Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn!

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn!
Theo: Tấn Minh Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Thủ Thuật Chương Trình
Những món đồ công nghệ điều khiển bằng giọng nói - như Amazon Alexa, Google Home, hay Apple Homepod - đang ngày một phổ biến hơn. Và nhờ những tiến bộ trong học máy, chúng chẳng mấy chốc có thể hiểu được từng cảm xúc khác nhau trong lời nói của chúng ta.

CEO Google - Sundar Pichai - mới đây đã cho biết 20% tổng số lượt tìm kiếm trên bộ máy tìm kiếm của công ty được tiến hành thông qua giọng nói từ điện thoại di động. Và đến cuối năm 2017, các số liệu phân tích tại thị trường Mỹ cho thấy có tổng cộng 44 triệu thiết bị Amazon Alexa và Google Home đã được bán ra.

Công nghệ ngày nay sở hữu những khả năng nhận diện câu từ cực kỳ ấn tượng, nhưng giao tiếp bằng lời nói phức tạp hơn rất nhiều. Cách chúng ta nói cũng quan trọng như bản thân từng từ ngữ. Khi ai đó nói rằng "Tôi ổn", âm điệu trong giọng nói của họ có thể cho bạn biết tâm trọng của họ đang hoàn toàn ngược lại với điều họ vừa khẳng định.

Các món đồ công nghệ điều khiển giọng nói, như các loa thông minh hay trợ lý ảo, có thể khiến bạn cực kỳ khó chịu bởi chúng chỉ để ý đến từ ngữ và hầu như "lơ" đi cách mà từ ngữ được biểu đạt. Những gã khổng lồ công nghệ hi vọng rằng chiến trường tiếp theo đối với các thiết bị như Amazon Echo sẽ là tìm cách phát hiện một người đang cảm thấy ra sao thông qua giọng nói của họ, từ đó tương tác tự nhiên hơn.

Giọng nói con người có thể mang đến thông tin về người đó là ai, họ đến từ đâu, và họ đang cảm thấy thế nào. Khi một người lạ nói chuyện, mọi người lập tức nhận ra trọng âm và ngữ điệu trong giọng nói của họ, từ đó đoán ra tầng lớp, bối cảnh gia đình và trình độ giáo dục của người đó.

Nếu các món đồ công nghệ điều khiển giọng nói thu được những thông tin như vậy, giao diện giọng nói có thể được cải tiến. Nhưng đừng quên những hệ quả không lường trước được đằng sau chuyện đó. Công nghệ này dựa trên học máy - một nhánh của trí tuệ nhân tạo, trong đó kết hợp các thuật toán và số liệu thống kê học được bởi một cỗ máy đã được "mớm" cho một lượng dữ liệu cực lớn - và do đó hành vi của nó hoàn toàn không thể dự đoán trước được.

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn! - Ảnh 1.

Liệu tương lai sẽ thông minh hay...ngu ngốc?

Nghiên cứu đã cho thấy các mẫu giọng nói được sử dụng để huấn luyện các ứng dụng học máy có khả năng cao sẽ dẫn đến sự thiên vị. Bằng chứng về vấn đề này đã và đang hiện diện trong các công cụ phổ biến như Google Translate.

Ví dụ, khi chúng ta dịch cụm "o bir doktor" và "o bir hemsire" từ tiếng Thổ Nhĩ Kỳ sang tiếng Anh, Google Translate sẽ trả về kết quả là "he is a doctor" và "she is a nurse". Nhưng "o" là một đại từ ngôi thứ ba trung tính trong tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Việc mặc định cho rằng bác sỹ là nam giới, và y tá là nữ giới phản ánh những định kiến trong văn hoá và sự chênh lệch trong phân bổ giới tính trong ngành y.

Google Translate "học" được sự thiên vị trong văn hoá của con người - vốn hiện diện trong dữ liệu dùng để huấn luyện các thuật toán học máy - và kết quả, chúng ta có một hệ thống phiên dịch phân biệt giới tính nặng nề.

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn! - Ảnh 2.

Giải quyết các vấn đề như vậy không hề là một việc dễ dàng, bởi học máy học theo các định kiến của con người một cách mù quáng. Khi con người nghe các giọng nói, chúng ta đơn giản hoá quá trình phản hồi lại người khác bằng cách sử dụng quy tắc ngón cái - tức dựa vào kinh nghiệm của bản thân.

Nghiên cứu cho thấy khi chúng ta nghe một người phụ nữ kết thúc nhiều câu nói của cô ta với tông cao lên - còn gọi là "uptalk" - chúng ta lập tức đưa ra nhận định rằng đó là một người phụ nữ trẻ tuổi. Nếu một người đàn ông nói với giọng trầm, chúng ta cho rằng đó là một người to và mạnh mẽ. Những giả định được đơn giản hoá về giọng nói như vậy có thể dẫn đến những cách nhìn đầy định kiến.

Một nghiên cứu khác phát hiện ra rằng, các nghi phạm với giọng Birmingham thường có khả năng bị tuyên bố phạm tội cao hơn những nghi phạm với giọng trung tính. Nghiên cứu đó còn cho thấy rằng những người với giọng nói không phải thuộc địa phương thường bị đánh giá là không thật thà.

Việc phát hiện ra liệu một người đang giận dữ, vui vẻ, hay buồn bã dựa trên giọng nói của họ có thể rất hữu dụng đối với bất kỳ ai sử dụng các thiết bị điều khiển giọng nói. Nhưng những manh mối âm thanh mà mọi người tạo ra lại không nhất quán với nhau, cũng như giữa các ngôn ngữ và văn hoá khác nhau. Con người không phải lúc nào cũng nhận ra các cảm xúc một cách chính xác - những người từng ở trong một mối quan hệ sẽ biết được điều này - vậy thì tại sao chúng ta lại hi vọng máy móc có thể làm điều đó tốt hơn chính con người?

Các nghiên cứu liên quan khả năng của con người mà chúng ta gọi là "gaydar" - một thuật ngữ được dùng bởi những người tự khẳng định mình có khả năng đoán ra được ai là gay, les, hay bi - là một ví dụ cụ thể về những tín hiệu giả và mơ hồ. Người nghe đưa ra giả định của riêng họ rằng một người gay sẽ có âm điệu như thế nào, ví dụ như giọng cao hơn bình thường. Đáng tiếc thay hầu hết các trường hợp, những giả định đó đều...sai bét.

Nghiên cứu còn cho thấy việc các diễn viên vào các vai diễn thể hiện những định kiến sai lầm (ví dụ: một diễn viên vào vai người gay thường diễn một cách ẻo lả, ăn mặc loè loẹt) nhằm đáp ứng kỳ vọng của người xem đã trở thành một điều bình thường trên truyền hình.

Bản chất cá nhân hoá và mơ hồ của các tín hiệu giọng nói có khả năng dẫn đến nhiều sai lầm trừ khi các công ty công nghệ học được từ những rủi ro của chúng. Các ứng dụng cố diễn giải giọng nói của con người có thể học phải những định kiến đã ăn sâu vào tiềm thức con người, khi mà công nghệ đó lệ thuộc nặng vào việc học hỏi từ dữ liệu nó được cung cấp.

Các công ty công nghệ đang phát triển các thiết bị và dịch vụ điều khiển giọng nói có lẽ đã và đang thảo luận với các chuyên gia về âm học. Nhưng họ còn cần phải lắng nghe thật kỹ những cảnh báo để hiểu rõ hơn những cạm bẫy và từ đó tránh vấp phải trước khi áp dụng học máy để giải mã giọng nói của con người.

Tham khảo: TheNextWeb

Tạo nhanh logo cực đẹp và độc đáo với DesignEvo, miễn phí và không cần cài đặt

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Tạo nhanh logo cực đẹp và độc đáo với DesignEvo, miễn phí và không cần cài đặt
Nếu bạn không rành về đồ họa nhưng muốn một logo “cực chất”, hãy thử qua DesignEvo.

Những cách giúp xóa nhanh và triệt để tất cả hình ảnh và status đã đăng trên Facebook mà không sợ mất tài khoản

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Những cách giúp xóa nhanh và triệt để tất cả hình ảnh và status đã đăng trên Facebook mà không sợ mất tài khoản
Mặc định Facebook chỉ cung cấp cho bạn tối đa 50 nội dung để xóa, nhưng với những gợi ý này thì là vô hạn.

Có thể xem đây là ứng dụng lên lịch sự kiện đẹp nhất trên iPhone mà bạn nên thử qua

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Có thể xem đây là ứng dụng lên lịch sự kiện đẹp nhất trên iPhone mà bạn nên thử qua
Ứng dụng khá thú vị và dễ sử dụng trên iPhone dành cho những ai thường xuyên tham gia các sự kiện.

Làm gì khi Bookmark và lịch sử duyệt web trên Google Chrome bỗng dưng biến mất?

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Làm gì khi Bookmark và lịch sử duyệt web trên Google Chrome bỗng dưng biến mất?
Chẳn may nếu vì lí do nào đó mà Bookmark và lịch sử duyệt web trên Google Chrome bị mất thì đây là bài viết bạn nên xem qua.

Microsoft chính thức hỗ trợ Flow trên Excel

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Microsoft chính thức hỗ trợ Flow trên Excel
Với cập nhât lần này, người dùng chuyên sử dụng Excel sẽ tiết kiệm được kha khá thời gian làm việc.

Khắc phục lỗi lưu ảnh tự đổi sang định dạng JFIF trên Google Chrome 68 trong Windows 10

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Khắc phục lỗi lưu ảnh tự đổi sang định dạng JFIF trên Google Chrome 68 trong Windows 10
Nếu bạn đang khó chịu vì lỗi lưu ảnh tự đổi sang định dạng JFIF trên Google Chrome 68 trong Windows 10 thì đây là giải pháp.

Dùng thử Life360, ứng dụng giúp giám sát vị trí trẻ nhỏ cực kỳ tiện lợi trên smartphone

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Dùng thử Life360, ứng dụng giúp giám sát vị trí trẻ nhỏ cực kỳ tiện lợi trên smartphone
Nếu bạn đang cho con trẻ sử dụng smartphone để liên lạc, hãy cài đặt thêm Life360.

Bổ sung tính năng tự tắt âm khi ngắt kết nối tai nghe trên Windows 10

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
Bổ sung tính năng tự tắt âm khi ngắt kết nối tai nghe trên Windows 10
Gợi ý cách khắc phục vấn đề khó chịu mỗi khi ngắt kết nối tai nghe trên Windows 10.

iOS 12: Cách hiển thị thông tin thời tiết trên màn hình khóa

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
iOS 12: Cách hiển thị thông tin thời tiết trên màn hình khóa
Với tính năng này trên iOS 12, bạn có thể nhanh chóng nắm được tình hình thời tiết vào đầu ngày để chuẩn bị công việc cho phù hợp.

Bổ sung chế độ màn hình nhắc việc cho Google Chrome

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Bổ sung chế độ màn hình nhắc việc cho Google Chrome
Với màn hình nhắc việc này trong Chrome, có thể bạn sẽ không bỏ sót bất kỳ kế hoạch nào mà mình đã lên lịch trước đó.

7 bí kíp "nhỏ mà có võ" giúp bạn cải thiện tốc độ chiếc iPhone của mình

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
7 bí kíp "nhỏ mà có võ" giúp bạn cải thiện tốc độ chiếc iPhone của mình
Chỉ với một vài thao tác đơn giản, bạn hoàn toàn có thể cải thiện tình trạng giật lag đầy khó chịu trên iPhone, thường xuất hiện sau một thời gian dài sử dụng.

[Cập nhật: Facebook đã vô hiệu hóa] Giải mã hashtag #addplanereact và cách bày tỏ cảm xúc hình máy bay trên Facebook

tinybook tinybook 2 tuần 6 ngày
[Cập nhật: Facebook đã vô hiệu hóa] Giải mã hashtag #addplanereact và cách bày tỏ cảm xúc hình máy bay trên Facebook
Lại là một reaction mới trên Facebook, nhưng cách làm không phải dùng hashtag đâu nhé.

Mang tính năng Timeline của Windows 10 lên Google Chrome

tinybook tinybook 3 tuần 2 ngày
Mang tính năng Timeline của Windows 10 lên Google Chrome
Bạn có biết tính năng Timeline của Windows 10? Và đây là cách sử dụng nó trên Google Chrome.

Mang chế độ chụp Portrait Lighting của iPhone thế hệ mới sang các dòng iPhone cũ

tinybook tinybook 3 tuần 2 ngày
Mang chế độ chụp Portrait Lighting của iPhone thế hệ mới sang các dòng iPhone cũ
Không cần phải sở hữu iPhone 8 Plus hay iPhone X, bạn vẫn có thể cho ra những bức ảnh Portrait Lighting cực chất!

Quên iTunes đi, đây mới là công cụ mà bạn nên dùng khi quản lý dữ liệu iPhone từ máy tính

tinybook tinybook 3 tuần 3 ngày
Quên iTunes đi, đây mới là công cụ mà bạn nên dùng khi quản lý dữ liệu iPhone từ máy tính
Dùng thử IOTransfer, thêm lựa chọn cho giải pháp chuyển dữ liệu qua lại giữa iPhone và máy tính,

Có gì thú vị ở Kaggle đầu tiên của cộng đồng AI Việt

tinybook tinybook 6 ngày 14 giờ
Có gì thú vị ở Kaggle đầu tiên của cộng đồng AI Việt
Khởi động từ ngày 08/08/2018, Zalo AI Challenge là một sân chơi thực thụ cho cộng đồng AI Việt. Với nền tảng Data (Dữ liệu) chất lượng, những tài năng AI trẻ sẽ được thỏa chí thi thố, thậm chí hiện thực thóa giấc mơ tạo nên một sản phẩm AI cho người Việt.

AI của DeepMind có thể phát hiện các bệnh về mắt không kém bác sỹ con người

tinybook tinybook 6 ngày 22 giờ
AI của DeepMind có thể phát hiện các bệnh về mắt không kém bác sỹ con người
Trong vòng 2 năm qua, DeepMind - công ty chuyên về AI tách ra từ Google - đã và đang phát triển một phương thức mới để phát hiện các bệnh về mắt có thể lấy đi thị lực của con người.

Luyện AI bằng cách đánh nhau với Ninja, bạn có muốn thử không?

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Luyện AI bằng cách đánh nhau với Ninja, bạn có muốn thử không?
Việc xem quá trình huấn luyện một AI, đối với những người không chuyên về lập trình, cũng thú vị như xem tranh màu nước khô dần hay xem cỏ mọc mỗi ngày. Nhưng nếu như thỉnh thoảng lại có cả tá Ninja nhảy ra gây sự thì sao?

Sẽ có phiên bản Fortnite Android beta dành cho thiết bị không phải của Samsung, nhưng bạn cần nhận được một lời mời

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Sẽ có phiên bản Fortnite Android beta dành cho thiết bị không phải của Samsung, nhưng bạn cần nhận được một lời mời
Tất cả người dùng Android đã có thể cài đặt Fortnite beta nhưng phải chờ một lời mời để chơi.

Chỉ một kí tự trong dòng code bị sai đã khiến cả một game bom tấn bị vứt sọt rác, chính nhờ cộng đồng game thủ tận tụy đã cứu rỗi nó

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Chỉ một kí tự trong dòng code bị sai đã khiến cả một game bom tấn bị vứt sọt rác, chính nhờ cộng đồng game thủ tận tụy đã cứu rỗi nó
Aliens: Colonial Marines đã hứng chịu vô vàn lời chê bai, và nó xứng đáng nhận mọi lời chê ấy.

Google sẽ mất ít nhất 50 triệu USD trong năm 2018 nếu Fortnite bỏ qua Play Store

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Google sẽ mất ít nhất 50 triệu USD trong năm 2018 nếu Fortnite bỏ qua Play Store
Google có thể mất một khoảng doanh thu không hề nhỏ khi Epic Games quyết định không phát hành Fortnite trên Google Play.

Microsoft Edge đánh bại Google Chrome về điểm đánh giá của người dùng trên cả iOS lẫn Android

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Microsoft Edge đánh bại Google Chrome về điểm đánh giá của người dùng trên cả iOS lẫn Android
Microsoft có thể không phải là kẻ thống trị thị trường trình duyệt, nhưng công ty này rõ ràng biết cách làm sao để khiến người dùng hài lòng.

CEO Instagram: "Stories không chỉ là thứ copy từ Snapchat, chúng tôi đã đổi mới và nâng tầm cho nó"

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
CEO Instagram: "Stories không chỉ là thứ copy từ Snapchat, chúng tôi đã đổi mới và nâng tầm cho nó"
"Tôi nghĩ mọi người đã nhầm khi cho rằng Stories là một sản phẩm dành cho giới nhiếp ảnh" - CEO Instagram Kevin Systrom nói.

Bixby tái xuất trên Note 9, nói chuyện có duyên hơn nhiều so với trước đây

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Bixby tái xuất trên Note 9, nói chuyện có duyên hơn nhiều so với trước đây
Samsung vừa tung ra một phiên bản mới dành cho trợ lý giọng nói Bixby của mình. Bixby nay nói chuyện có duyên hơn và có thể tiếp tục cuộc đối thoại khi bạn hỏi một câu tiếp nối câu hỏi trước đó.

Cực hot: Không chỉ Note 9, mọi flagship của Samsung từ Galaxy S7 trở đi đều sẽ chơi được Fortnite Android

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Cực hot: Không chỉ Note 9, mọi flagship của Samsung từ Galaxy S7 trở đi đều sẽ chơi được Fortnite Android
Một tin không thể vui hơn dành cho các tín đồ Fortnite.

Tim Cook: "Chúng tôi làm Apple Music không phải vì tiền"

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Tim Cook: "Chúng tôi làm Apple Music không phải vì tiền"
Theo Tim Cook, Apple Music hướng mục đích chính đến những giá trị vì con người thay vì vấn đề tiền bạc.

Google vừa xóa 145 ứng dụng Android chứa phần mềm độc hại cho PC chạy Windows

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Google vừa xóa 145 ứng dụng Android chứa phần mềm độc hại cho PC chạy Windows
Các mã độc này tiềm ẩn trong ứng dụng Android nhưng lại gây hại cho các máy tính chạy Windows khi được kết nối.

Elon Musk: chip AI dành cho xe hơi của Tesla nhanh gấp 10 lần chip của NVIDIA

tinybook tinybook 2 tuần 14 giờ
Elon Musk: chip AI dành cho xe hơi của Tesla nhanh gấp 10 lần chip của NVIDIA
Hôm thứ 4 tuần qua, CEO Tesla là Elon Musk đã xác nhận rằng công ty của ông đang bí mật phát triển một con chip AI cho xe hơi từ 3 năm qua, với tốc độ nhanh gấp 10 lần so với con chip hiện tại của NVIDIA.

Tin buồn cho các fan Android, trừ Samfan: Fortnite Android chỉ chạy trên điện thoại Samsung mà thôi!

tinybook tinybook 2 tuần 22 giờ
Tin buồn cho các fan Android, trừ Samfan: Fortnite Android chỉ chạy trên điện thoại Samsung mà thôi!
Tựa game bắn súng sinh tồn nổi tiếng Fortnite Battle Royale sẽ độc quyền cho các thiết bị của Samsung ngay khi nó xuất hiện trên Android - đó là những gì thông tin rò rỉ mới nhất đã xác nhận.

Google Assistant đánh bại Siri, Alexa và Cortana trong bài kiểm tra IQ

tinybook tinybook 2 tuần 22 giờ
Google Assistant đánh bại Siri, Alexa và Cortana trong bài kiểm tra IQ
Theo nhiều báo cáo và nghiên cứu gần đây, trợ lý cá nhân ảo của gã khổng lồ tìm kiếm Google thông minh hơn rất nhiều so với các đối thủ và có thể dễ dàng cho Alexa, Cortana lẫn Siri "hít khói" trong các bài kiểm tra.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat