Hành trình tìm 10 triệu "người bạn đồng hành" của Microsoft để giúp Windows trở nên gần gũi như ngày hôm nay

Hành trình tìm 10 triệu "người bạn đồng hành" của Microsoft để giúp Windows trở nên gần gũi như ngày hôm nay
Theo: Tài Nguyễn Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Sản Phẩm Công Nghệ
Chương trình Windows Insider giúp người dùng thử nghiệm trước các phiên bản cập nhật của Windows và đưa ra những ý kiến đóng góp để hoàn thiện hơn. Chương trình đã hết sức thành công và trở thành một phần không thể thiếu trong tương lai của các sản phẩm Windows.

Tháng 9 năm 2014, Microsoft đã làm một điều hết kỳ lạ, không chỉ giới thiệu hệ điều hành Windows 10 mới, họ còn mời người dùng trải nghiệm những phiên bản thử nghiệm trước khi nó được ra mắt. Chương trình này có tên là Windows Insider, sản phẩm của hai kỹ sư Microsoft kỳ cựu Bill Karagounis và Gabe Aul.

Trong hai thập kỷ qua, Windows gần như được phát triển khép kín hoàn toàn. Chỉ có nhân viên của Microsoft mới có thể thấy những phiên bản mới của sản phẩm trước khi được lên kệ. Bill Karagounis nói: "Chúng tôi thử nghiệm nhiều năm trước khi công bố sản phẩm với công chúng".

Vào đầu năm 2014, khi nhận ra Windows 10 chính là bước ngoặt của Microsoft dưới thời CEO Satya Nadella, hai kỹ sư này đã đến gặp Terry Myerson , Phó Chủ tịch phụ trách mảng Windows cùng ban điều hành. Họ cho rằng, người dùng Windows nên "đi cùng với cuộc hành trình" của Windows.

Đến tháng 9 năm 2015, 7 triệu người đã đăng ký tham gia chương trình Windows Insiders. Giờ đây, con số này lên đến 10 triệu người, trên các thiết bị PC, tablet và smartphone sử dụng Windows 10. Khoảng một năm trước, Gabe Aul đã rời khỏi vai trò lãnh đạo của Windows Insider để tập trung vào nhiệm vụ về sản phẩm của mình. Tiếp quản Aul là Dona Sarkar, một nữ kỹ sư kỳ cựu của Microsoft.

Dona Sarkar, người lãnh đạo chương trình Windows Insider của Microsoft.

Dona Sarkar, người lãnh đạo chương trình Windows Insider của Microsoft.

Gabe Aul và Dona Sarkar chiến đấu giành nút đỏ, cách mà Aul sẽ phát hành phiên bản Windows 10 mới cho Insiders.

Gabe Aul và Dona Sarkar "chiến đấu" giành "nút đỏ", cách mà Aul sẽ phát hành phiên bản Windows 10 mới cho Insiders.

Giờ đây, khi Microsoft chuẩn bị phát hành bản Windows 10 Creators Update, một bản nâng cấp miễn phí lớn, Sarkar nói rằng chương trình Insider đã và đang đóng vai trò quan trọng trong tương lai đối với hệ điều hành Windows. Phương châm của Windows Insider là "hàng triệu người đại diện cho hàng tỷ".

"Windows Insider thực sự đang thay đổi cách chúng tôi xây dựng và thay đổi Windows", Sarkar nói.

Hơn cả một chương trình thử nghiệm beta

Apple và Google đều đưa ra các phiên bản thử nghiệm beta hệ điều hành của họ cho các nhà phát triển ứng dụng, trước khi có các nâng cấp lớn chính thức cho người dùng. Windows Insider khác biệt hoàn toàn.

Karagounis nói: "Một số người có chương trình thử nghiệm beta của họ. Chúng tôi có nhiều hơn một chương trình thử nghiệm beta, chúng tôi có cả một cộng đồng".

Cách sử dụng Windows Insider rất đơn giản: Vào trang web của Windows Insider bằng máy tính hoặc máy tính bảng và đăng ký sử dụng. Tuy nhiên, Microsoft khuyến cáo người dùng không nên những máy tính mà họ sẽ phải sử dụng hàng ngày, phòng trường hợp rủi ro. Sau đó, trong Settings của Windows 10, bạn sẽ có thể chọn các nhánh Fast Ring hoặc Slow Ring của chương trình.

Giám đốc Quản lý Lập trình của Microsoft, Bill Karagounis.

Giám đốc Quản lý Lập trình của Microsoft, Bill Karagounis.

Trên nhánh Fast Ring, người dùng sẽ nhận được một phiên bản cập nhật mới của Windows chỉ vài ngày sau khi nhóm của Microsoft hoàn thành và trải qua một số thử nghiệm cơ bản. Trên nhánh Slow Ring, người dùng sẽ có được một phiên bản đó ổn định hơn nhưng lại ít thường xuyên hơn. Dù bằng cách nào thì vẫn nhanh hơn chờ đợi một phiên bản Windows chính thức.

"Bây giờ, về mặt kỹ thuật, chúng tôi phát hành Windows mỗi tuần", Sarkar nói.

Sarkar đề cập đến một hoạt động quan trọng của Windows Insider là "Insidering", xoay quanh ứng dụng phản hồi Feedback Hub. Ứng dụng này giúp người dùng đưa ra các đề xuất về mọi thứ từ độ trong suốt của menu Start, đến vị trí của nút "Save" trong ứng dụng Paint 3D mới.

Bởi vì đó là những gì chúng tôi nên làm

Sarkar nói rằng Microsoft đã hoàn toàn thay đổi nền văn hóa của mình thông qua chương trình Windows Insiders. Gần đây, khi cô gặp một số người quản lý sản phẩm Windows, họ nói rằng họ sẽ đưa ra quyết định dựa trên phản hồi từ chương trình Insider.

Sarkar nói rằng đó là sự tương tác hai chiều. Mỗi đội của Windows đều có một kỹ sư được giao nhiệm vụ làm việc với cộng đồng Insider về một chủ đề cụ thể dựa trên kiến thức và sở thích của họ, từ chơi game cho đến lập trình ứng dụng cho Windows Store. Ví dụ, một lập trình viên khiếm thị của Windows đang làm việc với những người dùng Insider để thu thập thông tin phản hồi về các tính năng của Windows 10 và chuyển nó đến các đội.

Sarkar nói: "Chúng tôi cố gắng kết nối cộng đồng Insider với cộng đồng của chúng tôi bởi vì đó là những gì chúng tôi nên làm."

Đối với Sarkar, cách tiếp cận này có vai trò hết sức quan trọng, đặc biệt với bản cập nhật Windows 10 Creators Update. Các phiên bản trước của Windows đã tập trung vào trải nghiệm máy tính rất đơn giản. Với các ứng dụng mới như Paint 3D và các tính năng sử dụng bút stylus mới, Microsoft có thể giúp người dùng sáng tạo nghệ thuật.

Những người hâm mộ lớn nhất của Windows mà tôi từng thấy trong đời

Mô hình Windows Insider đã hết sức thành công và nó đang được áp dụng các sản phẩm khác Microsoft. Office Insider và Xbox Insider vừa được ra mắt gần đây, cho phép người dùng có thể chọn các nhánh tương tự với Windows.

Bản thân Windows Insider cũng đã được mở rộng, cho phép khách hàng doanh nghiệp tham gia vào chương trình, do đó họ có thể đưa ra phản hồi riêng về tương lai của Windows 10. Mục tiêu của Sarkar là tiếp tục lắng nghe ý kiến từ những người dùng Windows.

Mức độ cởi mở này của Windows Insider đã được lòng cộng đồng fan hâm mộ trên toàn thế giới. Sarkar thường hé lộ về một bản cập nhật mới của Windows 10 trên Twitter của mình.

Những người hâm mộ Windows Insider thậm chí đã tạo ra linh vật riêng của họ là "ninjacat" và đã được Microsoft nhanh chóng chấp thuận làm linh vật chính thức của Windows 10.

Linh vật Windows Insider Ninjacat.

Linh vật Windows Insider Ninjacat.

Sarkar nói, cô ấy cảm thấy hào hứng với sự nhiệt tình của người dùng đối với Microsoft và Windows và cô ấy luôn sẵn sàng cho sự phát triển của Windows Insider.

Sarkar nói: "Tôi đã đợi khoảng 12 năm để thực hiện điều này, luôn luôn có những người hâm mộ tuyệt vời của Windows".

Karagounis cũng cảm thấy vô cùng phấn khích chia sẻ: "Có lẽ tôi đã có kế hoạch tiếp theo cho chương trình này".

Tham khảo Business Insider

Mở hộp Samsung Galaxy Tab A7: thiết kế pha lẫn hoài cổ và hiện đại, loa là điểm mạnh

tinybook tinybook 9 tháng 2 tuần
Mở hộp Samsung Galaxy Tab A7: thiết kế pha lẫn hoài cổ và hiện đại, loa là điểm mạnh
Galaxy Tab A7 là mẫu tablet gợi cho tôi nhiều kỷ niệm, đi kèm đó là nhiều điểm tân thời hấp dẫn trong tầm giá 7,99 triệu đồng.

iPad Pro sẽ là sản phẩm đầu tiên của Apple dùng màn hình Mini-LED, ra mắt vào cuối năm nay

tinybook tinybook 10 tháng 1 tuần
iPad Pro sẽ là sản phẩm đầu tiên của Apple dùng màn hình Mini-LED, ra mắt vào cuối năm nay
Với tiến độ được cải thiện đáng kể, Apple có thể sẽ ra mắt iPad Pro với màn hình Mini-LED trong quý IV năm nay, thay vì vào đầu năm sau như dự đoán trước đó.

So sánh nhanh Galaxy Tab S7+ với iPad Pro: Máy tính bảng Android đã thực sự bắt kịp được iPad?

tinybook tinybook 10 tháng 3 tuần
So sánh nhanh Galaxy Tab S7+ với iPad Pro: Máy tính bảng Android đã thực sự bắt kịp được iPad?
Với tất cả những gì tốt nhất được Samsung mang lên dòng Galaxy Tab S7, liệu tablet Android đã đủ sức bắt kịp các thiết bị iPad?

Samsung ra mắt Galaxy Tab S7 và S7+ tại VN, giá từ 19 triệu đồng

tinybook tinybook 11 tháng 2 ngày
Samsung ra mắt Galaxy Tab S7 và S7+ tại VN, giá từ 19 triệu đồng
Bộ đôi Galaxy Tab S7 mới mang tới nhiều nâng cấp về màn hình, hiệu năng và bút S Pen.

Huawei ra mắt HUAWEI MateBook D 14 tại Việt Nam, cấu hình tương đương D 15 trước đây, giá không đổi

tinybook tinybook 6 tháng 1 tuần
Huawei ra mắt HUAWEI MateBook D 14 tại Việt Nam, cấu hình tương đương D 15 trước đây, giá không đổi
Chỉ khác nhau về kích thước so với MateBook D 15, D 14 giữ nguyên tính năng và cấu hình của người tiền nhiệm, bao gồm cả bộ xử lý AMD Ryzen 5 3500U ra mắt từ năm 2019.

Mở bán MacBook M1 2020 chính hãng đầu tiên tại Việt Nam: MacBook Air phiên bản thấp nhất có giá 29 triệu đồng

tinybook tinybook 7 tháng 1 tuần
Mở bán MacBook M1 2020 chính hãng đầu tiên tại Việt Nam: MacBook Air phiên bản thấp nhất có giá 29 triệu đồng
Bên cạnh đó nhà bán lẻ còn cung cấp thêm dịch vụ nâng cấp cấu hình máy cho khách hàng thông qua đặt hàng trực tiếp trên website.

Logitech ra mắt bộ sản phẩm mới, tối ưu cho hệ sinh thái Apple

tinybook tinybook 7 tháng 3 tuần
Logitech ra mắt bộ sản phẩm mới, tối ưu cho hệ sinh thái Apple
Loạt sản phẩm chuột, bàn phím và ốp lưng mới của Logitech không chỉ có các tính năng cao cấp, mà còn có thiết kế phù hợp với hệ sinh thái sản phẩm của Apple.

Máy Mac dùng chip Apple Silicon sẽ ra mắt trong sự kiện tháng 11

tinybook tinybook 9 tháng 3 tuần
Máy Mac dùng chip Apple Silicon sẽ ra mắt trong sự kiện tháng 11
Năm nay, Apple đã tổ chức một sự kiện ra mắt sản phẩm hồi tháng 9, và chúng ta hiện đang “hóng” sự kiện iPhone 12/HomePod mini vào tuần tới. Nhưng có vẻ như Apple chưa muốn dừng lại.

Card đồ hoạ mới của NVIDIA bị "thổi giá" gấp 3 lần tại VN

tinybook tinybook 5 tháng 3 ngày
Card đồ hoạ mới của NVIDIA bị "thổi giá" gấp 3 lần tại VN
Với mức giá lên tới gần 20 triệu đồng, sở hữu RTX 3060 là một điều "không tưởng" đối với đa số game thủ Việt.

Khen thì nhiều nhưng mới chỉ có 10 người chịu mua chiếc TV OLED có thể cuộn lại của LG

tinybook tinybook 5 tháng 3 ngày
Khen thì nhiều nhưng mới chỉ có 10 người chịu mua chiếc TV OLED có thể cuộn lại của LG
Không phải do mức giá siêu cao mà các chuyên gia cho rằng độ bền mới là vấn đề mà những người mua tiềm năng phải băn khoăn suy xét.

Đến cả PlayStation 5 cũng bị các “thợ mỏ” biến thành trâu cày

tinybook tinybook 5 tháng 3 ngày
Đến cả PlayStation 5 cũng bị các “thợ mỏ” biến thành trâu cày
PlayStation 5 đã cháy hàng lại còn bị biến thành trâu cày.

Cắm nhầm adapter cho máy bay, tai nghe Sony phát nổ

tinybook tinybook 5 tháng 4 ngày
Cắm nhầm adapter cho máy bay, tai nghe Sony phát nổ
Vụ tai nạn lần này cảnh báo người dùng cần phải đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng bất cứ đồ điện tử nào.

Chọn mua iPad cao cấp: iPad Gen 8, Air 2020 hay Pro 2020

tinybook tinybook 5 tháng 6 ngày
Chọn mua iPad cao cấp: iPad Gen 8, Air 2020 hay Pro 2020
Rất khó để so sánh giữa iPad Gen 8, iPad Air 2020 và iPad Pro 2020, đây đều là những mẫu iPad cao cấp đời mới nhất vừa được Apple trình làng trong năm 2020. Hãy cùng điểm qua một số ưu nhược điểm đáng chú ý của 3 dòng máy để đưa ra quyết định hợp lý nhất.

Laptop dễ nâng cấp nhất thế giới ra mắt: Mỏng nhẹ còn hơn cả MacBook Pro M1 của Apple

tinybook tinybook 5 tháng 6 ngày
Laptop dễ nâng cấp nhất thế giới ra mắt: Mỏng nhẹ còn hơn cả MacBook Pro M1 của Apple
Thật không tin nổi một laptop như vậy còn được giới thiệu vào năm 2021 này.

Máy chạy bộ thông minh Kingsmith R1 Pro: gập 180°, điều khiển qua remote/app thông minh

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Máy chạy bộ thông minh Kingsmith R1 Pro: gập 180°, điều khiển qua remote/app thông minh
Nếu như chạy bộ ngoài trời đi kèm với những rủi ro về nắng mưa, gió rét hay khói bụi thì 1 chiếc máy chạy bộ trong nhà như KingSmith R1 Pro sẽ là lựa chọn "ổn áp" hơn. Đặc biệt, bạn sẽ tiết kiệm thời gian tối đa vì không cần thay đồ, chuẩn bị đồ và lặn lội tới phòng gym.

Apple phát hành macOS Big Sur 11.2.2: Sửa lỗi hỏng phần cứng khi dùng với hub USB-C bên thứ 3

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Apple phát hành macOS Big Sur 11.2.2: Sửa lỗi hỏng phần cứng khi dùng với hub USB-C bên thứ 3
Bản cập nhật macOS Big Sur 11.2.2 được khuyến cáo cập nhật cho tất cả người dùng MacBook.

Xiaomi ra mắt Redmi MAX TV 86 inch: 4K, tần số quét 120Hz, HDMI v2.1, giá 28.5 triệu đồng

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Xiaomi ra mắt Redmi MAX TV 86 inch: 4K, tần số quét 120Hz, HDMI v2.1, giá 28.5 triệu đồng
Redmi MAX TV 86 inch được trang bị màn hình 4K 120Hz với nhiều công nghệ tiên tiến, nhưng đi kèm mức giá cực kỳ hấp dẫn.

RedmiBook Pro 14/15 inch ra mắt: Màn hình 90Hz, Intel Core thế hệ 11, Nvidia GeForce MX450, giá từ 16 triệu đồng

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
RedmiBook Pro 14/15 inch ra mắt: Màn hình 90Hz, Intel Core thế hệ 11, Nvidia GeForce MX450, giá từ 16 triệu đồng
RedmiBook Pro là dòng laptop mới của thương hiệu Redmi có mức hiệu năng trên giá thành hấp dẫn.

Mở hộp tai nghe không dây Sennheiser HD 250BT: Thiết kế nhẹ nhàng, chất âm phù hợp người chơi hệ K-Pop hoặc EDM, thời lượng sử dụng 25 giờ

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Mở hộp tai nghe không dây Sennheiser HD 250BT: Thiết kế nhẹ nhàng, chất âm phù hợp người chơi hệ K-Pop hoặc EDM, thời lượng sử dụng 25 giờ
Hiện tai nghe Sennheiser HD 250BT đang có giá 2.199.000 đồng, một mức giá khá ổn áp và dễ dàng tiếp cận đến với đại đa số người dùng.

Tổng hợp bộ sưu tập đồng hồ thể thao của Rolex có mặt tại Boss Luxury

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Tổng hợp bộ sưu tập đồng hồ thể thao của Rolex có mặt tại Boss Luxury
Bộ sưu tập đồng hồ thể thao của thương hiệu Rolex rất đa dạng, bao gồm cả những cỗ máy công cụ phù hợp với hầu hết mọi nghề nghiệp hoặc phong cách. Mỗi mẫu đồng hồ đem lại những cá tính riêng cho danh mục của thương hiệu.

Sony công bố FX3: Máy quay chuyên nghiệp nhỏ gọn, cấu hình tương đương A7S III

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Sony công bố FX3: Máy quay chuyên nghiệp nhỏ gọn, cấu hình tương đương A7S III
Ranh giới giữa máy ảnh không gương lật và máy quay cine đang bị xóa nhòa với sự ra mắt của chiếc máy này.

MacBook Pro 2021 sẽ có cổng HDMI và đầu đọc thẻ SD, ra mắt vào cuối năm nay

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
MacBook Pro 2021 sẽ có cổng HDMI và đầu đọc thẻ SD, ra mắt vào cuối năm nay
Cuối cùng thì Apple cũng mang cổng HDMI và đầu đọc thẻ SD quay trở lại, sau khi lược bỏ trên MacBook Pro kể từ năm 2016.

Đã có giá và thời điểm bán PlayStation 5 chính hãng

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Đã có giá và thời điểm bán PlayStation 5 chính hãng
PlayStation 5 là console hot nhất trên thị trường hiện nay.

Ai dùng máy ảnh Fujifilm cũng sẽ thấy nhiều cấp độ ảnh HDR khác nhau, nó là gì và nên chọn cái nào cho phù hợp?

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Ai dùng máy ảnh Fujifilm cũng sẽ thấy nhiều cấp độ ảnh HDR khác nhau, nó là gì và nên chọn cái nào cho phù hợp?
Những con số HDR 200%, 400% và 800% và 800%+ là gì? Hãy cùng xem những ví dụ trong bài để chọn ra cấp độ phù hợp với bạn nhất.

Tai nghe Airpods Max đã giúp tôi loại bỏ cơn nghiện Apple như thế nào

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Tai nghe Airpods Max đã giúp tôi loại bỏ cơn nghiện Apple như thế nào
Công nghệ kém cỏi ẩn bên trong một vẻ đẹp bóng bẩy rõ ràng vẫn kém hơn công nghệ cao cấp bên trong vỏ nhựa, và chỉ có logo của Apple thì không thể thay đổi điều đó.

iFixit tìm ra bí ẩn lớn bên trong tay cầm DualSense của PS5, lý giải vì sao cần joystick lại nhanh hỏng đến thế

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
iFixit tìm ra bí ẩn lớn bên trong tay cầm DualSense của PS5, lý giải vì sao cần joystick lại nhanh hỏng đến thế
Tay cầm DualSense của PS5 cũng gặp lỗi "truyền thống".

Lộ ảnh thực tế tai nghe AirPods thế hệ thứ 3 của Apple

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Lộ ảnh thực tế tai nghe AirPods thế hệ thứ 3 của Apple
AirPods thế hệ thứ 3 sẽ có tính năng chống ồn chủ động giống AirPods Pro.

Chrome sử dụng nhiều RAM gấp 10 lần so với Safari

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Chrome sử dụng nhiều RAM gấp 10 lần so với Safari
Trong điều kiện duyệt web bình thường và nhẹ, Google Chrome sử dụng RAM nhiều hơn 10 lần so với Safari trên macOS Big Sur, theo một thử nghiệm được thực hiện mới đây.

Phỏng vấn kỹ sư Nikon: Hãng máy ảnh Nhật Bản có thể làm gì để tạo sự khác biệt?

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Phỏng vấn kỹ sư Nikon: Hãng máy ảnh Nhật Bản có thể làm gì để tạo sự khác biệt?
Trước sự phát triển một cách nhanh chóng của Canon và Sony, Nikon có thể làm gì để không bị tụt lại phía sau?

Phát thèm với phiên bản PlayStation 5 mạ vàng 18 cara trị giá tới 500 ngàn USD của Caviar

tinybook tinybook 5 tháng 1 tuần
Phát thèm với phiên bản PlayStation 5 mạ vàng 18 cara trị giá tới 500 ngàn USD của Caviar
Để sở hữu phiên bản PlayStation 5 mạ hoàn toàn bằng vàng 18 cara này, người dùng sẽ phải bỏ ra số tiền lên tới gần 500 ngàn USD (khoảng 11,5 tỷ đồng).
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat