình trạng phiền phức này. Chính điều đó đã khiến cho Centr liên tục bị “ném đá” trong nhiều ngày qua trên rất nhiều nền tảng lớn như Facebook, Instagram hay App Store, với rất nhiều đánh giá nặng nề như “lừa đảo”, “lưu manh”, cùng hàng trăm nghìn đề nghị hoàn trả phí.

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị ném đá tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng - Ảnh 1.

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth đang gây ra 1 làn sóng phẫn nộ vì âm thầm tính phí người dùng.

Cụ thể, ứng dụng Centr của Chris Hemsworth cho phép người dùng sử dụng thử miễn phí trong vòng 6 tuần và có thể hủy đăng kí bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian này. Ra mắt từ tháng 2/2019, Centr mang đến số lượng bài tập đa dạng, kết hợp giữa thể hình với thiền và cung cấp cả chế độ dinh dưỡng hợp lý.

Tuy nhiên, giữa hàng trăm ứng dụng tập thể dụng hiện nay, Centr nhanh chóng mất điểm trong mắt người dùng vì chi phí sử dụng quá đắt đỏ, và không phải ai cũng có điều kiện luyện tập mỗi ngày. Những ảnh hưởng tiêu cực về mặt kinh tế do đại dịch Covid-19 gây ra cũng khiến không ít người phải tính toán lại mức chi tiêu của gia đình và chỉ bỏ tiền cho những nhu cầu thiết yếu nhất.

Vấn đề lớn nhất nằm ở thủ tục hủy đăng ký dịch vụ quá phức tạp và không minh bạch của Centr. Cụ thể, người dùng sẽ phả hủyi gói tập bằng đúng hình thức mà họ đã sử dụng để đăng ký. Ví dụ, nếu bạn đăng ký tài khoản qua website thì bạn vẫn phải sử dụng website để hủy dịch vụ, kể cả khi bạn dành phần lớn thời gian sử dụng ứng dụng trên iOS hoặc Android.

Chính điều này đã khiến nhiều người dùng rơi vào cảnh mất tiền oan dù không còn sử dụng Centr nữa. Họ tưởng rằng họ đã hủy hết toàn bộ dịch vụ trên ứng dụng này rồi, nhưng dường như đội ngũ của Chris Hemsworth lại không hề hay biết điều đó. Ngoài ra, thao tác hủy của họ cũng có thể không có hiệu lực, bởi họ không sử dụng đúng nền tảng khi họ đăng ký sử dụng ứng dụng này.

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị ném đá tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng - Ảnh 2.

Nhiều người dùng đã lên các tài khoản mạng xã hội của Centr để đòi hoàn phí.

Jacqueline Cabrera, một sinh viên ngành thiết kế UX (thiết kế trải nghiệm người dùng) cho rằng Centr sử dụng một kiểu thiết kế khá “lươn lẹo” để giữ chân người dùng. Cô cũng từng bị tính phí 99 USD/năm mặc dù đã hủy dịch vụ chỉ 1 ngày sau khi đăng ký, tức là trước khi khoảng thời gian 6 tuần dùng thử kết thúc. Hiện tại, Jacqueline đang là 1 freelancer và theo học tại Guatemala. Vì vậy, khoản tiền 99 USD là tương đối lớn đối với cô, gần bằng 1/3 tiền lương mỗi tháng của cô sinh viên này.

Tôi thực sự cáu không chịu nổi”, Jacqueline cho biết, “Tôi đang tiết kiệm tiền để theo học 1 khóa học online mà tôi mong đợi từ lâu. Khi sắp đủ tiền rồi thì Centr bỗng thản nhiên “khoắng” sạch tài khoản ngân hàng của tôi. Và giờ đây tôi phải bắt đầu lại từ đầu”. Cô cũng cho biết cô sẽ bán tài khoản Centr của mình cho 1 người bạn với giá khoảng 50 USD, ít nhất là cô vẫn có thể lấy lại chút tiền để tiếp tục các dự án cá nhân của mình.

Một người dùng khác có tên Juliette Dumay cũng chia sẻ tình trạng tương tự: Cô đã hủy dịch vụ trước khi thời gian dùng thử miễn phí kết thúc, nhưng cuối cùng Centr vẫn thu phí như chưa có gì xảy ra. Và cô chỉ biết điều này khi kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình, đồng nghĩa với việc ứng dụng của Chris không hề đưa ra bất cứ thông báo nào cả. Rất may là sau 1 hồi đôi co với đội ngũ sản xuất qua email, Juliette đã được hoàn lại 100% số tiền của mình.

Ứng dụng tập gym của Chris Hemsworth bị ném đá tả tơi vì âm thầm tính phí 99 USD/năm mà không báo trước cho người dùng - Ảnh 3.

Nhiều người dùng vẫn bị tính phí dù đã hủy đăng ký Centr trước khi khoảng thời gian dùng thử kết thúc.

Chưa hết, một số người còn chia sẻ rằng Centr sẽ không đưa ra bất cứ thông báo gì khi thời gian 6 tuần miễn phí sắp kết thúc. Ứng dụng này sẽ tự động đăng ký dịch vụ trả phí sau khi khoảng thời gian này kết thúc, và người dùng sẽ không được hoàn trả 1 đồng nào nếu không hủy kịp thời. Một người dùng ẩn danh chia sẻ rằng anh phải nài nỉ mãi, Centr mới đồng ý chỉ trừ tiền đăng ký 1 tháng thay vì cả năm. Và anh tận dụng khoảng thời gian 1 tháng này để hủy đăng ký 1 cách đúng quy trình nhất.

Anh cho biết: “Tôi đã may mắn khi lấy lại được phần lớn số tiền của mình sau khi liên tục trao đổi với họ (Centr) của email. Nhưng đúng là có tình trạng họ tự động tính phí sau khi khoảng thời gian dùng thử kết thúc”.

Được biết, Centr đã bắt đầu tiến hành hoàn phí lại cho người dùng kể từ ngày 13/5 vừa qua, nhưng điều đó cũng không giúp cải thiện danh tiếng của họ. Trên Facebook, Instagram và các nền tảng như App Store, Google Play, ứng dụng này vẫn đang phải hứng chịu vô vàn gạch đá từ cộng đồng mạng. Đội ngũ quản trị viên của họ cũng đã phải làm việc cật lực trong thời gian vừa qua để xóa bỏ những bình luận tiêu cực trên Instagram của mình.

Theo TheVerge

Bầu khí quyển của Trái Đất thay vì 5 lớp thì vẫn còn một lớp nữa mà bạn chưa hề biết tới

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Bầu khí quyển của Trái Đất thay vì 5 lớp thì vẫn còn một lớp nữa mà bạn chưa hề biết tới
Nó có thể là khó tin, nhưng đối với một phần nào đó của bầu khí quyển, nghiên cứu khoa học vẫn chưa được thực hiện.

Sẽ thế nào khi rau được trồng trong nhà máy, bằng robot, AI và thế hệ nông dân 4.0?

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Sẽ thế nào khi rau được trồng trong nhà máy, bằng robot, AI và thế hệ nông dân 4.0?
Hơn 1.600 công ty khởi nghiệp đã đầu tư 1,8 tỷ USD vào các nông trại thẳng đứng trong vòng 1 thập kỷ qua.

Thuộc hệ “chăm săn sale” phải nằm lòng chiêu này, vừa sắm được hàng ngon vừa bảo toàn lương đầu tháng!

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Thuộc hệ “chăm săn sale” phải nằm lòng chiêu này, vừa sắm được hàng ngon vừa bảo toàn lương đầu tháng!
Cứ mỗi dịp đầu tháng, các chương trình giảm giá khởi động thì cũng là lúc các tín đồ mua sắm khoe chiến tích săn sale và chia sẻ cách mua thế nào được hưởng được lợi nhiều nhất.

Warner Bros. hé lộ loạt chi tiết mới trong Godzilla vs. Kong: Hết đánh trên bờ lại lôi nhau xuống biển, chắc chắn có kẻ bại trận, không có chuyện giảng hòa

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Warner Bros. hé lộ loạt chi tiết mới trong Godzilla vs. Kong: Hết đánh trên bờ lại lôi nhau xuống biển, chắc chắn có kẻ bại trận, không có chuyện giảng hòa
Được biết, tổng thời lượng các phân cảnh đối đầu giữa Godzilla và Kong sẽ lên đến gần 20 phút trong bom tấn này, dự kiến ra mắt vào ngày 31/3 tới đây.

Chính xác thì B.1.1.7 là "dòng", "biến chủng" hay "biến thể" của virus SARS-CoV-2?

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Chính xác thì B.1.1.7 là "dòng", "biến chủng" hay "biến thể" của virus SARS-CoV-2?
Các nhà sinh học rất muốn báo chí và công chúng sử dụng đúng thuật ngữ chuyên môn của họ.

TopCV - Nền tảng công nghệ tuyển dụng “sát cánh” cùng nhà tuyển dụng

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
TopCV - Nền tảng công nghệ tuyển dụng “sát cánh” cùng nhà tuyển dụng
Sự phát triển của các nền tảng tuyển dụng đang là cơ hội giúp nhà tuyển dụng tiếp cận được ứng viên dễ dàng hơn và TopCV đang là trở thành sự lựa chọn hàng đầu.

Những diễn viên từng sử dụng công nghệ trẻ hóa để “cưa sừng làm nghé” không hề giả trân trong các bom tấn của Hollywood

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Những diễn viên từng sử dụng công nghệ trẻ hóa để “cưa sừng làm nghé” không hề giả trân trong các bom tấn của Hollywood
Với công nghệ de-aging, các diễn viên sẽ được trẻ hóa một cách đơn giản hơn, chân thực hơn thay vì dành hàng tiếng đồng hồ cho khâu trang điểm và lựa chọn trang phục.

WandaVision: Lý giải về Chaos Magic, ma thuật khủng khiếp của Scarlet Witch với khả năng thay đổi bản chất thực tại

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
WandaVision: Lý giải về Chaos Magic, ma thuật khủng khiếp của Scarlet Witch với khả năng thay đổi bản chất thực tại
Tập phim mới nhất của WandaVision đã chính thức mang đến khái niệm về Chaos Magic - 1 trong những nguồn sức mạnh lâu đời và khủng khiếp nhất trong nguyên tác truyện tranh Marvel.

Thí nghiệm với hai người mất xúc giác chứng minh thế giới chúng ta đang sống không phải là thực tại ảo

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Thí nghiệm với hai người mất xúc giác chứng minh thế giới chúng ta đang sống không phải là thực tại ảo
Tất cả chúng ta không phải là những bộ não bị nhúng trong bình thủy tinh.

Warner Bros. xác nhận sẽ "đập đi xây lại" Superman, Henry Cavill sắp bị cho ra rìa?

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Warner Bros. xác nhận sẽ "đập đi xây lại" Superman, Henry Cavill sắp bị cho ra rìa?
Warner Bros. đã công bố dự án Superman reboot do J.J. Abrams sản xuất, và có thể Henry Cavill sẽ không phải cái tên cho vai chính mà họ đang nhắm đến.

Những con kênh nổi tiếng của Venice đang cạn nước: Hậu quả của biến đổi khí hậu?

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Những con kênh nổi tiếng của Venice đang cạn nước: Hậu quả của biến đổi khí hậu?
Triều cường đã rút cạn các con kênh của thành phố được mệnh danh là lãng mạn nhất châu Âu.

Zulihome - Điểm đến tin cậy cho gia đình Việt muốn mua robot hút bụi thông minh

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Zulihome - Điểm đến tin cậy cho gia đình Việt muốn mua robot hút bụi thông minh
Ngay từ khi thành lập và phát triển, Zulihome đã chứng minh được sự uy tín với khách hàng bằng việc cung cấp robot hút bụi thông minh chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng.

Mày mò tìm kiếm ở thành phố diệt vong Pompeii, các nhà khoa học sửng sốt khi khám phá ra thứ "độc nhất vô nhị" vô cùng quý giá

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Mày mò tìm kiếm ở thành phố diệt vong Pompeii, các nhà khoa học sửng sốt khi khám phá ra thứ "độc nhất vô nhị" vô cùng quý giá
Một cỗ xe ngựa 2.000 năm tuổi của người La Mã đã được phát hiện "gần như nguyên vẹn" ở ngoại ô thành phố diệt vong Pompeii.

Những sự thật thú vị và cực dị về Gollum, nhân vật độc đáo nhất của Lord of the Rings cũng như nền văn hóa đại chúng thế giới

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Những sự thật thú vị và cực dị về Gollum, nhân vật độc đáo nhất của Lord of the Rings cũng như nền văn hóa đại chúng thế giới
Ra đời vào năm 1937 dưới ngòi bút của nhà văn J. R. R. Tolkien trong bộ tiểu thuyết The Hobbit, Gollum có thể coi là 1 nhân vật cực kỳ khác biệt và trở thành nét đặc trưng ấn tượng khó phai trong vũ trụ Lord of the Rings rộng lớn.

WandaVision: Sức mạnh của Wanda là bẩm sinh, không liên quan đến Mind Stone, X-Men đang ở gần MCU hơn bao giờ hết

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
WandaVision: Sức mạnh của Wanda là bẩm sinh, không liên quan đến Mind Stone, X-Men đang ở gần MCU hơn bao giờ hết
Tập phim mới nhất của WandaVision đã hé lộ nguồn gốc sức mạnh của Wanda Maximoff, và nó không bắt nguồn từ Mind Stone như chúng ta vẫn lầm tưởng.

[CHÍNH THỨC] 9 nhóm đối tượng ưu tiên và miễn phí tiêm vaccine COVID-19

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
[CHÍNH THỨC] 9 nhóm đối tượng ưu tiên và miễn phí tiêm vaccine COVID-19
Nghị quyết số 21/NQ-CP ngày 26/2/2021 về mua và sử dụng vaccine phòng COVID-19 nêu rõ 9 nhóm đối tượng ưu tiên tiêm và miễn phí.

Thủ đô Anh Quốc đột nhiên thành "vương quốc chuột", to khổng lồ và nhiều gấp đôi con người: Tại sao có chuyện đó?

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Thủ đô Anh Quốc đột nhiên thành "vương quốc chuột", to khổng lồ và nhiều gấp đôi con người: Tại sao có chuyện đó?
Người London có thể sẽ sốc khi chứng kiến chuột xuất hiện ở những nơi chưa từng thấy. Lại còn là chuột khổng lồ.

Kinh dị chuyện nhà vệ sinh công cộng thời La Mã, nơi tất cả mọi người chùi chung bằng 1 cái que

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Kinh dị chuyện nhà vệ sinh công cộng thời La Mã, nơi tất cả mọi người chùi chung bằng 1 cái que
Đó là một cái que buộc bọt biển được 500 anh em truyền tay nhau chùi đến lúc hỏng thì thôi...

Điệp viên nghỉ hưu kể chuyện nghề: Hóa ra những gì chúng ta xem trên phim lâu nay thực sự tồn tại, thậm chí đôi khi còn thú vị hơn thế

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Điệp viên nghỉ hưu kể chuyện nghề: Hóa ra những gì chúng ta xem trên phim lâu nay thực sự tồn tại, thậm chí đôi khi còn thú vị hơn thế
Điệp viên chắc chắn là một trong những nghề thú vị, đặc biệt, nguy hiểm và khiến mọi người tò mò bậc nhất thế giới.

Siêu thị tại Hà Lan bị doạ tẩy chay vì bán phở Việt “fake”: Trông chẳng khác gì mì trộn, sợi vàng như nghệ, ăn kèm sốt thịt gà

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Siêu thị tại Hà Lan bị doạ tẩy chay vì bán phở Việt “fake”: Trông chẳng khác gì mì trộn, sợi vàng như nghệ, ăn kèm sốt thịt gà
Nhiều khách hàng bức xúc khi nhìn thấy món phở "quốc hồn quốc tuý" của Việt Nam bị chế tạo theo một phiên bản hoàn toàn khác, thậm chí họ còn kêu gọi tẩy chay chuỗi siêu thị này.

Bill Gates, vắc xin và những chiếc khẩu trang

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Bill Gates, vắc xin và những chiếc khẩu trang
Dù đã được tiêm vắc xin chống Covid-19 nhưng tỷ phú từ thiện Bill Gates nói rằng ông vẫn tiếp tục đeo khẩu trang, nhất là khi ở gần những người cao tuổi chưa được tiêm phòng.

"Soi" Joker của Justice League: Đổi giọng, che hình xăm để "lột xác" từ trong ra ngoài

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
"Soi" Joker của Justice League: Đổi giọng, che hình xăm để "lột xác" từ trong ra ngoài
Snyder đã hé lộ tạo hình đầu tiên về Joker trong đoạn trailer mới ra mắt. Không quá lời khi cho rằng Justice League của Snyder có cách tiếp cận hoàn toàn mới về nhân vật này. Sự lột xác này mạnh mẽ đến mức nào?

Đây là cây đinh ba của Aquaman với khả năng phóng nước cực đỉnh, dùng để rửa bát siêu sạch

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Đây là cây đinh ba của Aquaman với khả năng phóng nước cực đỉnh, dùng để rửa bát siêu sạch
Không quá bá đạo như nguyên tác truyện tranh, nhưng cây đinh ba của Aquaman này hoàn toàn có thể sử dụng để rửa bát, rửa ô tô hay đấu súng nước với bạn bè.

Bóng tối phía sau ngành công nghiệp anime tỷ USD của Nhật Bản

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Bóng tối phía sau ngành công nghiệp anime tỷ USD của Nhật Bản
Đại dịch thúc đẩy sự bùng nổ của ngành công nghiệp anime Nhật Bản. Nhưng dù khối lượng công việc và lợi nhuận của ngành tăng lên, các họa sĩ diễn hoạt vẫn nhận mức lương ít ỏi.

[Video] Hé lộ loạt kỹ xảo đỉnh cao giúp Lord of the Rings vẫn đẹp lung linh, không hề "out meta" so với phim ngày nay

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
[Video] Hé lộ loạt kỹ xảo đỉnh cao giúp Lord of the Rings vẫn đẹp lung linh, không hề "out meta" so với phim ngày nay
Dù đã 2 thập kỷ trôi qua nhưng những kỹ xảo trong bộ 3 phim The Lord of the Rings vẫn cứ là đẹp mê hồn và không hề bị lép vế so với các tác phẩm hiện tại

WandaVision: Những đoạn quảng cáo vô thưởng vô phạt, vô vị vô duyên hóa ra lại liên quan rất mật thiết đến Wanda

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
WandaVision: Những đoạn quảng cáo vô thưởng vô phạt, vô vị vô duyên hóa ra lại liên quan rất mật thiết đến Wanda
Những đoạn quảng cáo trong WandaVision có thể coi là easter egg nhỏ liên quan đến quá khứ, hiện tại và cả tương lai của nữ pháp sư quyền năng Wanda Maximoff.

Trailer Army of the Dead lên sóng: Mãn nhãn với phi vụ cướp nhà băng gay cấn giữa trung tâm đại dịch zombie

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Trailer Army of the Dead lên sóng: Mãn nhãn với phi vụ cướp nhà băng gay cấn giữa trung tâm đại dịch zombie
Dưới bàn tay của đạo diễn Zack Snyder, Army of the Dead sẽ là 1 luồng gió mới lạ cho dòng phim zombie vốn đã quá quen thuộc với khán giả thế giới.

Bí mật ẩn sau 6 chiếc ghế luôn 'cháy vé' của hãng hàng không Singapore Airlines

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Bí mật ẩn sau 6 chiếc ghế luôn cháy vé của hãng hàng không Singapore Airlines
Không phải hạng ghế thương gia, trên chiếc Airbus A350-900ULR của hãng Singapore Airline luôn có 6 chỗ ngồi được các hành khách tranh giành nhau mỗi khi đặt chỗ.

Dàn diễn viên Spider-Man hé lộ tên phần phim tiếp theo: Mỗi người 1 tiêu đề, không rõ là đang troll khán giả hay "tung thính" cho đa vũ trụ

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
Dàn diễn viên Spider-Man hé lộ tên phần phim tiếp theo: Mỗi người 1 tiêu đề, không rõ là đang troll khán giả hay "tung thính" cho đa vũ trụ
Chưa ra mắt nhưng Spider-Man 3 đã biết cách "bắt lú" fan hâm mộ rồi.

WandaVision: Cô hàng xóm thân thiện Agnes hiện nguyên hình phản diện, nhưng nhiều khả năng vẫn chưa phải trùm cuối

tinybook tinybook 1 năm 5 tháng
WandaVision: Cô hàng xóm thân thiện Agnes hiện nguyên hình phản diện, nhưng nhiều khả năng vẫn chưa phải trùm cuối
Cú twist đến sái cổ trong tập mới nhất của WandaVision đã hé lộ Agnes thực chất chính là phù thủy Agatha Harkness, nhưng rất có thể đằng sau đó vẫn còn 1 thế lực đen tối khác đang giật dây để phá hoại cuộc đời của Wanda.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat