Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn!

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn!
Theo: Tấn Minh Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Thủ Thuật Chương Trình
Những món đồ công nghệ điều khiển bằng giọng nói - như Amazon Alexa, Google Home, hay Apple Homepod - đang ngày một phổ biến hơn. Và nhờ những tiến bộ trong học máy, chúng chẳng mấy chốc có thể hiểu được từng cảm xúc khác nhau trong lời nói của chúng ta.

CEO Google - Sundar Pichai - mới đây đã cho biết 20% tổng số lượt tìm kiếm trên bộ máy tìm kiếm của công ty được tiến hành thông qua giọng nói từ điện thoại di động. Và đến cuối năm 2017, các số liệu phân tích tại thị trường Mỹ cho thấy có tổng cộng 44 triệu thiết bị Amazon Alexa và Google Home đã được bán ra.

Công nghệ ngày nay sở hữu những khả năng nhận diện câu từ cực kỳ ấn tượng, nhưng giao tiếp bằng lời nói phức tạp hơn rất nhiều. Cách chúng ta nói cũng quan trọng như bản thân từng từ ngữ. Khi ai đó nói rằng "Tôi ổn", âm điệu trong giọng nói của họ có thể cho bạn biết tâm trọng của họ đang hoàn toàn ngược lại với điều họ vừa khẳng định.

Các món đồ công nghệ điều khiển giọng nói, như các loa thông minh hay trợ lý ảo, có thể khiến bạn cực kỳ khó chịu bởi chúng chỉ để ý đến từ ngữ và hầu như "lơ" đi cách mà từ ngữ được biểu đạt. Những gã khổng lồ công nghệ hi vọng rằng chiến trường tiếp theo đối với các thiết bị như Amazon Echo sẽ là tìm cách phát hiện một người đang cảm thấy ra sao thông qua giọng nói của họ, từ đó tương tác tự nhiên hơn.

Giọng nói con người có thể mang đến thông tin về người đó là ai, họ đến từ đâu, và họ đang cảm thấy thế nào. Khi một người lạ nói chuyện, mọi người lập tức nhận ra trọng âm và ngữ điệu trong giọng nói của họ, từ đó đoán ra tầng lớp, bối cảnh gia đình và trình độ giáo dục của người đó.

Nếu các món đồ công nghệ điều khiển giọng nói thu được những thông tin như vậy, giao diện giọng nói có thể được cải tiến. Nhưng đừng quên những hệ quả không lường trước được đằng sau chuyện đó. Công nghệ này dựa trên học máy - một nhánh của trí tuệ nhân tạo, trong đó kết hợp các thuật toán và số liệu thống kê học được bởi một cỗ máy đã được "mớm" cho một lượng dữ liệu cực lớn - và do đó hành vi của nó hoàn toàn không thể dự đoán trước được.

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn! - Ảnh 1.

Liệu tương lai sẽ thông minh hay...ngu ngốc?

Nghiên cứu đã cho thấy các mẫu giọng nói được sử dụng để huấn luyện các ứng dụng học máy có khả năng cao sẽ dẫn đến sự thiên vị. Bằng chứng về vấn đề này đã và đang hiện diện trong các công cụ phổ biến như Google Translate.

Ví dụ, khi chúng ta dịch cụm "o bir doktor" và "o bir hemsire" từ tiếng Thổ Nhĩ Kỳ sang tiếng Anh, Google Translate sẽ trả về kết quả là "he is a doctor" và "she is a nurse". Nhưng "o" là một đại từ ngôi thứ ba trung tính trong tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Việc mặc định cho rằng bác sỹ là nam giới, và y tá là nữ giới phản ánh những định kiến trong văn hoá và sự chênh lệch trong phân bổ giới tính trong ngành y.

Google Translate "học" được sự thiên vị trong văn hoá của con người - vốn hiện diện trong dữ liệu dùng để huấn luyện các thuật toán học máy - và kết quả, chúng ta có một hệ thống phiên dịch phân biệt giới tính nặng nề.

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn! - Ảnh 2.

Giải quyết các vấn đề như vậy không hề là một việc dễ dàng, bởi học máy học theo các định kiến của con người một cách mù quáng. Khi con người nghe các giọng nói, chúng ta đơn giản hoá quá trình phản hồi lại người khác bằng cách sử dụng quy tắc ngón cái - tức dựa vào kinh nghiệm của bản thân.

Nghiên cứu cho thấy khi chúng ta nghe một người phụ nữ kết thúc nhiều câu nói của cô ta với tông cao lên - còn gọi là "uptalk" - chúng ta lập tức đưa ra nhận định rằng đó là một người phụ nữ trẻ tuổi. Nếu một người đàn ông nói với giọng trầm, chúng ta cho rằng đó là một người to và mạnh mẽ. Những giả định được đơn giản hoá về giọng nói như vậy có thể dẫn đến những cách nhìn đầy định kiến.

Một nghiên cứu khác phát hiện ra rằng, các nghi phạm với giọng Birmingham thường có khả năng bị tuyên bố phạm tội cao hơn những nghi phạm với giọng trung tính. Nghiên cứu đó còn cho thấy rằng những người với giọng nói không phải thuộc địa phương thường bị đánh giá là không thật thà.

Việc phát hiện ra liệu một người đang giận dữ, vui vẻ, hay buồn bã dựa trên giọng nói của họ có thể rất hữu dụng đối với bất kỳ ai sử dụng các thiết bị điều khiển giọng nói. Nhưng những manh mối âm thanh mà mọi người tạo ra lại không nhất quán với nhau, cũng như giữa các ngôn ngữ và văn hoá khác nhau. Con người không phải lúc nào cũng nhận ra các cảm xúc một cách chính xác - những người từng ở trong một mối quan hệ sẽ biết được điều này - vậy thì tại sao chúng ta lại hi vọng máy móc có thể làm điều đó tốt hơn chính con người?

Các nghiên cứu liên quan khả năng của con người mà chúng ta gọi là "gaydar" - một thuật ngữ được dùng bởi những người tự khẳng định mình có khả năng đoán ra được ai là gay, les, hay bi - là một ví dụ cụ thể về những tín hiệu giả và mơ hồ. Người nghe đưa ra giả định của riêng họ rằng một người gay sẽ có âm điệu như thế nào, ví dụ như giọng cao hơn bình thường. Đáng tiếc thay hầu hết các trường hợp, những giả định đó đều...sai bét.

Nghiên cứu còn cho thấy việc các diễn viên vào các vai diễn thể hiện những định kiến sai lầm (ví dụ: một diễn viên vào vai người gay thường diễn một cách ẻo lả, ăn mặc loè loẹt) nhằm đáp ứng kỳ vọng của người xem đã trở thành một điều bình thường trên truyền hình.

Bản chất cá nhân hoá và mơ hồ của các tín hiệu giọng nói có khả năng dẫn đến nhiều sai lầm trừ khi các công ty công nghệ học được từ những rủi ro của chúng. Các ứng dụng cố diễn giải giọng nói của con người có thể học phải những định kiến đã ăn sâu vào tiềm thức con người, khi mà công nghệ đó lệ thuộc nặng vào việc học hỏi từ dữ liệu nó được cung cấp.

Các công ty công nghệ đang phát triển các thiết bị và dịch vụ điều khiển giọng nói có lẽ đã và đang thảo luận với các chuyên gia về âm học. Nhưng họ còn cần phải lắng nghe thật kỹ những cảnh báo để hiểu rõ hơn những cạm bẫy và từ đó tránh vấp phải trước khi áp dụng học máy để giải mã giọng nói của con người.

Tham khảo: TheNextWeb

Chụp ảnh phản chiếu ảo diệu tưởng rất khó hoá ra lại dễ như trở bàn tay bằng một mẹo nhỏ với smartphone

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Chụp ảnh phản chiếu ảo diệu tưởng rất khó hoá ra lại dễ như trở bàn tay bằng một mẹo nhỏ với smartphone
Không cần Photoshop vẫn có được bức ảnh phản chiếu cực đẹp.

Bạn có thể bị đổi mật khẩu iCloud trên iOS 11 khi chỉ cần biết passcode, tuy nhiên vẫn có thể phòng tránh

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Bạn có thể bị đổi mật khẩu iCloud trên iOS 11 khi chỉ cần biết passcode, tuy nhiên vẫn có thể phòng tránh
Hiểu rõ hơn về việc có thể bị đổi mật khẩu iCloud trên iOS 11 khi chỉ cần biết passcode.

Ngoài duyệt web, Google Chrome còn có thể giúp bạn... tìm và loại trừ mã độc trên máy tính

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Ngoài duyệt web, Google Chrome còn có thể giúp bạn... tìm và loại trừ mã độc trên máy tính
Có thể trong tương lai, Google Chrome sẽ thay thế luôn cả phần mềm diệt mã độc trên máy tính.

iOS 12 sẽ cho bạn ngủ ngon hơn với tính năng cực kỳ hữu ích này

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
iOS 12 sẽ cho bạn ngủ ngon hơn với tính năng cực kỳ hữu ích này
iOS 12 mang đến rất nhiều thay đổi, và trong bài viết này chúng ta sẽ cùng nhau khám phá tính năng “Không làm phiền”.

Cách đăng ký tham gia chương trình thử nghiệm MIUI 10 Global ROM Beta Tester

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Cách đăng ký tham gia chương trình thử nghiệm MIUI 10 Global ROM Beta Tester
Nếu bạn đang sử dụng smartphone Xiaomi và muốn trải nghiệm MIUI 10 thì bạn nên xem qua bài viết này.

Cùng chiêm ngưỡng những mô hình Fallout 4 siêu "chất" vừa được ra mắt tại E3 2018

tinybook tinybook 1 tuần 20 giờ
Cùng chiêm ngưỡng những mô hình Fallout 4 siêu "chất" vừa được ra mắt tại E3 2018
Độ tinh xảo của những bức tượng, mô hình này quả là tuyệt đỉnh với những chi tiết hết sức sắc nét và chân thật.

Apple cập nhật Siri, App Store và News để sẵn sàng cho World Cup 2018

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Apple cập nhật Siri, App Store và News để sẵn sàng cho World Cup 2018
Sau Google, Apple cũng đã bắt đầu có những động thái nhằm hỗ trợ người dùng tra cứu thông tin thuận tiện hơn trong mùa World Cup.

Google Translate cho phép tải về trình dịch ngoại tuyến hỗ trợ bởi AI, hỗ trợ Tiếng Việt

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Google Translate cho phép tải về trình dịch ngoại tuyến hỗ trợ bởi AI, hỗ trợ Tiếng Việt
Trước đây, Google Translate đã có thể hoạt động mà không cần kết nối internet nhưng kết quả không được tốt như khi ở chế độ trực tuyến.

Cách sử dụng trình biên tập video ẩn của Windows 10

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Cách sử dụng trình biên tập video ẩn của Windows 10
WIndows 10 có một trình biên tập video ấn tương tự Windows Movie Maker hay Apple iMovie. Bạn có thể dùng nó để cắt video hay tạo nên các bộ phim và slideshow gia đình của chính mình. Bạn thậm chí còn có thể để nó tự động tạo video giúp mình!

Tưởng đùa mà thật, hóa ra Skyrim chơi được trên loa Alexa

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Tưởng đùa mà thật, hóa ra Skyrim chơi được trên loa Alexa
Màn giới thiệu về một phiên bản Skyrim trên loa Alexa, cứ ngỡ chỉ là một màn dàn dựng công phu để Bethesda trêu đùa các fan hâm mộ của mình tại E3, thế nhưng hóa ra lại là sự thật.

Công ty quản lý ứng dụng thanh toán Alipay vừa huy động được 14 tỷ USD vốn đầu tư

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Công ty quản lý ứng dụng thanh toán Alipay vừa huy động được 14 tỷ USD vốn đầu tư
Đây là một trong những vòng gây vốn thành công nhất của một công ty tư nhân.

Yahoo Messenger chính thức đóng cửa từ ngày 17/7, người dùng sẽ được chuyển hướng tới ứng dụng nhắn tin theo nhóm Squirrel

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Yahoo Messenger chính thức đóng cửa từ ngày 17/7, người dùng sẽ được chuyển hướng tới ứng dụng nhắn tin theo nhóm Squirrel
Một năm sau khi mua lại Yahoo với giá lên tới 4,48 tỷ USD, Verizon vừa tuyên bố sẽ chính thức đóng cửa dịch vụ tin nhắn Yahoo Messenge từ ngày 17/7 tới.

Xiaomi xác nhận sẽ tung ra bản beta MIUI 10 quốc tế vào giữa tháng 6, bản hoàn thiện ra mắt vào tháng 9

tinybook tinybook 2 tuần 2 giờ
Xiaomi xác nhận sẽ tung ra bản beta MIUI 10 quốc tế vào giữa tháng 6, bản hoàn thiện ra mắt vào tháng 9
Như vậy người dùng toàn cầu sắp sửa được dùng thử MIUI 10, bản cập nhật phần mềm có rất nhiều cải tiến của Xiaomi.

Google cập nhật một loạt tính năng mới phục vụ mùa World Cup 2018

tinybook tinybook 2 tuần 5 giờ
Google cập nhật một loạt tính năng mới phục vụ mùa World Cup 2018
Google muốn đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi kết quả của mọi trận đấu và những thông tin khác liên quan tới World Cup 2018.

Apple chính thức cho phép người dùng, doanh nghiệp nhúng Apple Maps vào trang web riêng

tinybook tinybook 2 tuần 6 giờ
Apple chính thức cho phép người dùng, doanh nghiệp nhúng Apple Maps vào trang web riêng
"Táo khuyết" đang cố gắng để Apple Maps có thể phổ biến hơn nữa trên thị trường.

CEO của Ubisoft: Console sắp đi vào dĩ vãng, tương lai của gaming là điện toán đám mây và dịch vụ streaming

tinybook tinybook 2 tuần 7 giờ
CEO của Ubisoft: Console sắp đi vào dĩ vãng, tương lai của gaming là điện toán đám mây và dịch vụ streaming
Gaming không phải là việc bạn phải sở hữu nhiều thiết bị để chơi các tựa game độc quyền, mà là có thể chơi những tựa game bạn thích trên bất cứ cỗ máy nào mà bạn có

Apple công bố Top 10 ứng dụng iOS có giao diện đẹp nhất năm 2018

tinybook tinybook 2 tuần 1 ngày
Apple công bố Top 10 ứng dụng iOS có giao diện đẹp nhất năm 2018
Giải thưởng thường niên này có tên gọi Apple Design Awards và là một lời tri ân mà Apple muốn gửi đến hàng trăm nghìn lập trình viên vì những đóng góp của họ dành cho AppStore.

iOS 12 sẽ khắc phục một lỗi khá khó chịu trên iPhone X

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
iOS 12 sẽ khắc phục một lỗi khá khó chịu trên iPhone X
Apple luôn biết lắng nghe người dùng và khắc phục những nhược điểm, lỗi phần mềm một cách mau lẹ.

"Ông tổ" nghề YouTuber có ý định trở lại sau 13 năm biệt vô âm tín

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
"Ông tổ" nghề YouTuber có ý định trở lại sau 13 năm biệt vô âm tín
Video đầu tiên của YouTube được đăng tải vào ngày 23/4/2005 bởi Jawed Karim, đồng sáng lập YouTube. Từ đó trở đi, Karim chưa từng đăng tải thêm bất cứ video nào khác.

Kiểm tra tốc độ cho thấy iOS 12 nhanh hơn đáng kể so với iOS 11

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
Kiểm tra tốc độ cho thấy iOS 12 nhanh hơn đáng kể so với iOS 11
iOS 12 gần như nhanh hơn toàn diện trong thử nghiệm với iOS 11.

Cách kích hoạt và sử dụng tính năng máy ảo trên Windows 10 April 2018

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Cách kích hoạt và sử dụng tính năng máy ảo trên Windows 10 April 2018
Microsoft đang dần làm cho Windows 10 ngày càng… đa năng hơn.

Cách đơn giản để chuyển tất cả danh bạ từ iOS sang Android mà không cần dùng đến ứng dụng

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Cách đơn giản để chuyển tất cả danh bạ từ iOS sang Android mà không cần dùng đến ứng dụng
Hướng dẫn đồng bộ danh bạ từ iOS sang Android mà không cần dùng đến ứng dụng.

Cách kích hoạt mặt đồng hồ ẩn mới trên Apple Watch mà Apple để dành cho sự kiện WWDC 2018

tinybook tinybook 3 tuần 1 ngày
Cách kích hoạt mặt đồng hồ ẩn mới trên Apple Watch mà Apple để dành cho sự kiện WWDC 2018
Có thể Apple sẽ để dành mặt đồng hồ mới này cho sự kiện WWDC 2018 sắp diễn ra.

Những điều cần biết về việc đổi thuê bao 11 số thành 10 số của 05 nhà mạng trong nước từ ngày 15/09/2018

tinybook tinybook 3 tuần 2 ngày
Những điều cần biết về việc đổi thuê bao 11 số thành 10 số của 05 nhà mạng trong nước từ ngày 15/09/2018
Nếu bạn chưa rõ về việc đổi thuê bao 11 số thành 10 số của 05 nhà mạng trong nước từ ngày 15/09/2018, hãy tham khảo bài viết này.

Mang cả lịch thi đấu World Cup 2018 lên smartphone với thủ thuật đơn giản này

tinybook tinybook 3 tuần 4 ngày
Mang cả lịch thi đấu World Cup 2018 lên smartphone với thủ thuật đơn giản này
Cách để bạn có thể theo dõi lịch thi đấu của các trận cầu World Cup 2018 ngay trên smartphone.

Cách kích hoạt và sử dụng tính năng Không làm phiền trên Windows 10 April 2018

tinybook tinybook 3 tuần 5 ngày
Cách kích hoạt và sử dụng tính năng Không làm phiền trên Windows 10 April 2018
Tương tự như tính năng Do Not Disturb trên iPhone, nhưng với Windows 10 April 2018 thì bạn sẽ có nhiều tùy biến hơn.

Cách để xóa vĩnh viễn tài khoản iCloud khi không còn sử dụng nữa

tinybook tinybook 3 tuần 6 ngày
Cách để xóa vĩnh viễn tài khoản iCloud khi không còn sử dụng nữa
Apple cập nhật chức năng cho phép người dùng xóa vĩnh viễn tài khoản iCloud khi không còn sử dụng.

Asphalt 9: Legends chính thức lộ diện trong video trailer ngắn, sẽ ra mắt vào mùa hè năm nay trên cả iOS và Android

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Asphalt 9: Legends chính thức lộ diện trong video trailer ngắn, sẽ ra mắt vào mùa hè năm nay trên cả iOS và Android
Video trailer đầu tiên của Asphalt 9: Legends đã được Gameloft công bố.

[WWDC 2018] Apple thiết kế lại Mac App Store trên macOS Mojave, bổ sung Office 365, Adobe Lightroom CC

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
[WWDC 2018] Apple thiết kế lại Mac App Store trên macOS Mojave, bổ sung Office 365, Adobe Lightroom CC
Đúng như thông tin rò rỉ, tại WWDC 2018, Apple đã trình làng phiên bản mới của Mac App Store.

[WWDC 2018] Cuối cùng Apple cũng cập nhật tính năng gộp thông báo cho iOS

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
[WWDC 2018] Cuối cùng Apple cũng cập nhật tính năng gộp thông báo cho iOS
Giống như gọi nhóm trên FaceTime, gộp thông báo là tính năng mà nhiều người dùng iOS mong đợi từ rất lâu.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat