Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn!

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn!
Theo: Tấn Minh Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Thủ Thuật Chương Trình
Những món đồ công nghệ điều khiển bằng giọng nói - như Amazon Alexa, Google Home, hay Apple Homepod - đang ngày một phổ biến hơn. Và nhờ những tiến bộ trong học máy, chúng chẳng mấy chốc có thể hiểu được từng cảm xúc khác nhau trong lời nói của chúng ta.

CEO Google - Sundar Pichai - mới đây đã cho biết 20% tổng số lượt tìm kiếm trên bộ máy tìm kiếm của công ty được tiến hành thông qua giọng nói từ điện thoại di động. Và đến cuối năm 2017, các số liệu phân tích tại thị trường Mỹ cho thấy có tổng cộng 44 triệu thiết bị Amazon Alexa và Google Home đã được bán ra.

Công nghệ ngày nay sở hữu những khả năng nhận diện câu từ cực kỳ ấn tượng, nhưng giao tiếp bằng lời nói phức tạp hơn rất nhiều. Cách chúng ta nói cũng quan trọng như bản thân từng từ ngữ. Khi ai đó nói rằng "Tôi ổn", âm điệu trong giọng nói của họ có thể cho bạn biết tâm trọng của họ đang hoàn toàn ngược lại với điều họ vừa khẳng định.

Các món đồ công nghệ điều khiển giọng nói, như các loa thông minh hay trợ lý ảo, có thể khiến bạn cực kỳ khó chịu bởi chúng chỉ để ý đến từ ngữ và hầu như "lơ" đi cách mà từ ngữ được biểu đạt. Những gã khổng lồ công nghệ hi vọng rằng chiến trường tiếp theo đối với các thiết bị như Amazon Echo sẽ là tìm cách phát hiện một người đang cảm thấy ra sao thông qua giọng nói của họ, từ đó tương tác tự nhiên hơn.

Giọng nói con người có thể mang đến thông tin về người đó là ai, họ đến từ đâu, và họ đang cảm thấy thế nào. Khi một người lạ nói chuyện, mọi người lập tức nhận ra trọng âm và ngữ điệu trong giọng nói của họ, từ đó đoán ra tầng lớp, bối cảnh gia đình và trình độ giáo dục của người đó.

Nếu các món đồ công nghệ điều khiển giọng nói thu được những thông tin như vậy, giao diện giọng nói có thể được cải tiến. Nhưng đừng quên những hệ quả không lường trước được đằng sau chuyện đó. Công nghệ này dựa trên học máy - một nhánh của trí tuệ nhân tạo, trong đó kết hợp các thuật toán và số liệu thống kê học được bởi một cỗ máy đã được "mớm" cho một lượng dữ liệu cực lớn - và do đó hành vi của nó hoàn toàn không thể dự đoán trước được.

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn! - Ảnh 1.

Liệu tương lai sẽ thông minh hay...ngu ngốc?

Nghiên cứu đã cho thấy các mẫu giọng nói được sử dụng để huấn luyện các ứng dụng học máy có khả năng cao sẽ dẫn đến sự thiên vị. Bằng chứng về vấn đề này đã và đang hiện diện trong các công cụ phổ biến như Google Translate.

Ví dụ, khi chúng ta dịch cụm "o bir doktor" và "o bir hemsire" từ tiếng Thổ Nhĩ Kỳ sang tiếng Anh, Google Translate sẽ trả về kết quả là "he is a doctor" và "she is a nurse". Nhưng "o" là một đại từ ngôi thứ ba trung tính trong tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Việc mặc định cho rằng bác sỹ là nam giới, và y tá là nữ giới phản ánh những định kiến trong văn hoá và sự chênh lệch trong phân bổ giới tính trong ngành y.

Google Translate "học" được sự thiên vị trong văn hoá của con người - vốn hiện diện trong dữ liệu dùng để huấn luyện các thuật toán học máy - và kết quả, chúng ta có một hệ thống phiên dịch phân biệt giới tính nặng nề.

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn! - Ảnh 2.

Giải quyết các vấn đề như vậy không hề là một việc dễ dàng, bởi học máy học theo các định kiến của con người một cách mù quáng. Khi con người nghe các giọng nói, chúng ta đơn giản hoá quá trình phản hồi lại người khác bằng cách sử dụng quy tắc ngón cái - tức dựa vào kinh nghiệm của bản thân.

Nghiên cứu cho thấy khi chúng ta nghe một người phụ nữ kết thúc nhiều câu nói của cô ta với tông cao lên - còn gọi là "uptalk" - chúng ta lập tức đưa ra nhận định rằng đó là một người phụ nữ trẻ tuổi. Nếu một người đàn ông nói với giọng trầm, chúng ta cho rằng đó là một người to và mạnh mẽ. Những giả định được đơn giản hoá về giọng nói như vậy có thể dẫn đến những cách nhìn đầy định kiến.

Một nghiên cứu khác phát hiện ra rằng, các nghi phạm với giọng Birmingham thường có khả năng bị tuyên bố phạm tội cao hơn những nghi phạm với giọng trung tính. Nghiên cứu đó còn cho thấy rằng những người với giọng nói không phải thuộc địa phương thường bị đánh giá là không thật thà.

Việc phát hiện ra liệu một người đang giận dữ, vui vẻ, hay buồn bã dựa trên giọng nói của họ có thể rất hữu dụng đối với bất kỳ ai sử dụng các thiết bị điều khiển giọng nói. Nhưng những manh mối âm thanh mà mọi người tạo ra lại không nhất quán với nhau, cũng như giữa các ngôn ngữ và văn hoá khác nhau. Con người không phải lúc nào cũng nhận ra các cảm xúc một cách chính xác - những người từng ở trong một mối quan hệ sẽ biết được điều này - vậy thì tại sao chúng ta lại hi vọng máy móc có thể làm điều đó tốt hơn chính con người?

Các nghiên cứu liên quan khả năng của con người mà chúng ta gọi là "gaydar" - một thuật ngữ được dùng bởi những người tự khẳng định mình có khả năng đoán ra được ai là gay, les, hay bi - là một ví dụ cụ thể về những tín hiệu giả và mơ hồ. Người nghe đưa ra giả định của riêng họ rằng một người gay sẽ có âm điệu như thế nào, ví dụ như giọng cao hơn bình thường. Đáng tiếc thay hầu hết các trường hợp, những giả định đó đều...sai bét.

Nghiên cứu còn cho thấy việc các diễn viên vào các vai diễn thể hiện những định kiến sai lầm (ví dụ: một diễn viên vào vai người gay thường diễn một cách ẻo lả, ăn mặc loè loẹt) nhằm đáp ứng kỳ vọng của người xem đã trở thành một điều bình thường trên truyền hình.

Bản chất cá nhân hoá và mơ hồ của các tín hiệu giọng nói có khả năng dẫn đến nhiều sai lầm trừ khi các công ty công nghệ học được từ những rủi ro của chúng. Các ứng dụng cố diễn giải giọng nói của con người có thể học phải những định kiến đã ăn sâu vào tiềm thức con người, khi mà công nghệ đó lệ thuộc nặng vào việc học hỏi từ dữ liệu nó được cung cấp.

Các công ty công nghệ đang phát triển các thiết bị và dịch vụ điều khiển giọng nói có lẽ đã và đang thảo luận với các chuyên gia về âm học. Nhưng họ còn cần phải lắng nghe thật kỹ những cảnh báo để hiểu rõ hơn những cạm bẫy và từ đó tránh vấp phải trước khi áp dụng học máy để giải mã giọng nói của con người.

Tham khảo: TheNextWeb

7 Gợi ý đơn giản giúp giải quyết hầu hết các sự cố về kết nối mạng

tinybook tinybook 2 tuần 6 ngày
7 Gợi ý đơn giản giúp giải quyết hầu hết các sự cố về kết nối mạng
Nếu mạng internet của bạn đang gặp sự cố khi kết nối thì đây là những bước bạn nên làm thử.

Cách kích hoạt tính năng Folder Protection trong OneDrive của Windows 10

tinybook tinybook 2 tuần 6 ngày
Cách kích hoạt tính năng Folder Protection trong OneDrive của Windows 10
Tính năng bảo vệ tập tin cho người dùng Windows 10.

Cách sử dụng tính năng đặt password để bảo vệ dữ liệu trên USB có sẳn ở Windows 10

tinybook tinybook 3 tuần 3 phút
Cách sử dụng tính năng đặt password để bảo vệ dữ liệu trên USB có sẳn ở Windows 10
USB giờ đây như vật bất ly thân của dân công nghệ, và đặt password để bảo vệ dữ liệu bên trong nó là điều cần thiết.

Dùng thử Icedrive, dịch vụ lưu trữ đám mây rất dễ sử dụng với 20GB không gian lưu trữ miễn phí

tinybook tinybook 3 tuần 1 giờ
Dùng thử Icedrive, dịch vụ lưu trữ đám mây rất dễ sử dụng với 20GB không gian lưu trữ miễn phí
Đây là dịch vụ “chơi trội” hơn cả OneDrive với Google Drive khi cho đến 20GB không gian lưu trữ miễn phí ngay khi đăng ký.

Cách tăng tốc khởi động ứng dụng và xem ảnh trên Windows 10

tinybook tinybook 3 tuần 3 giờ
Cách tăng tốc khởi động ứng dụng và xem ảnh trên Windows 10
Đây là 2 vấn đề mà người dùng Windows 10 cảm thấy cực kỳ khó chịu kể từ khi hệ điều hành này ra mắt.

Cách kiểm soát tính năng tự động cập nhật của Windows 10

tinybook tinybook 3 tuần 2 ngày
Cách kiểm soát tính năng tự động cập nhật của Windows 10
Đây là những cách giúp bạn làm chủ tính năng tự động cập nhật trên Windows 10.

Windows 10 đã có thể bật Dark Mode trên Google Chrome 74, và đây là bí quyết

tinybook tinybook 3 tuần 5 ngày
Windows 10 đã có thể bật Dark Mode trên Google Chrome 74, và đây là bí quyết
Trong phiên bản 74, Google đã bổ sung tính năng Darkmode ở dạng ẩn và người dùng đã có thể tự kích hoạt trên Windows 10.

Kiểm tra, sửa lỗi và dọn dẹp phân vùng ổ đĩa trên Windows 10 với những công cụ được tích hợp sẵn

tinybook tinybook 4 tuần 2 ngày
Kiểm tra, sửa lỗi và dọn dẹp phân vùng ổ đĩa trên Windows 10 với những công cụ được tích hợp sẵn
Microsoft trang bị sẳn cho Windows 10 một số công cụ khá hữu ích, và đây là cách sử dụng nó.

Cách format lại USB bị lỗi “write protected” để tiếp tục sử dụng

tinybook tinybook 4 tuần 2 ngày
Cách format lại USB bị lỗi “write protected” để tiếp tục sử dụng
Nếu USB của bạn đang bị lỗi “write protected” thì đây là giải pháp dành cho bạn.

Đây là 05 lí do vì sao bạn nên chọn Google Photos thay vì iCloud trên iPhone

tinybook tinybook 1 tháng 4 ngày
Đây là 05 lí do vì sao bạn nên chọn Google Photos thay vì iCloud trên iPhone
Nếu sở hữu iPhone hoặc iPad, bạn nên lựa chọn sử dụng Google Photos hay iCloud để lưu trữ và quản lý ảnh của mình?

Mini-hack: Apple đã dạy tôi một cuộc sống không cần có ứng dụng quản lý file (như Windows Explorer)

tinybook tinybook 1 tháng 5 ngày
Mini-hack: Apple đã dạy tôi một cuộc sống không cần có ứng dụng quản lý file (như Windows Explorer)
iOS cho đến giờ vẫn chưa có một trình duyệt file ngang tầm với Windows Explorer. Android thì đem giấu nhẹm ứng dụng mặc định bên trong nhiều lớp Cài Đặt. Điều đó đã không thể cản trở hàng trăm triệu người dùng - vì sao?

"Facebook hẹn hò" đã về Việt Nam, mở app để có ngay nhiều tính năng thả thính nóng hổi

tinybook tinybook 2 tuần 6 ngày
"Facebook hẹn hò" đã về Việt Nam, mở app để có ngay nhiều tính năng thả thính nóng hổi
Sáng 1/5, Facebook đã update thêm cho nhiều quốc gia khác tính năng Dating chính thức trên ứng dụng của mình.

Trình duyệt Edge nhân Chromium gặp lỗi với Google Docs - có phải chỉ là sự cố?

tinybook tinybook 2 tuần 6 ngày
Trình duyệt Edge nhân Chromium gặp lỗi với Google Docs - có phải chỉ là sự cố?
Đây là lần thứ hai trình duyệt Edge mới gặp lỗi với một dịch vụ của Google, ngay sau lỗi với Google Meet gần đây.

Samsung cũng rục rịch ra mắt dịch vụ game giống như Apple Arcade?

tinybook tinybook 3 tuần 1 ngày
Samsung cũng rục rịch ra mắt dịch vụ game giống như Apple Arcade?
Samsung có thể sẽ ra mắt một "đối thủ cạnh tranh" với dịch vụ video game chuẩn bị ra mắt của Apple là Apple Arcade.

Nhà phát triển Trung Quốc với 600 triệu lượt download bị Google cấm cửa vì hành vi lừa đảo

tinybook tinybook 3 tuần 3 ngày
Nhà phát triển Trung Quốc với 600 triệu lượt download bị Google cấm cửa vì hành vi lừa đảo
Cụ thể, nhà phát triển này đã bị phát hiện tạo ra những lượt nhấn quảng cáo giả để thu lợi nhuận.

Facebook Stories cán mốc 500 triệu người dùng mỗi ngày

tinybook tinybook 3 tuần 4 ngày
Facebook Stories cán mốc 500 triệu người dùng mỗi ngày
Bằng cách nào đó, bất chấp mọi kỳ vọng hay nghi ngờ, mọi người đang sử dụng Facebook Stories. Và không chỉ một vài người, mà rất nhiều - hơn 500 triệu người mỗi ngày.

Trình vẽ tranh huyền thoại Microsoft Paint sẽ không bị khai tử, vẫn là một phần của Windows 10

tinybook tinybook 3 tuần 5 ngày
Trình vẽ tranh huyền thoại Microsoft Paint sẽ không bị khai tử, vẫn là một phần của Windows 10
Trước đây, ứng dụng này từng bị loại bỏ khỏi Windows 10, và người dùng có thể tự tải về nếu muốn. Nhưng Microsoft đã thay đổi quyết định vào giờ chót.

Hàng triệu người dùng Instagram có nguy cơ mất tài khoản do lỗi bảo mật từ chính Facebook

tinybook tinybook 1 tháng 1 ngày
Hàng triệu người dùng Instagram có nguy cơ mất tài khoản do lỗi bảo mật từ chính Facebook
Lỗi bảo mật này được báo cáo hồi tháng trước và ở thời điểm đó Facebook chỉ thừa nhận rằng nó ảnh hưởng tới hơn 600 triệu người dùng Facebook và vài chục nghìn người dùng Instagram.

Người dùng Windows 10 đã có thể chơi miễn phí Forza Street, game đua xe hay nhất của Microsoft, bản di động sẽ ra mắt vào cuối năm

tinybook tinybook 1 tháng 4 ngày
Người dùng Windows 10 đã có thể chơi miễn phí Forza Street, game đua xe hay nhất của Microsoft, bản di động sẽ ra mắt vào cuối năm
Cuối năm nay, Forza Street cũng sẽ chính thức có mặt trên 2 nền tảng di động phổ biến nhất hiện tại.

Facebook đệ trình một sáng chế đáng sợ: Quét ảnh cá nhân của bạn để phục vụ mục đích quảng cáo

tinybook tinybook 1 tháng 4 ngày
Facebook đệ trình một sáng chế đáng sợ: Quét ảnh cá nhân của bạn để phục vụ mục đích quảng cáo
Khi công nghệ này được triển khai, nếu bạn đang ảnh chụp tại Starbucks hoặc cầm trên tay cốc cà phê Starbucks trên tay thì sau đó News Feed của bạn sẽ hiển thị quảng cáo liên quan tới cà phê và Starbucks.

News Feed trên Facebook sắp thay đổi theo cách không ai có thể tưởng tượng nổi

tinybook tinybook 1 tháng 4 ngày
News Feed trên Facebook sắp thay đổi theo cách không ai có thể tưởng tượng nổi
Bài đăng và Stories sẽ được gộp vào làm chung với nhau.

Cuối cùng, Gmail trên iOS cũng hỗ trợ thao tác vuốt

tinybook tinybook 1 tháng 3 tuần
Cuối cùng, Gmail trên iOS cũng hỗ trợ thao tác vuốt
Ứng dụng Gmail trên iOS đang được cập nhật nhiều tính năng tương tự như Gmail trên Android.

Ứng dụng hẹn hò dành cho giới đồng tính nữ Trung Quốc làm lộ 5,3 triệu hồ sơ người dùng

tinybook tinybook 1 tháng 3 tuần
Ứng dụng hẹn hò dành cho giới đồng tính nữ Trung Quốc làm lộ 5,3 triệu hồ sơ người dùng
Một ứng dụng hẹn hò dành cho giới đồng tính nữ Trung Quốc không biết vì lý do gì đã để lộ hồ sơ và dữ liệu riêng tư của hơn 5,3 triệu người dùng, và điều đáng nói là vụ việc này đã diễn ra từ tháng 6/2018.

Hacker chiếm quyền kiểm soát công cụ cập nhật, gửi malware đến hàng chục ngàn máy tính ASUS

tinybook tinybook 1 tháng 3 tuần
Hacker chiếm quyền kiểm soát công cụ cập nhật, gửi malware đến hàng chục ngàn máy tính ASUS
Hàng ngàn máy tính của ASUS đã bị lây nhiễm malware đến từ công cụ cập nhật của chính công ty, đó là thông tin được cung cấp bởi các nhà nghiên cứu tại Kaspersky Lab.

Cách khắc phục các vấn đề liên quan đến chế độ Sleep trên Windows 10

tinybook tinybook 1 tháng 1 tuần
Cách khắc phục các vấn đề liên quan đến chế độ Sleep trên Windows 10
Nếu nhận thấy Windows 10 của bạn đang có những vấn đề với chế độ Sleep thì bài viết này sẽ đưa ra giải pháp cho bạn.

6 lựa chọn thay thế Youtube tốt nhất dành cho trẻ em

tinybook tinybook 1 tháng 1 tuần
6 lựa chọn thay thế Youtube tốt nhất dành cho trẻ em
Nếu bạn lo sợ các nội dung xấu trên Youtube có thể ảnh hưởng đến con bạn thì đây sẽ là những gợi ý thay thể dành cho bạn.

Cảm thấy pin Galaxy S10 của bạn chưa đủ "đã"? Sử dụng tính năng này ngay sẽ thấy rất khác biệt

tinybook tinybook 1 tháng 2 tuần
Cảm thấy pin Galaxy S10 của bạn chưa đủ "đã"? Sử dụng tính năng này ngay sẽ thấy rất khác biệt
Pin sụt nhanh là trải nghiệm không hề dễ chịu gì, nhưng một chiêu đơn giản này có thể xử lý vấn đề đó.

Cách đồng bộ bookmarks, mật khẩu,… và các dữ liệu trình duyệt khác vào Microsoft Edge mới

tinybook tinybook 1 tháng 2 tuần
Cách đồng bộ bookmarks, mật khẩu,… và các dữ liệu trình duyệt khác vào Microsoft Edge mới
Nếu bạn đang tự hỏi về cách đồng bộ dữ liệu duyệt web khác trong Microsoft Edge thì đây là câu trả lời dành cho bạn.

4 Cách đơn giản để dễ dàng biết ai đó đang… lén dùng trộm máy tính của bạn

tinybook tinybook 1 tháng 2 tuần
4 Cách đơn giản để dễ dàng biết ai đó đang… lén dùng trộm máy tính của bạn
Có bao giờ bạn thắc mắc về việc liệu có ai đó đang… lén dùng trộm máy tính của bạn hay không?

10 Font chữ miễn phí và cực đẹp từ Google thích hợp để bạn sử dụng cho bài thuyết trình

tinybook tinybook 1 tháng 2 tuần
10 Font chữ miễn phí và cực đẹp từ Google thích hợp để bạn sử dụng cho bài thuyết trình
Nếu bạn chưa biết thì kiểu chữ (font) có thể tạo nên thành công cho một bài thuyết trình hoặc phá vỡ nó.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat