Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn!

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn!
Theo: Tấn Minh Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Thủ Thuật Chương Trình
Những món đồ công nghệ điều khiển bằng giọng nói - như Amazon Alexa, Google Home, hay Apple Homepod - đang ngày một phổ biến hơn. Và nhờ những tiến bộ trong học máy, chúng chẳng mấy chốc có thể hiểu được từng cảm xúc khác nhau trong lời nói của chúng ta.

CEO Google - Sundar Pichai - mới đây đã cho biết 20% tổng số lượt tìm kiếm trên bộ máy tìm kiếm của công ty được tiến hành thông qua giọng nói từ điện thoại di động. Và đến cuối năm 2017, các số liệu phân tích tại thị trường Mỹ cho thấy có tổng cộng 44 triệu thiết bị Amazon Alexa và Google Home đã được bán ra.

Công nghệ ngày nay sở hữu những khả năng nhận diện câu từ cực kỳ ấn tượng, nhưng giao tiếp bằng lời nói phức tạp hơn rất nhiều. Cách chúng ta nói cũng quan trọng như bản thân từng từ ngữ. Khi ai đó nói rằng "Tôi ổn", âm điệu trong giọng nói của họ có thể cho bạn biết tâm trọng của họ đang hoàn toàn ngược lại với điều họ vừa khẳng định.

Các món đồ công nghệ điều khiển giọng nói, như các loa thông minh hay trợ lý ảo, có thể khiến bạn cực kỳ khó chịu bởi chúng chỉ để ý đến từ ngữ và hầu như "lơ" đi cách mà từ ngữ được biểu đạt. Những gã khổng lồ công nghệ hi vọng rằng chiến trường tiếp theo đối với các thiết bị như Amazon Echo sẽ là tìm cách phát hiện một người đang cảm thấy ra sao thông qua giọng nói của họ, từ đó tương tác tự nhiên hơn.

Giọng nói con người có thể mang đến thông tin về người đó là ai, họ đến từ đâu, và họ đang cảm thấy thế nào. Khi một người lạ nói chuyện, mọi người lập tức nhận ra trọng âm và ngữ điệu trong giọng nói của họ, từ đó đoán ra tầng lớp, bối cảnh gia đình và trình độ giáo dục của người đó.

Nếu các món đồ công nghệ điều khiển giọng nói thu được những thông tin như vậy, giao diện giọng nói có thể được cải tiến. Nhưng đừng quên những hệ quả không lường trước được đằng sau chuyện đó. Công nghệ này dựa trên học máy - một nhánh của trí tuệ nhân tạo, trong đó kết hợp các thuật toán và số liệu thống kê học được bởi một cỗ máy đã được "mớm" cho một lượng dữ liệu cực lớn - và do đó hành vi của nó hoàn toàn không thể dự đoán trước được.

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn! - Ảnh 1.

Liệu tương lai sẽ thông minh hay...ngu ngốc?

Nghiên cứu đã cho thấy các mẫu giọng nói được sử dụng để huấn luyện các ứng dụng học máy có khả năng cao sẽ dẫn đến sự thiên vị. Bằng chứng về vấn đề này đã và đang hiện diện trong các công cụ phổ biến như Google Translate.

Ví dụ, khi chúng ta dịch cụm "o bir doktor" và "o bir hemsire" từ tiếng Thổ Nhĩ Kỳ sang tiếng Anh, Google Translate sẽ trả về kết quả là "he is a doctor" và "she is a nurse". Nhưng "o" là một đại từ ngôi thứ ba trung tính trong tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Việc mặc định cho rằng bác sỹ là nam giới, và y tá là nữ giới phản ánh những định kiến trong văn hoá và sự chênh lệch trong phân bổ giới tính trong ngành y.

Google Translate "học" được sự thiên vị trong văn hoá của con người - vốn hiện diện trong dữ liệu dùng để huấn luyện các thuật toán học máy - và kết quả, chúng ta có một hệ thống phiên dịch phân biệt giới tính nặng nề.

Hãy coi chừng, vì AI có thể lợi dụng giọng nói của bạn để chống lại chính bạn! - Ảnh 2.

Giải quyết các vấn đề như vậy không hề là một việc dễ dàng, bởi học máy học theo các định kiến của con người một cách mù quáng. Khi con người nghe các giọng nói, chúng ta đơn giản hoá quá trình phản hồi lại người khác bằng cách sử dụng quy tắc ngón cái - tức dựa vào kinh nghiệm của bản thân.

Nghiên cứu cho thấy khi chúng ta nghe một người phụ nữ kết thúc nhiều câu nói của cô ta với tông cao lên - còn gọi là "uptalk" - chúng ta lập tức đưa ra nhận định rằng đó là một người phụ nữ trẻ tuổi. Nếu một người đàn ông nói với giọng trầm, chúng ta cho rằng đó là một người to và mạnh mẽ. Những giả định được đơn giản hoá về giọng nói như vậy có thể dẫn đến những cách nhìn đầy định kiến.

Một nghiên cứu khác phát hiện ra rằng, các nghi phạm với giọng Birmingham thường có khả năng bị tuyên bố phạm tội cao hơn những nghi phạm với giọng trung tính. Nghiên cứu đó còn cho thấy rằng những người với giọng nói không phải thuộc địa phương thường bị đánh giá là không thật thà.

Việc phát hiện ra liệu một người đang giận dữ, vui vẻ, hay buồn bã dựa trên giọng nói của họ có thể rất hữu dụng đối với bất kỳ ai sử dụng các thiết bị điều khiển giọng nói. Nhưng những manh mối âm thanh mà mọi người tạo ra lại không nhất quán với nhau, cũng như giữa các ngôn ngữ và văn hoá khác nhau. Con người không phải lúc nào cũng nhận ra các cảm xúc một cách chính xác - những người từng ở trong một mối quan hệ sẽ biết được điều này - vậy thì tại sao chúng ta lại hi vọng máy móc có thể làm điều đó tốt hơn chính con người?

Các nghiên cứu liên quan khả năng của con người mà chúng ta gọi là "gaydar" - một thuật ngữ được dùng bởi những người tự khẳng định mình có khả năng đoán ra được ai là gay, les, hay bi - là một ví dụ cụ thể về những tín hiệu giả và mơ hồ. Người nghe đưa ra giả định của riêng họ rằng một người gay sẽ có âm điệu như thế nào, ví dụ như giọng cao hơn bình thường. Đáng tiếc thay hầu hết các trường hợp, những giả định đó đều...sai bét.

Nghiên cứu còn cho thấy việc các diễn viên vào các vai diễn thể hiện những định kiến sai lầm (ví dụ: một diễn viên vào vai người gay thường diễn một cách ẻo lả, ăn mặc loè loẹt) nhằm đáp ứng kỳ vọng của người xem đã trở thành một điều bình thường trên truyền hình.

Bản chất cá nhân hoá và mơ hồ của các tín hiệu giọng nói có khả năng dẫn đến nhiều sai lầm trừ khi các công ty công nghệ học được từ những rủi ro của chúng. Các ứng dụng cố diễn giải giọng nói của con người có thể học phải những định kiến đã ăn sâu vào tiềm thức con người, khi mà công nghệ đó lệ thuộc nặng vào việc học hỏi từ dữ liệu nó được cung cấp.

Các công ty công nghệ đang phát triển các thiết bị và dịch vụ điều khiển giọng nói có lẽ đã và đang thảo luận với các chuyên gia về âm học. Nhưng họ còn cần phải lắng nghe thật kỹ những cảnh báo để hiểu rõ hơn những cạm bẫy và từ đó tránh vấp phải trước khi áp dụng học máy để giải mã giọng nói của con người.

Tham khảo: TheNextWeb

Cảnh báo từ chính Microsoft: Không nên bấm "Check for Updates", bản cập nhật mới sẽ khiến Windows 10 trở nên bất ổn định

tinybook tinybook 2 ngày 6 giờ
Cảnh báo từ chính Microsoft: Không nên bấm "Check for Updates", bản cập nhật mới sẽ khiến Windows 10 trở nên bất ổn định
Có lẽ nên để hệ thống Windows 10 tự động làm việc theo quy trình. "Nhanh nhảu" trong trường hợp này sẽ đi kèm với "đoảng".

Windows 10 tiếp tục bổ sung chế độ siêu tăng tốc cho game thủ trong bản cập nhật mới phát hành

tinybook tinybook 1 ngày 5 giờ
Windows 10 tiếp tục bổ sung chế độ siêu tăng tốc cho game thủ trong bản cập nhật mới phát hành
Chế độ hiệu năng chuyên dụng dành cho nhu cầu chỉnh sửa video hay đồ họa 3D trên Windows 10.

Cách "mở khoá" khả năng quay phim 4K@60fps mà Samsung ẩn đi trên S8/S8+ và Note 8 chính hãng Việt Nam

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Cách "mở khoá" khả năng quay phim 4K@60fps mà Samsung ẩn đi trên S8/S8+ và Note 8 chính hãng Việt Nam
Hãy tận hưởng khả năng quay video 4K@60fps trên các máy Samsung dùng chip Exynos 8895.

Steam chính thức hỗ trợ tiếng Việt, đây là cách bạn kích hoạt tính năng mới

tinybook tinybook 3 ngày 8 giờ
Steam chính thức hỗ trợ tiếng Việt, đây là cách bạn kích hoạt tính năng mới
Chỉ với vài click chuột, bạn sẽ trải nghiệm được Steam với giao diện gần như hoàn toàn là tiếng Việt!

Một số người dùng phàn nàn bản cập nhật mới nhất của Windows 10 gây lỗi màn hình xanh chết chóc

tinybook tinybook 4 ngày 4 giờ
Một số người dùng phàn nàn bản cập nhật mới nhất của Windows 10 gây lỗi màn hình xanh chết chóc
Tuần trước, Microsoft từng phải rút lại bản cập nhật Windows 10 October Update vì lỗi xóa tập tin của người dùng.

Samsung đưa ra giải pháp cho những ai không thích phím điều hướng phần mềm

tinybook tinybook 6 ngày 11 giờ
Samsung đưa ra giải pháp cho những ai không thích phím điều hướng phần mềm
Samsung sẽ cho phép người dùng ẩn hoàn toàn phím điều hướng trên màn hình và thay bằng điều khiển qua cử chỉ.

Apple chính thức khóa sign iOS 11.4.1, người dùng iOS 12 hết đường về iOS 11

tinybook tinybook 1 tuần 7 giờ
Apple chính thức khóa sign iOS 11.4.1, người dùng iOS 12 hết đường về iOS 11
Đây là động thái quen thuộc của Apple nhằm buộc người dùng gắn bó với bản iOS mới nhất.

Không cần console và PC đắt tiền, Microsoft chuẩn bị tung ra giải pháp cho phép bạn chơi game đỉnh ngay trên iPhone và iPad

tinybook tinybook 1 tuần 8 giờ
Không cần console và PC đắt tiền, Microsoft chuẩn bị tung ra giải pháp cho phép bạn chơi game đỉnh ngay trên iPhone và iPad
Dịch vụ mới này mang tên "Project xCloud" và Microsoft sẽ cho người dùng thử nghiệm vào năm sau.

Dùng thử Yahoo Together: “vị vua” ngày trở lại

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Dùng thử Yahoo Together: “vị vua” ngày trở lại
Tưởng chừng đã bỏ cuộc chơi nhưng bất ngờ thay, Yahoo đã quay lại với Yahoo Together.

Cắt giảm tiền thưởng cho tài xế Go-Bike, có phải Go-Viet đã bắt đầu đuối sức trong cuộc chạy đua với Grab?

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Cắt giảm tiền thưởng cho tài xế Go-Bike, có phải Go-Viet đã bắt đầu đuối sức trong cuộc chạy đua với Grab?
Chương trình cắt giảm ưu đãi cho tài xế Go-Bike mới đây tại TPHCM và Hà Nội đang khiến nhiều người đặt nghi vấn về sức chiến đấu của Go-Viet, đối thủ được cho là xứng tầm nhất với Grab ở thời điểm hiện tại.

Công thức nào đã biến tựa game Fortnite thành "món ăn" tỉ đô hàng trăm triệu người mê mẩn?

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Công thức nào đã biến tựa game Fortnite thành "món ăn" tỉ đô hàng trăm triệu người mê mẩn?
Là một trong những game thành công nhất hiện nay, Fortnite chính là bậc thầy trong việc giữ chân người chơi và mở rộng thị trường.

Cuộc chiến khốc liệt trên thị trường giao đồ ăn: GrabFood có công nghệ và đội shipper hùng hổ từ GrabBike; Now lead thị trường với 20.000 đối tác nhà hàng

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Cuộc chiến khốc liệt trên thị trường giao đồ ăn: GrabFood có công nghệ và đội shipper hùng hổ từ GrabBike; Now lead thị trường với 20.000 đối tác nhà hàng
Sự gia nhập cùng những "làn gió mới" về công nghệ, vận hành của các startup tham vọng từ nước ngoài sẽ đem đến áp lực cho những cái tên cũ. Người đi trước như Now có tận dụng thế mạnh có sẵn, đồng thời thay đổi để thích nghi với thời cuộc?

Yahoo tái xuất thị trường ứng dụng nhắn tin với Yahoo Together

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Yahoo tái xuất thị trường ứng dụng nhắn tin với Yahoo Together
Vĩnh biệt Yahoo Messenger. Xin chào Yahoo Together!

Ra mắt chỉ hai tuần nhưng iOS 12 đã làm được gấp đôi những gì Android 8 Oreo cố gắng cả năm trời

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Ra mắt chỉ hai tuần nhưng iOS 12 đã làm được gấp đôi những gì Android 8 Oreo cố gắng cả năm trời
Sau những ngày đầu dè dặt, có vẻ như người dùng đang ồ ạt nâng cấp lên iOS 12.

Windows 10 October Update mang đến một sửa đổi khiến mọi game thủ đều cảm thấy vui mừng

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Windows 10 October Update mang đến một sửa đổi khiến mọi game thủ đều cảm thấy vui mừng
Thông báo và tính năng khởi động lại để cập nhật Windows 10 luôn khiến các game thủ phiền lòng.

Game chiến thuật đỉnh cao Civilization VI chính thức ra mắt trên iPhone, đang giảm giá 60%

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Game chiến thuật đỉnh cao Civilization VI chính thức ra mắt trên iPhone, đang giảm giá 60%
Civilization VI là một trong những tựa game chiến thuật hay nhất mọi thời đại.

Mặc cho Microsoft ép người dùng Windows 10 sử dụng Edge, Google Chrome vẫn thống lĩnh thị trường trình duyệt

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Mặc cho Microsoft ép người dùng Windows 10 sử dụng Edge, Google Chrome vẫn thống lĩnh thị trường trình duyệt
Bằng chứng là thị phần của Chrome càng tăng, còn Edge thì lại sút giảm. Thậm chí, Microsoft Edge còn thua kém cả người anh em Internet Explorer - vốn nổi tiếng là có tốc độ truy cập chậm chạp.

Microsoft ra mắt tính năng mới, cho phép người dùng chạy tất cả ứng dụng Android trên Windows 10

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Microsoft ra mắt tính năng mới, cho phép người dùng chạy tất cả ứng dụng Android trên Windows 10
Cùng với đó, người dùng có thể nhắn tin SMS ngay trên Windows 10.

Lỗi sạc không vào của iPhone XS và XS Max có thể được khắc phục trên iOS 12.1

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Lỗi sạc không vào của iPhone XS và XS Max có thể được khắc phục trên iOS 12.1
Một số người dùng nhận ra rằng iPhone XS và XS Max mới mua của họ không sạc nếu tắt màn hình trong khi cắm cáp Lightning.

Cách tìm và chơi trò chơi phiêu lưu bí mật của Google.com

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Cách tìm và chơi trò chơi phiêu lưu bí mật của Google.com
Ít ai biết rằng trên công cụ tìm kiếm của Google còn ẩn chứa nhiều bí mật thú vị như vậy.

Samsung ra sức dùng Fortnite để quảng bá cho các thiết bị Galaxy

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Samsung ra sức dùng Fortnite để quảng bá cho các thiết bị Galaxy
Nhiều người tự hỏi liệu Samsung có đánh giá quá cao sức hút của Fortnite hay không?

Saigon Phantom - Nhà vô địch Đấu Trường Danh Vọng mùa xuân 2018 chính thức đổi tên mới Swing Phantom

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Saigon Phantom - Nhà vô địch Đấu Trường Danh Vọng mùa xuân 2018 chính thức đổi tên mới Swing Phantom
Hôm nay, đội tuyển dành chức vô địch Đấu Trường Danh Vọng mùa xuân 2018 và là đại diện duy nhất đại diện Việt Nam tham dự chung kết thế giới AWC 2018 chính thức khoát lên mình cái tên mới Swing Phantom.

Lộ video về game mới trong thế giới pháp thuật Harry Potter, cả cộng đồng fan háo hức dù chưa có thông tin chính thức gì

tinybook tinybook 2 tuần 1 giờ
Lộ video về game mới trong thế giới pháp thuật Harry Potter, cả cộng đồng fan háo hức dù chưa có thông tin chính thức gì
Đoạn video ngắn chỉ hơ một phút nhưng đã khiến bao con tim xao xuyến.

Opera Touch cho iOS chính thức ra mắt, giải pháp tuyệt vời cho những ai tay nhỏ nhưng lại dùng iPhone màn hình lớn

tinybook tinybook 2 tuần 4 giờ
Opera Touch cho iOS chính thức ra mắt, giải pháp tuyệt vời cho những ai tay nhỏ nhưng lại dùng iPhone màn hình lớn
Opera Touch đã chính thức có mặt trên App Store.

Phiên bản mới của Facebook Messenger đã được tung ra cho một số người dùng

tinybook tinybook 2 tuần 1 ngày
Phiên bản mới của Facebook Messenger đã được tung ra cho một số người dùng
Nhưng vẫn chưa rõ khi nào nó sẽ được chuyển tới cho tất cả người dùng trên toàn cầu.

YouTube chính thức hỗ trợ video HDR cho iPhone XS và XS Max

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
YouTube chính thức hỗ trợ video HDR cho iPhone XS và XS Max
Ứng dụng YouTube chính thức cho iOS vừa được cập nhật để hiển thị video HDR trên iPhone XS và XS Max.

Google Photos đang thử nghiệm tính năng thêm hiệu ứng xóa phông vào ảnh bất kỳ

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
Google Photos đang thử nghiệm tính năng thêm hiệu ứng xóa phông vào ảnh bất kỳ
Cả chế độ điều chỉnh độ sâu trường ảnh và Colour Pop hiện đang được thử nghiệm chọn lọc ở một số ít người dùng.

Giới thiệu 4 tựa game online miễn phí chất lượng cao vừa ra mắt trên Android

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
Giới thiệu 4 tựa game online miễn phí chất lượng cao vừa ra mắt trên Android
Nếu đang tìm kiếm game để giải trí, hãy thử qua những trò chơi này nhé.

Tại sao nói dịch vụ hẹn hò Facebook Dating có khả năng trở thành một mô hình kinh doanh tỷ đô

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Tại sao nói dịch vụ hẹn hò Facebook Dating có khả năng trở thành một mô hình kinh doanh tỷ đô
Facebook muốn bạn biết rằng dịch vụ hẹn hò mới của hãng không hề giống dịch vụ tương tự của Tinder.

Samsung S Pen là tuyệt vời nhưng Bixby cũng là một lý do tốt để mua Galaxy Note9

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Samsung S Pen là tuyệt vời nhưng Bixby cũng là một lý do tốt để mua Galaxy Note9
Nếu phải chọn ra một lí do để khiến bạn cân nhắc việc mua Galaxy Note9 thì đó có thể là Bixby.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat