Motorola ép iFixit phải từ chối kiểm tra chiếc Razr bị bong màn hình

Motorola ép iFixit phải từ chối kiểm tra chiếc Razr bị bong màn hình
Theo: Nguyễn Hải Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Sản Phẩm Công Nghệ
Dù rất hào hứng với việc kiểm tra chiếc Motorola Razr màn hình gập dang bị hỏng, nhưng dưới sức ép của nhà sản xuất điện thoại này, iFixit buộc phải từ chối đề nghị đó.

Những tranh cãi quanh độ bền của chiếc Motorola Razr màn hình gập vẫn chưa đi đến hồi kết. Đầu tiên là màn thử nghiệm số lần gập mở của CNET cho thấy bản lề của thiết bị này nhanh chóng bị hỏng sau 27.000 lần gập mở, kém xa so với con số 100.000 lần theo tuyên bố của hãng cũng như kém xa so với đối thủ Galaxy Fold với 120.000 lần gập mở.

Chưa hết, phóng viên Raymond Wong của trang tin InputMag còn cho biết, chỉ sau một tuần mua và sử dụng, chiếc Motorola Razr của anh bị bong lớp dán màn hình ở ngay phần bản lề gập. Raymond cho biết, anh không hề làm rơi thiết bị này, cũng như va đập hay tiếp xúc với nước, và rất có thể sự thay đổi đột ngột về nhiệt độ là nguyên nhân của sự cố này.

Motorola ép iFixit phải từ chối kiểm tra chiếc Razr bị bong màn hình - Ảnh 1.

Lớp dán màn hình Motorola Razr bị bong sau một tuần sử dụng.

Tuy nhiên, chính Motorola đã tuyên bố rằng chiếc Razr mới "đã trải qua các thử nghiệm ngặt nghèo về nhiệt độ". Và trong khi không đưa ra được tuyên bố chính thức về nguyên nhân sự việc, Motorola lại chỉ yêu cầu Input gửi chiếc Razr mà họ đã mua về cho công ty để họ kiểm tra và tìm ra nguyên nhân.

Nếu có ai đó thích thú với việc tìm hiểu các sự cố bất thường như vậy trong các thiết bị công nghệ, chắc hẳn đó là các kỹ sư của iFixit. Và trang Input đã liên hệ với iFixit và CEO Kyle Wien và nhận được câu trả lời đầy nhiệt tình khi họ "rất vui được xem xét" vấn đề này.

Nhưng Motorola lại không vui vì điều đó. Sau khi trang Input liên hệ với Motorola để đề xuất ý tưởng trên, họ chỉ nhận được sự im lặng từ hãng điện thoại và không lâu sau đó, đại diện từ iFixit thông báo với Input rằng, Motorola đã đích thân nhờ họ không kiểm tra thiết bị này và vì vậy, iFixit buộc phải từ chối đề nghị của Input.

Sự việc còn tồi tệ hơn khi 30 phút sau lời từ chối của iFixit, đại diện của Motorola gửi đến Input một email ngắn ngủi và lạnh lùng: "Nếu các bạn muốn liên hệ với iFixit, đấy là quyền của các bạn. Tôi chỉ muốn nhấn mạnh rằng, vì iFixit là đối tác của chúng tôi, nên họ sẽ chiều theo các nhà sản xuất đối với việc phân tích ngọn nguồn của sự việc."

Motorola ép iFixit phải từ chối kiểm tra chiếc Razr bị bong màn hình - Ảnh 2.

Nghĩa là thay vì nói thẳng với Input rằng đừng gửi chiếc Razr bị hỏng cho iFixit, họ quyết định gây sức ép buộc iFixit phải từ chối thiết bị này. Vào thời điểm bài viết của Input được đăng tải, CEO iFixit đã đưa ra tuyên bố chính thức của mình, cho biết "Theo đề nghị của Motorola, chúng tôi đành phải bỏ qua cơ hội kiểm tra thiết bị của bạn."

"Chúng tôi quyết định mổ xẻ các thiết bị một cách độc lập với mong muốn của các nhà sản xuất điện thoại. Chúng tôi đã tự mua chiếc Razr tại cửa hàng bán lẻ và mổ xẻ nó theo cách của mình mà không cần đến việc hợp tác từ công ty."

"Đối với câu hỏi về việc hợp tác của chúng tôi: chúng tôi làm việc trực tiếp với Motorola trong việc bán linh kiện và dụng cụ để sửa chữa điện thoại của họ. Motorola là nhà sản xuất smartphone duy nhất bán các linh kiện và hỗ trợ người dùng sửa chữa sản phẩm của mình. Nhiệm vụ của chúng tôi là cho phép mọi người sửa chữa thiết bị của họ, và chúng tôi đang cố gắng mang mọi bộ phận và dụng cụ của mọi smartphone đến cho mọi người tiêu dùng. Khả năng sửa chữa smartphone còn là một khía cạnh quan trọng về môi trường."

"Theo đề nghị của Motorola, chúng tôi đành phải bỏ qua cơ hội kiểm tra thiết bị của bạn. Không phải chúng tôi ngần ngại không chỉ trích bọn họ, trên hết, chúng tôi từng chấm chiếc điện thoại này điểm 1/10 về khả năng sửa chữa. Chúng tôi không "chiều theo các nhà sản xuất đối với việc phân tích ngọn nguồn sự việc"."

Motorola ép iFixit phải từ chối kiểm tra chiếc Razr bị bong màn hình - Ảnh 3.

iFixit từng mổ xẻ một chiếc Motorola Razr trước đây và xem nó như một ác mộng về khả năng sửa chữa.

Trong khi iFixit buộc phải từ chối kiểm tra và tìm ra nguyên nhân cho sự cố bất ngờ đối với chiếc Motorola Razr mới, có lẽ thiết bị hỏng này lọt vào tay Motorola, chúng ta mới có cơ hội biết được chính xác điều gì đã xảy ra với thiết bị này.

Đây cũng không phải lần đầu iFixit bị các nhà sản xuất điện thoại can thiệp vào việc tìm hiểu một thiết bị hỏng. Năm ngoái, khi những chiếc Galaxy Fold mới gặp sự cố về màn hình, Samsung cũng đã can thiệp để thu hồi lại thiết bị đang được iFixit mổ xẻ.

Tham khảo Android Central


Xiaomi MIUI 12 cũng sẽ có tính năng gõ vào mặt lưng smartphone để điều khiển giống iOS 14

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Xiaomi MIUI 12 cũng sẽ có tính năng gõ vào mặt lưng smartphone để điều khiển giống iOS 14
Đây là một tính năng thú vị và hữu ích, giúp trải nghiệm người dùng tốt hơn.

iOS 14 giúp việc sử dụng camera iPhone nhanh hơn và dễ dàng hơn

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
iOS 14 giúp việc sử dụng camera iPhone nhanh hơn và dễ dàng hơn
Apple đã trang bị nhiều công cụ và tính năng nhằm cải thiện Night Mode, selfie, và khả năng thay đổi thiết lập phơi sáng của ảnh.

Galaxy Z Fold 2 lộ ảnh thực tế với màn hình "nốt ruồi" kích thước lớn

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Galaxy Z Fold 2 lộ ảnh thực tế với màn hình "nốt ruồi" kích thước lớn
Galaxy Z Fold 2 sẽ mang tới nâng cấp đáng kể về màn hình so với thế hệ đầu tiên.

Chip Exynos 990 được trang bị trong Galaxy Note 20 sẽ mạnh ngang Snapdragon 865+

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Chip Exynos 990 được trang bị trong Galaxy Note 20 sẽ mạnh ngang Snapdragon 865+
Đây sẽ là một tin vui đối với người hâm mộ Samsung trên toàn thế giới.

Quý II/2020: Cứ 3 smartphone bán ra tại Trung Quốc lại có 1 chiếc điện thoại 5G

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Quý II/2020: Cứ 3 smartphone bán ra tại Trung Quốc lại có 1 chiếc điện thoại 5G
Và Huawei chiếm đến 60% thị phần thị trường smartphone 5G của nước này.

Thế giới smartphone cần một người dẫn lối và đó sẽ là Galaxy Note 20 Ultra 5G

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Thế giới smartphone cần một người dẫn lối và đó sẽ là Galaxy Note 20 Ultra 5G
Bất chấp tình trạng ảm đạm hiện tại trong làng smartphone do tác động của Covid-19, Samsung đang cho thấy họ vẫn có thể là người dẫn lối cho công nghệ bằng Galaxy Note 20 Ultra 5G.

Samsung Galaxy Note 20 lộ giá bán, phiên bản cao cấp nhất có giá khá cao

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Samsung Galaxy Note 20 lộ giá bán, phiên bản cao cấp nhất có giá khá cao
Galaxy Note 20 Ultra 5G dung lượng 512GB có giá lên tới 1.449 EUR (khoảng 1.690 USD).

Nubia Red Magic 5S ra mắt: Màn hình 144Hz, Snapdragon 865+, tản nhiệt tốt hơn, giá từ 12.6 triệu đồng

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Nubia Red Magic 5S ra mắt: Màn hình 144Hz, Snapdragon 865+, tản nhiệt tốt hơn, giá từ 12.6 triệu đồng
Ngoài việc nâng cấp cấu hình phần cứng, Red Magic 5S cũng được Nubia cải tiến hệ thống tản nhiệt và đi kèm công nghệ GPU Boost hoàn toàn mới, giúp mang đến trải nghiệm chơi game mượt mà nhất cho người sử dụng.

Realme C15 ra mắt: Helio G35, 4 camera sau, pin 6000mAh, giá từ 3.2 triệu đồng

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Realme C15 ra mắt: Helio G35, 4 camera sau, pin 6000mAh, giá từ 3.2 triệu đồng
Thêm một lựa chọn tốt từ Realme dành cho những ai đang tìm kiếm một chiếc smartphone trong phân khúc tầm trung, giá rẻ.

Không phải iPhone SE hay iPhone 12, bước đi này của Apple mới khiến cho các hãng Android phải lo ngại

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Không phải iPhone SE hay iPhone 12, bước đi này của Apple mới khiến cho các hãng Android phải lo ngại
Có một thị trường đã góp phần giúp cho Xiaomi, Samsung hay OnePlus/OPPO duy trì tăng trưởng trong nhiều năm. Hiện tại, Apple đang coi thị trường này là điểm đến thay thế cho Trung Quốc.

Nghịch lý thị trường Việt: Tại sao các iPhone giá rẻ đều bị "ghẻ lạnh" tại Việt Nam?

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Nghịch lý thị trường Việt: Tại sao các iPhone giá rẻ đều bị "ghẻ lạnh" tại Việt Nam?
Trái ngược với tình cảnh của những chiếc iPhone giá rẻ, các iPhone giá đắt lại được người dùng săn lùng đến mức cháy hàng.

Trên tay mô hình iPhone 12, iPhone 12 Max, iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max tại Việt Nam

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Trên tay mô hình iPhone 12, iPhone 12 Max, iPhone 12 Pro và iPhone 12 Pro Max tại Việt Nam
Những mẫu mô hình này cho chúng ta một cái nhìn tương quan về kích thước của những model iPhone 12 mà Apple sắp ra mắt.

Màn hình 5,4 inch của iPhone 12 5G bị rò rỉ, rãnh tai thỏ mới nhỏ hơn

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Màn hình 5,4 inch của iPhone 12 5G bị rò rỉ, rãnh tai thỏ mới nhỏ hơn
Apple đang chuẩn bị ra mắt một chiếc iPhone với kích thước màn hình hoàn toàn mới, đây cũng sẽ là chiếc iPhone có kích thước nhỏ gọn thế hệ tiếp theo.

Huawei buộc phải rút lui khỏi một trong những thị trường quan trọng nhất

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Huawei buộc phải rút lui khỏi một trong những thị trường quan trọng nhất
Khó khăn chồng chất khó khăn.

Xiaomi đăng ký bằng sáng chế smartphone với tai nghe true wireless gắn bên trong thân máy

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Xiaomi đăng ký bằng sáng chế smartphone với tai nghe true wireless gắn bên trong thân máy
Một thiết kế rất thuận tiện, giống như Samsung Galaxy Note gắn bút S Pen bên trong thân máy.

Đây là những sản phẩm sẽ được Samsung ra mắt tại sự kiện sắp tới: Note20, Z Fold 2, Tab S7...

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Đây là những sản phẩm sẽ được Samsung ra mắt tại sự kiện sắp tới: Note20, Z Fold 2, Tab S7...
Khá nhiều sản phẩm được mong chờ sẽ xuất hiện tại sự kiện Unpacked tháng 8 lần này của Samsung.

Qualcomm ra mắt Quick Charge 5: Công suất hơn 100W, từ 0 lên 50% trong 5 phút, sạc đầy pin chỉ trong 15 phút

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Qualcomm ra mắt Quick Charge 5: Công suất hơn 100W, từ 0 lên 50% trong 5 phút, sạc đầy pin chỉ trong 15 phút
Không chỉ sạc nhanh hơn mà còn làm pin mát hơn so với thế hệ tiền nhiệm.

Đây là Galaxy Tab S7/S7+: Thiết kế giống iPad Pro, màn hình 120Hz, Snapdragon 865+

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Đây là Galaxy Tab S7/S7+: Thiết kế giống iPad Pro, màn hình 120Hz, Snapdragon 865+
Đây sẽ là lần đầu tiên Samsung tung ra hai phiên bản kích thước màn hình khác nhau của dòng máy tính bảng Tab S.

Căm ghét nhau hơn cả Apple nhưng Google và Microsoft đã kết hợp với nhau một cách hoàn hảo để tạo ra Surface Duo

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Căm ghét nhau hơn cả Apple nhưng Google và Microsoft đã kết hợp với nhau một cách hoàn hảo để tạo ra Surface Duo
Google và Microsoft vẫn đang còn đầy đủ lý do để căm ghét nhau - sản phẩm của hai hãng vẫn đang tranh đấu với nhau một cách quyết liệt. Nhưng vô tình, hai gã khổng lồ phần mềm/Internet này đã kết hợp một cách không thể hoàn hảo hơn để tạo ra chiếc điện thoại "kỳ dị" nhất năm 2020

Đây là smartphone thương mại với khả năng sạc nhanh 'vô đối' nhất tại Việt Nam hiện nay

tinybook tinybook 2 tháng 2 giờ
Đây là smartphone thương mại với khả năng sạc nhanh vô đối nhất tại Việt Nam hiện nay
36 phút để đầy pin từ trạng thái cạn kiệt sạch sẽ, biến các loại 'sạc nhanh' khác bỗng thành 'sạc chậm'!

Concept iPad mini với thiết kế của iPad Pro: Nhỏ hơn, sang hơn, đẹp hơn

tinybook tinybook 2 tháng 5 giờ
Concept iPad mini với thiết kế của iPad Pro: Nhỏ hơn, sang hơn, đẹp hơn
Concept của Parker Ortolani giới thiệu một chiếc iPad mini có kích thước nhỏ hơn tới 20% so với những mẫu iPad mini hiện nay.

Đây là lý do vì sao thời lượng pin của iPhone 12 5G sẽ được cải thiện, ngay cả khi dung lượng pin bị giảm

tinybook tinybook 2 tháng 5 giờ
Đây là lý do vì sao thời lượng pin của iPhone 12 5G sẽ được cải thiện, ngay cả khi dung lượng pin bị giảm
Dung lượng pin của những chiếc iPhone 12 sẽ bị cắt giảm so với thế hệ trước.

Đây sẽ là chiếc smartphone tầm trung được mong chờ nhất tháng 8 của giới công nghệ Việt?

tinybook tinybook 2 tháng 18 giờ
Đây sẽ là chiếc smartphone tầm trung được mong chờ nhất tháng 8 của giới công nghệ Việt?
Dòng sản phẩm OPPO Reno dành cho giới trẻ chuẩn bị chào mừng thêm thành viên mới trong tháng 8 này.

Giá thấp, thiết kế lỗi thời nhưng iPhone SE lại đang là vũ khí quan trọng nhất của Apple trong cuộc chiến chống Android

tinybook tinybook 2 tháng 20 giờ
Giá thấp, thiết kế lỗi thời nhưng iPhone SE lại đang là vũ khí quan trọng nhất của Apple trong cuộc chiến chống Android
Tim Cook hiếm khi đem iPhone ra so sánh trực tiếp với smartphone Android. Nhưng ông đã không ngần ngại khẳng định iPhone SE vượt trội hơn smartphone Android.

Rò rỉ điện thoại Vsmart với màn hình đục lỗ, 4 camera

tinybook tinybook 2 tháng 1 ngày
Rò rỉ điện thoại Vsmart với màn hình đục lỗ, 4 camera
Một mẫu điện thoại Vsmart lạ đã bất ngờ rò rỉ thông qua một đoạn video được đăng tải trên TikTok.

Galaxy A51/A71 mới có công nghệ rất hay mà các smartphone nhiều camera nên học theo

tinybook tinybook 2 tháng 1 ngày
Galaxy A51/A71 mới có công nghệ rất hay mà các smartphone nhiều camera nên học theo
Công nghệ Chụp Một Chạm - Single Take mới được cập nhật cho Galaxy A51/A71 hứa hẹn sẽ tạo nên xu hướng mới cho giới trẻ năng động.

OPPO A72 5G ra mắt: MediaTek Dimensity 720, màn hình 90Hz, 3 camera, pin 4040mAh, giá 6.3 triệu đồng

tinybook tinybook 2 tháng 1 ngày
OPPO A72 5G ra mắt: MediaTek Dimensity 720, màn hình 90Hz, 3 camera, pin 4040mAh, giá 6.3 triệu đồng
OPPO A72 5G là chiếc smartphone đầu tiên được trang bị con chip MediaTek Dimensity 720 mới được ra mắt.

Tính năng mới Galaxy A51 và A71 là minh chứng cho tầm quan trọng của AI cho nhiếp ảnh di động

tinybook tinybook 2 tháng 2 ngày
Tính năng mới Galaxy A51 và A71 là minh chứng cho tầm quan trọng của AI cho nhiếp ảnh di động
Một bức ảnh đẹp giờ đây là kết quả của các giới hạn vật lý trên cảm biến/ống kính, kết hợp với phần mềm tốt được AI tối ưu và tất nhiên là trình độ và khả năng tận dụng kỹ thuật chụp ảnh của các nhiếp ảnh gia.

Apple cuối cùng cũng đã khắc phục thứ duy nhất làm không tốt, khiến iFan kêu gào suốt 10 năm qua

tinybook tinybook 2 tháng 3 ngày
Apple cuối cùng cũng đã khắc phục thứ duy nhất làm không tốt, khiến iFan kêu gào suốt 10 năm qua
Apple làm cái gì cũng tốt, chỉ có một thứ làm không tốt suốt 10 năm qua, đó chính là những chiếc cáp sạc.

Corning ra mắt kính Gorilla Glass Victus: vừa chống trầy xước, vừa chống rơi vỡ, rơi từ độ cao 2 mét vẫn không vỡ

tinybook tinybook 2 tháng 3 ngày
Corning ra mắt kính Gorilla Glass Victus: vừa chống trầy xước, vừa chống rơi vỡ, rơi từ độ cao 2 mét vẫn không vỡ
Samsung sẽ là hãng đầu tiên sử dụng loại kính cường lực mới này.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat