Keefe: Từ cửa hàng nhỏ thành nhà cung ứng độc quyền cho hệ thống nhà tù Mỹ, kiếm lợi nhuận triệu đô bằng cách “móc túi” người thân và bạn bè của tù nhân

Keefe: Từ cửa hàng nhỏ thành nhà cung ứng độc quyền cho hệ thống nhà tù Mỹ, kiếm lợi nhuận triệu đô bằng cách “móc túi” người thân và bạn bè của tù nhân
Theo: Lê Thanh Sang
Thể loại: Khoa Học Công Nghệ
Một công ty ít người biết tại Mỹ đã biến “vận nạn” của người khác thành cơ hội kiếm tiền của riêng mình, cung cấp sản phẩm và dịch vụ trong nhà tù với giá thành cao “chót vót”.

Nội dung nổi bật

Bối cảnh: Khởi đầu chỉ là một cửa hàng phân phối cà phê gói cho khách sạn, Keefe nhận ra thị trường mới qua các đơn hàng của một trại giam trong khu vực.

Kế hoạch: Thay đổi bao bì, mở rộng sản phẩm, bổ sung dịch vụ… Keefe quyết tâm trở thành nhà cung cấp độc quyền cho tất cả nhà tù trên khắp nước Mỹ.

Kết quả: Năm 2012, Keefe lập kỷ lục tài chính với 375 triệu USD doanh thu và 41 triệu USD lợi nhuận. Nhưng đằng sau đó là hàng loạt chỉ trích về mô hình làm ăn "phi đạo đức".

Khởi đầu khiêm tốn

Keefe: Từ cửa hàng nhỏ thành nhà cung ứng độc quyền cho hệ thống nhà tù Mỹ, kiếm lợi nhuận triệu đô bằng cách “móc túi” người thân và bạn bè của tù nhân - Ảnh 1.

Keefe - Tập đoàn với doanh thu hiện đã vượt ngưỡng 1 tỷ USD, có một khởi đầu khiêm tốn với chỉ một cửa hàng mang tên Jack Keefe tại St. Louis vào năm 1963, chuyên đóng gói và cung cấp cà phê cho các khách sạn trong khu vực.

Vào năm 1976, một trại giam tại Florida gia nhập danh sách khách hàng thân thiết của Keefe khi thu mua số lượng lớn các gói cà phê sử dụng một lần.

Nhận ra tiềm năng của thị trường mới này, Keefe liền tập trung chủ yếu vào các trại giam và nhà tù với nhiều hương vị cà phê cũng như nước giải khát mới, đồng thời thay đổi bao bì theo các yêu cầu gắt gao để tạo lợi thế trong các lần đấu thầu.

Vì có khả năng bị sử dụng làm hung khí, chai và lon không được tiêu thụ trong nhà tù. Keefe nhanh chóng trở thành nhà tiên phong trong việc sử dụng túi vải và túi giấy cho tất cả sản phẩm, từ phô mai, thịt bò, cho đến ớt và đậu rang …

Đến năm 1982, tức chỉ 4 năm sau khi bắt đầu "chăm sóc" phân khúc nhà tù, mảng kinh doanh mới lớn mạnh đến mức phải tách thành một công ty riêng. Tính đến cuối những năm 90s, Keefe đã trở thành một doanh nghiệp lớn với hơn 2.800 nhân viên.

Vào năm 2014, Bộ quản giáo của bang Missouri yêu cầu Keefe phải công khai tình hình tài chính khi nộp đơn dự thầu, và công chúng lần đầu tiên biết đến "tiềm lực" thật sự của doanh nghiệp này.

Keefe lúc đó sở hữu tới 6 công ty con và 17 trung tâm phân phối khắp cả nước với khả năng cung cấp hơn 11 triệu tấn hàng mỗi tháng. Đỉnh điểm là vào năm 2012 khi Keefe lập kỷ lục tài chính với 41 triệu USD lợi nhuận và 375 triệu USD doanh thu.

Mạng lưới "cắt cổ"

Keefe: Từ cửa hàng nhỏ thành nhà cung ứng độc quyền cho hệ thống nhà tù Mỹ, kiếm lợi nhuận triệu đô bằng cách “móc túi” người thân và bạn bè của tù nhân - Ảnh 2.

Hiện Keefe đang nắm trong tay mạng lưới hơn 800 nhà tù trên toàn nước Mỹ, đa phần trong số đó đã ký hợp đồng phân phối độc quyền.

Không dừng lại với chỉ thực phẩm, Keefe còn liên tục lấn sân sang cung cấp các sản phẩm và dịch vụ khác, chẳng hạn như chuyển tiền, cho thuê máy nghe nhạc, máy tính bảng … cho tù nhân.

Sau khi ký kết hợp đồng 3 năm với nhà tù Missouri, Keefe còn chịu trách nhiệm quản lý tài khoản tiền gửi tù nhân, vận hành hệ thống email và hỗ trợ các hoạt động an ninh khác của nhà tù.

Hợp đồng trên dự kiến sẽ mang lại cho Keefe gần 8,5 triệu USD mỗi năm, và đương nhiên là nhà tù Missouri không phải là bên chịu trách nhiệm cho khoản tiền khổng lồ đó, tất cả sẽ được lấy trực tiếp từ túi tiền của người thân và bạn bè của các phạm nhân.

Chẳng hạn như phí chuyển khoản "cắt cổ", mỗi lần nạp tiền mặt vào tài khoản tù nhân sẽ bị trừ 2,5 USD (hơn 58.000 VNĐ) tiền phí, ngoài ra thì chuyển tiền qua điện thoại hay máy tính có thể chịu khoản phí tới 5,75 USD (hơn 134.000 VNĐ) …

Dịch vụ miễn phí?

Keefe: Từ cửa hàng nhỏ thành nhà cung ứng độc quyền cho hệ thống nhà tù Mỹ, kiếm lợi nhuận triệu đô bằng cách “móc túi” người thân và bạn bè của tù nhân - Ảnh 3.

"Tù nhân càng bị cách ly càng khó có khả năng tái hòa nhập cộng đồng." - theo Michael Mushlin, giáo sư Đại học Pace New York.

Đó chính là lý do mà Keefe sử dụng để "khuyến mãi" thêm dịch vụ email miễn phí trong hợp đồng được ký kết với nhà tù Missouri. Keefe còn ghi trong biên bản là công ty luôn "thấu hiểu tầm quan trọng và mong muốn giảm bớt gánh nặng tài chính trong việc trao đổi giữa tù nhân và người thân."

Nhưng đó chỉ là cách mà Keefe đang "thả con tép, bắt con tôm". Việc cho tù nhân sử dụng email tại Missouri đã trở thành một chuẩn mực mới, và các hợp đồng tiếp theo với nhà tù trong khu vực Wyoming, Oregon và Arkansas, Keefe liên tục tăng giá dịch vụ từ 0,25 lên 0,31 rồi 0,38 USD (gần 9.000 VNĐ) cho mỗi email.

Nhưng mục đích chính của hệ thống email này không phải là để "đếm tiền lẻ" trên từng thư điện tử. Hợp đồng Keefe còn cho phép công ty này theo dõi tất cả email và lệnh chuyển tiền để phát hiện ra hành động phạm pháp.

Một đội ngũ 12 điều tra viên và một phòng phân tích dữ liệu sẽ làm việc 24/7, sử dụng các thông tin email và chuyển khoản mà Keefe thực hiện để phát hiện và báo cáo đối tượng tình nghi cho cơ quan có thẩm quyền, liên tục giữ vững số lượng "khách hàng" trong tù của mình ở mức cao nhất có thể.

"Keefe đang xâm phạm đời tư cá nhân, đặc biệt là đối với những người không hề có tiền án tiền sự", theo Sarah Rossi, giám đốc liên đoàn nhân quyền tại Missouri.

Không chỉ vi phạm đời tư, nhiều nhà chỉ trích còn cho rằng Keefe đang lợi dụng hoàn cảnh của những phạm nhân để kiếm lợi nhuận.

"Keefe đang tìm hết cách này đến cách khác để vắt kiệt từng đồng bạc của người vô tội", theo Michael Campbell, giáo sư tâm lý Đại học Missouri-St. Louis. "Lợi nhuận triệu USD của họ đến từ những tầng lớp thấp nhất trong xã hội."

Đối mặt với làn sóng chỉ trích, Keefe vẫn đang "sống khỏe" với hàng loạt hợp đồng độc quyền và một hệ thống vận hành gần 3.000 nhân viên.

Thiếu đạo đức hay đơn thuần chỉ chạy theo lợi nhuận? Tất cả chỉ là ý kiến cá nhân mà thôi.

Bị chó cắn, nam sinh chế tạo thiết bị đuổi chó cực kỳ hiệu quả

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Bị chó cắn, nam sinh chế tạo thiết bị đuổi chó cực kỳ hiệu quả
Sau khi nghiên cứu, Minh đã khảo sát tình hình thực tiễn và có kết quả đáng mừng: “Em đã tiến khảo sát và tiến hành thử nghiệm 3 lần trên đàn chó tại nhà bác Lê Văn Long (Bắc Ninh) cho kết quả tốt. Ở ngưỡng âm thanh 40 kHz (120 dB), đàn chó phản ứng, lùi lại dần, 9 con bỏ chạy...".

Các nhà khoa học vừa quay ngược thời gian thành công bằng máy tính lượng tử

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Các nhà khoa học vừa quay ngược thời gian thành công bằng máy tính lượng tử
Cỗ máy du hành thời gian của Doraemon liệu có phải là một cỗ máy tính lượng tử?

10 bộ phim Hollywood mô tả chính xác nhất về hiện thực của trí tuệ nhân tạo (P1)

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
10 bộ phim Hollywood mô tả chính xác nhất về hiện thực của trí tuệ nhân tạo (P1)
Danh sách 10 bộ phim có nội dung về trí tuệ nhân tạo này sẽ giúp bạn có thể tìm hiểu cách con người tưởng tượng ra sao về AI trong tương lai và tính hiện thực của AI trong thời đại ngày nay.

Nhật Bản tiến một bước gần hơn tới việc hồi sinh voi ma mút

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Nhật Bản tiến một bước gần hơn tới việc hồi sinh voi ma mút
Từ xác con voi mammoth Yuka nằm lại trong băng vĩnh cửu, ta có được những đột phá mới.

Những hình ảnh cuối cùng về "voi nữ hoàng" của Kenya với đôi ngà đẹp nhất thế giới, chạm tới đất

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Những hình ảnh cuối cùng về "voi nữ hoàng" của Kenya với đôi ngà đẹp nhất thế giới, chạm tới đất
Trong hơn 60 năm, con voi được biết đến với cái tên kỳ lạ F_MU1 đã có những cuộc hành trình xuyên suốt vùng đồng bằng Tsavo, Kenya.

Câu đố triệu đô bất khả thi: máy tính cũng phải mất tới vài ngàn năm mới tìm ra câu trả lời

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Câu đố triệu đô bất khả thi: máy tính cũng phải mất tới vài ngàn năm mới tìm ra câu trả lời
Thậm chí nếu bạn chứng minh được câu đố này bất khả thi với một cỗ máy, bạn cũng nhận được giải thưởng 1 triệu USD.

[Việt sub] Thiếu niên 15 tuổi tính nhanh hơn máy, gây sốc với BGK Asia's Got Talent

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
[Việt sub] Thiếu niên 15 tuổi tính nhanh hơn máy, gây sốc với BGK Asias Got Talent
Dù bạn tin hay không, thiên tài vẫn tồn tại.

Xem khoảnh khắc tàu vũ trụ Hayabusa 2 của Nhật Bản đáp xuống tiểu hành tinh từng hình thành cùng Hệ Mặt Trời

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Xem khoảnh khắc tàu vũ trụ Hayabusa 2 của Nhật Bản đáp xuống tiểu hành tinh từng hình thành cùng Hệ Mặt Trời
Sau khi hạ cánh, tàu thăm dò Hayabusa 2 của Nhật đã ngay lập tức bắn một viên đạn lên bề mặt đất nhằm mục đích thu thập nhiều mảnh đá vỡ trên Ryugu, tiểu hành tinh được cho đã xuất hiện từ thời hình thành Hệ Mặt Trời.

Độc đáo ý tưởng lốp xe kiêm cánh quạt, vừa là bánh xe đi trên mặt đất nhưng cũng có thể biến thành cánh quạt khi bay

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Độc đáo ý tưởng lốp xe kiêm cánh quạt, vừa là bánh xe đi trên mặt đất nhưng cũng có thể biến thành cánh quạt khi bay
Hãng sản xuất lốp xe hơi nổi tiếng Goodyear mới đây vừa chia sẻ một ý tưởng lốp xe bay thú vị, có thể chuyển đổi và hoạt động được cả trên mặt đất lẫn trên không.

Chuyện gắn giáp vào máy bay trong Đệ nhị Thế chiến và giả thuyết mang tên "Thiên vị sống sót"

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Chuyện gắn giáp vào máy bay trong Đệ nhị Thế chiến và giả thuyết mang tên "Thiên vị sống sót"
Nếu bạn trả lời sai, bạn đã mắc lỗi giống những nhà nghiên cứu và phân tích dữ liệu hàng đầu thời Chiến tranh Thế giới Thứ hai.

Tháp cao 100 mét này là cách Trung Quốc giải quyết được ô nhiễm không khí: giá 2 triệu đô/cái, tạo 10 triệu mét khối không khí sạch mỗi ngày

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Tháp cao 100 mét này là cách Trung Quốc giải quyết được ô nhiễm không khí: giá 2 triệu đô/cái, tạo 10 triệu mét khối không khí sạch mỗi ngày
Tháp lọc khí tại Tây An, Trung Quốc được coi là cỗ máy lọc khí lớn nhất thế giới hiện nay và nó đang góp phần giúp thanh lọc không khí và làm giảm ô nhiễm không khí cho cả một thành phố khỏi khói bụi độc hại.

Hỏi khó: Tại sao ngựa vằn lại có vằn? Nghe giáo sư giải thích xong mới thấy hóa ra đơn giản đến ngây người

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Hỏi khó: Tại sao ngựa vằn lại có vằn? Nghe giáo sư giải thích xong mới thấy hóa ra đơn giản đến ngây người
Vằn trên mình ngựa cũng giống đề-can dán trên xe đua: chúng không có tác dụng làm vật thể chạy nhanh hơn đâu.

Hai thanh niên cố gắng chứng minh Trái Đất phẳng và cái kết đắng, đừng bao giờ coi thường khoa học!

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Hai thanh niên cố gắng chứng minh Trái Đất phẳng và cái kết đắng, đừng bao giờ coi thường khoa học!
"Thú vị thật ...", anh Jeran lẩm bẩm, không tin vào mắt mình.

Cận cảnh chiếc máy bay lớn nhất thế giới do nhà đồng sáng lập Microsoft xây dựng

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Cận cảnh chiếc máy bay lớn nhất thế giới do nhà đồng sáng lập Microsoft xây dựng
Chiếc máy bay này có kích cỡ "khủng" đến mức nó cần có 2 thân máy bay với 2 buồng lái riêng biệt.

Khám phá được bí ẩn căn bệnh Stephen Hawking mắc phải

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Khám phá được bí ẩn căn bệnh Stephen Hawking mắc phải
Các nhà khoa học Mỹ đã phát hiện ra bí ẩn của chứng xơ cứng teo cơ một bên - căn bệnh mà nhà vật lý lý thuyết Stephen Hawking mắc phải - là do protein đột biến ubiquilin ngừng điều chỉnh hoạt động của lysosome - thành phần tế bào chịu trách nhiệm xử lý chất thải trao đổi chất. Phát hiện này có thể mở ra hướng phát triển phương pháp điều trị cho căn bệnh đánh vào khoảng 200.000 người trên toàn thế giới.

"Quái vật" rắn độc dị biệt nhất hành tinh: Chuyên cắn người đang ngủ say, nọc làm tan máu

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
"Quái vật" rắn độc dị biệt nhất hành tinh: Chuyên cắn người đang ngủ say, nọc làm tan máu
Rắn Mulga là loài rắn độc sở hữu những đặc điểm đáng sợ nhất trong tự nhiên ở nước Úc.

Tìm hiểu về xe tăng Maus - phát minh "điên rồ" từng được kỳ vọng sẽ thay đổi cục diện Thế chiến thứ hai

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Tìm hiểu về xe tăng Maus - phát minh "điên rồ" từng được kỳ vọng sẽ thay đổi cục diện Thế chiến thứ hai
Nhiều sử gia tin rằng, nếu xe tăng Maus của Đức quốc xã, cỗ máy chiến được mệnh danh là “mẹ của các loại xe tăng” này có cơ hội tham chiến, có lẽ cục diện của Thế chiến thứ hai đã thay đổi hoàn toàn.

Mười năm nữa, NASA sẽ đưa loài người trở lại Mặt trăng

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Mười năm nữa, NASA sẽ đưa loài người trở lại Mặt trăng
Kế hoạch cho năm 2019 là bước đầu để thực hiện mục tiêu đưa các phi hành gia trở lại mặt trăng của NASA vào năm 2028.

Hình chụp Sao Hỏa từ vệ tinh cho thấy vết tích những dòng sông cổ có tuổi thọ cả tỷ năm

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Hình chụp Sao Hỏa từ vệ tinh cho thấy vết tích những dòng sông cổ có tuổi thọ cả tỷ năm
Giữa vô số các miệng hố trên bề mặt Sao Hỏa, hình ảnh vệ tinh cho thấy các hệ thống phân nhánh của rãnh và thung lũng, những vết tích có thể do dòng nước tồn tại từ lâu để lại.

Chuyên gia Vũ trụ Nga trầm trồ trước tàu Crew Dragon của Elon Musk: "Roscosmos trông như một cơ quan vũ trụ yếu đuối"

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Chuyên gia Vũ trụ Nga trầm trồ trước tàu Crew Dragon của Elon Musk: "Roscosmos trông như một cơ quan vũ trụ yếu đuối"
Cơ quan Vũ trụ Nga Roscosmos lên tiếng tán dương thành tựu của NASA và SpaceX.

Ngạc nhiên chưa? Phụ kiện camera 2bit của Game Boy chụp ảnh thiên văn cực rõ nét, nhìn thấy cả hố lớn trên bề mặt Mặt Trăng

tinybook tinybook 2 tuần 10 giờ
Ngạc nhiên chưa? Phụ kiện camera 2bit của Game Boy chụp ảnh thiên văn cực rõ nét, nhìn thấy cả hố lớn trên bề mặt Mặt Trăng
Với cảm biến CMOS 2-bit cùng độ phân giải chỉ 128 x 112 pixel thì kết quả mà nó đem lại quả là tuyệt vời.

Những sinh vật biển phát sáng tuyệt đẹp của đáy Thái Bình Dương sẽ khiến bạn mê mẩn

tinybook tinybook 2 tuần 1 ngày
Những sinh vật biển phát sáng tuyệt đẹp của đáy Thái Bình Dương sẽ khiến bạn mê mẩn
Bộ sưu tập tuyệt đẹp bao gồm bạch tuộc màu cam, tôm hùm gai, bướm biển, mực kim cương..

Xuất hiện bệnh nhân thứ 3 trên thế giới được chữa khỏi HIV

tinybook tinybook 2 tuần 1 ngày
Xuất hiện bệnh nhân thứ 3 trên thế giới được chữa khỏi HIV
Người bệnh này được chữa trị bằng phương pháp cấy tế bào gốc.

Vì sao Warren Buffett được coi là nhà đầu tư giỏi nhất thế giới với lợi nhuận 20%/năm trong khi nhiều người có thể đạt mức 100/200%?

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
Vì sao Warren Buffett được coi là nhà đầu tư giỏi nhất thế giới với lợi nhuận 20%/năm trong khi nhiều người có thể đạt mức 100/200%?
Nhà đầu tư vĩ đại Warren Buffett đạt lợi nhuận trung bình hàng năm khoảng 20%. Còn bạn thì sao? Bạn đầu tư đạt lợi nhuận cao hơn nhưng liệu bạn có giỏi hơn Warren Buffett?

Giải mã mật khẩu siêu dị "ji32k7au4a83": nhìn thì kinh nhưng thật ra vô cùng yếu

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
Giải mã mật khẩu siêu dị "ji32k7au4a83": nhìn thì kinh nhưng thật ra vô cùng yếu
Câu chuyện đằng sau "ji32k7au4a83" dài và lằng nhằng lắm.

Phát hiện "Thuốc Trường Sinh" trong hầm mộ 2.000 năm tuổi tại Trung Quốc

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Phát hiện "Thuốc Trường Sinh" trong hầm mộ 2.000 năm tuổi tại Trung Quốc
Một chất lỏng màu vàng được tìm thấy trong một chiếc hũ đồng có niên đại đến 2.000 năm tuổi, và theo các nhà khảo cổ học Trung Quốc, đó không phải là rượu.

Nông nghiệp đã suýt chút nữa phá hủy nền văn minh nhân loại, đây là lý do tại sao

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Nông nghiệp đã suýt chút nữa phá hủy nền văn minh nhân loại, đây là lý do tại sao
Nông nghiệp là thứ "công nghệ" quá tiên tiến so với não bộ của người dân Thời kỳ Đồ đá.

Tesla Roadster chính thức là chiếc xe đi xa nhất trong lịch sử nhân loại sau khi được Elon Musk gửi vào vũ trụ 1 năm trước

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
Tesla Roadster chính thức là chiếc xe đi xa nhất trong lịch sử nhân loại sau khi được Elon Musk gửi vào vũ trụ 1 năm trước
Năm 2091, chiếc Tesla Roadster sẽ bay đủ gần Trái Đất để ta chiêm ngưỡng. Mong sao đa số chúng ta sẽ sống tới lúc đó, hoặc chiếc xe chưa bị phá hủy.

Hỏi khó: Tại sao Microsoft đặt tên hệ điều hành là Windows?

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
Hỏi khó: Tại sao Microsoft đặt tên hệ điều hành là Windows?
Dùng hàng ngày, nhưng bạn còn không thèm hỏi tại sao người anh em Windows lại ... có tên là Windows.

Cậu bé 12 tuổi giải thích vì sao thay vì chơi game ở độ tuổi này, cậu lại đi chế tạo lò phản ứng hợp hạch

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
Cậu bé 12 tuổi giải thích vì sao thay vì chơi game ở độ tuổi này, cậu lại đi chế tạo lò phản ứng hợp hạch
"Em nhận thấy hóa ra có những thứ tưởng như bất khả thi với tầm tuổi mình nhưng lại hoàn toàn dễ thực hiện", Jackson Oswalt nói về thành tựu hợp hạch của mình.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat