Google đang gặp vấn đề với smartphone mà Pixel Ultra lẫn Pixel 3 Lite đều không thể giải quyết được

Google đang gặp vấn đề với smartphone mà Pixel Ultra lẫn Pixel 3 Lite đều không thể giải quyết được
Theo: Tấn Minh Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Sản Phẩm Công Nghệ
Những số liệu về doanh số smartphone toàn cầu trong Quý 3/2018 vừa được Counterpoint Research tung ra, và một cái tên không hề xuất hiện trong bảng vàng dù chỉ một lần lại là...Google - nơi khởi nguồn của Android.

Đó là một kết quả không ai ngờ tới, khi mà gã khổng lồ tìm kiếm Mountain View đã bước chân vào thị trường smartphone ngót nghét gần 10 năm trời - từ năm 2010, với các thiết bị Nexus do các đối tác bên thứ 3 sản xuất kèm theo logo Google trên thân máy.

Tiếp theo Nexus, Google tung ra chương trình Pixel gồm những mẫu smartphone cao cấp hơn nhiều, được "sản xuất bởi chính Google" - ít nhất thì đó là những gì họ nói trong các chiến dịch quảng cáo. Thế hệ Pixel đầu tiên thực ra được sản xuất bởi HTC, nhưng Google sau đó ngày càng trở nên tham vọng và muốn độc lập, tự tay quyết định mọi thứ. Họ nhanh chóng mang về những tài năng từ bên ngoài để giám sát chặt chẽ và tự xử lý nhiều khía cạnh hơn trong quá trình sản xuất.

Không may cho họ, Pixel 3/3XL là những sản phẩm bế tác, không thể hiện được gì nhiều ngoài việc chứng minh, một lần nữa, Google không biết cách thiết kế và bán điện thoại cho số đông người dùng. Đó là điều hiển nhiên mà ai cũng nhận ra trước cả khi hai mẫu máy được giới thiệu, và một chiếc Pixel Ultra bí ẩn hay Pixel 3 Lite giá tốt cũng sẽ chẳng làm nên sự khác biệt nào. Tại sao vậy?

Google không nắm được vấn đề

Bởi một sự thật rõ ràng là không có chiếc điện thoại nào hoàn hảo cả, nên việc Google bằng cách nào đó tung ra được đến 3 thế hệ Pixel và nhận được kha khá đánh giá tích cực là một thành tích ấn tượng. Theo nhiều bài đánh giá sản phẩm từ trước đến nay, Pixel, Pixel XL, Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, và Pixel 3 XL, tất cả đều đạt đến một điểm nhất định của sự hoàn hảo.

Google đang gặp vấn đề với smartphone mà Pixel Ultra lẫn Pixel 3 Lite đều không thể giải quyết được - Ảnh 1.

Cái tai thỏ to đùng này không phải là vấn đề lớn nhất của Google!

Điều thú vị ở đây là, chính phần cứng của các thiết bị trên đã ngăn chúng đạt được điểm số hoàn hảo. Ví dụ, trong trường hợp Pixel 3/3XL, thiết kế yếu kém của chúng được phần lớn người dùng đánh giá là một điểm yếu chết người.

Có thể nhận định an toàn rằng một chiếc Pixel Ultra - nếu xuất hiện trên thị trường - sẽ bán đắt như tôm tươi. Tất nhiên, những thứ mọi người kỳ vọng được thấy trên Pixel Ultra đơn giản là không thể thực hiện được vì những hạn chế công nghệ hiện nay, nhưng quan trọng hơn, một thiết bị Pixel thế hệ 3 không viền, không tai thỏ cũng sẽ chẳng giải quyết được vấn đề. Có lẽ nó sẽ được đánh giá 9.5/10, hay thậm chí là một điểm 10 hoàn hảo, nhưng xét về tính thực tế và khả năng sử dụng dài hạn, Google hoàn toàn không có chút manh mối về những thứ một người dùng "trung bình" mong muốn và ưu tiên.

Phần mềm gốc không can thiệp? Đó là thứ khá nhiều người quan tâm. Một trải nghiệm phần mềm ổn định với hiệu năng thiết bị được đặt lên hàng đầu, cùng những bản vá lỗi nhanh gọn, toàn diện? Đó mới là giấc mơ thực sự.

Google đang gặp vấn đề với smartphone mà Pixel Ultra lẫn Pixel 3 Lite đều không thể giải quyết được - Ảnh 2.

Những người theo "chủ nghĩa Android thuần" và các fan cứng của Google nói chung sẽ tranh cãi rằng các vấn đề đối với Pixel 3/3XL đã bị thổi phồng trong vài tuần qua, khiến chúng trở thành tâm điểm tiêu cực của giới báo chí hơn cả những lỗi lặt vặt trên Galaxy Note 9.

Điều đó có phần đúng, nhưng có một vài lý do tại sao tình trạng này luôn có xu hướng xảy ra với các điện thoại do Google sản xuất. Chúng thường được kỳ vọng sẽ đạt những tiêu chuẩn cao hơn các thiết bị Android khác xét về độ ổn định phần mềm, bởi Google là người chịu trách nhiệm cho toàn bộ hệ sinh thái Android. Không thể đổ lỗi cho các công ty khác, và không ai khác ngoài Google có thể "làm loạn" hệ điều hành của Pixel.

Bên cạnh đó, Google về bản chất là một công ty chuyên về phần mềm và dịch vụ Internet, do đó, dù khách hàng có thể bỏ qua cho những lỗi phần cứng thỉnh thoảng họ mắc phải, thì không có lời biện hộ nào có thể lý giải cho những sai lầm tệ hại trong giao diện người dùng của Pixel 3/3XL, đến nỗi chỉ riêng việc sử dụng camera thôi cũng đôi lúc khiến người dùng thót mình lo ngại. Cuối cùng, sau những sóng gió và tranh cãi mà Pixel 2 đã gặp phải vào năm ngoái, bạn hẳn nghĩ rằng Pixel 3/3 XL sẽ không đi vào lối mòn. Có lẽ bạn sai rồi.

Ít nhất hãy làm những thứ cơ bản hoạt động như ý muốn

Trước khi Google có thể tạo ra chiếc smartphone không viền, không tai thỏ, không đục lỗ màn hình, và không có bất kỳ thể loại cắt xẻ màn hình nào khác đầu tiên trên thế giới, họ nên mang đến cho người dùng những thứ cơ bản mà một chiếc điện thoại cao cấp ngày nay nên có.

Một chiếc camera đột phá như trên Pixel 3/3 XL là khởi đầu khá tốt, nhưng đó lại là tính năng ấn tượng duy nhất bạn có được khi bỏ ra 999 USD. Nhiều người cảm thấy việc trang bị cho một chiếc điện thoại Android "cao cấp" ngày nay chỉ 4GB RAM là một sự xúc phạm khách hàng, và cho đến khi chúng ta biết chính xác những gì Google có thể làm để giải quyết sự cố liên quan quản lý bộ nhớ thông qua một bản cập nhật phần mềm, chúng ta không thể loại trừ nguyên nhân lỗi này xuất phát từ cả hai phía phần mềm lẫn phần cứng.

Google đang gặp vấn đề với smartphone mà Pixel Ultra lẫn Pixel 3 Lite đều không thể giải quyết được - Ảnh 3.

Pixel 3 Lite đặt giữa iPhone X và iPhone XR

Nói về khoảng giá khó hiểu 799 - 999 USD, bạn sẽ thấy đây là mức giá không hề thực tế chút nào khi máy chẳng hề có khe thẻ nhớ microSD lẫn jack headphone 3.5mm - hai tính năng mà đại đa số người dùng Android vẫn xem là cực kỳ thiết yếu. Và đừng quên sự thật là máy chỉ được bán độc quyền thông qua Verizon nữa!

Dưới đây là bức ảnh về chiếc Pixel Ultra viền siêu mỏng, vẫn thiếu hai tính năng nói trên, có mức giá khởi điểm 1.000 USD hoặc hơn. Bạn vẫn còn nghĩ tai thỏ là vấn đề lớn nhất của Google à? Hay cứ cho là Pixel 3 Lite là thật đi, và Google sẽ tung ra nó sớm thay vì chỉ là một bản mẫu đã bị hủy bỏ, hoặc đơn giản là một thử nghiệm thất bại thuộc phân khúc tầm trung.

Google đang gặp vấn đề với smartphone mà Pixel Ultra lẫn Pixel 3 Lite đều không thể giải quyết được - Ảnh 4.

Nói một cách thực tế, bạn nghĩ Google sẽ áp giá bao nhiêu cho chiếc Pixel 3 thu nhỏ với vi xử lý tầm trung Snapdragon 670 và jack headphone? 600 USD? Có vẻ hợp lý. Tất nhiên, bạn có thể mua OnePlus 6T với 6GB RAM, 128GB bộ nhớ trong, và vi xử lý đỉnh cao như Pixel 3 với giá...rẻ hơn 50 USD.

Còn Fuchsia thì sao?

Fuchsia là một thứ gì đó mà Google đang phát triển nhằm thay thế Android. Tại sao bạn lại muốn thay thế hệ điều hành di động phổ biến nhất thế giới chứ?

Có lẽ bởi tình trạng phân mảnh Android đã đến mức không thể kiểm soát nổi và không có cách nào để giải quyết vấn đề này trong tương lai trước mắt. Project Treble không thể làm điều đó, bởi người dùng không chỉ muốn cập nhật nhanh hơn, họ muốn trước hết phải có các bản cập nhật tốt hơn.

Google đang gặp vấn đề với smartphone mà Pixel Ultra lẫn Pixel 3 Lite đều không thể giải quyết được - Ảnh 5.

Không hề có Android Pie trong danh sách tỉ lệ cài đặt các phiên bản Android mới nhất

Họ muốn phần mềm không thỉnh thoảng làm ù tai với những tiếng ồn quái lạ, cũng như những bản vá lỗi hoàn chỉnh được hoàn thiện trong vài ngày hay vài tuần, không phải vài tháng, sau khi phát hiện ra vấn đề.

Nếu Fuchsia có thể làm mọi thứ đó, thì tốt nhất Google nên mang nó lên Pixel 4 vào năm sau. Như nếu không (và có lẽ là không, bởi quá trình thử nghiệm sẽ phải kéo dài hàng năm trời), Google sẽ muốn xem lại những ưu tiên của mình và quyết định rõ ràng mục đích của chương trình tự mình sản xuất smartphone là gì.

Thay vì bỏ ra hàng triệu USD thuê Eminem và Jimmy Kimmel đóng các quảng cáo ngầu lòi vốn chẳng thể giúp tăng doanh số Pixel, sao không dùng số tiền đó để hỗ trợ người dùng các giải pháp sửa chữa chính hãng, kịp thời và đáng tin cậy?

Thay vì sản xuất nhưng video khuyên người ta nên chuyển sang dùng Pixel - những quảng cáo mà người dùng iPhone chẳng mấy ai thèm xem - có lẽ Google nên thuê thêm kỹ sư từ một công ty không phải đang trên đà sụp đỏ để đưa ra những ý tưởng thiết kế tốt hơn. Những thiết kế đó không nhất thiết phải nguyên bản, sáng tạo, hay đột phá. Chúng chỉ cần phải bắt kịp với xu hướng hiện đại mà thôi.

Tham khảo: PhoneArena

Oppo Reno chính thức ra mắt: 21 triệu đồng cho phiên bản cao cấp nhất, cú tấn công trực diện đến Samsung

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Oppo Reno chính thức ra mắt: 21 triệu đồng cho phiên bản cao cấp nhất, cú tấn công trực diện đến Samsung
Sau Find X, Reno zoom 10x trở thành vũ khí tiếp theo của Oppo ở chiến trường trên 20 triệu.

Đây là toàn bộ thông số của Galaxy M40, smartphone 3 cam sau, màn hình đục lỗ giá rẻ mà Samsung chuẩn bị ra mắt

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Đây là toàn bộ thông số của Galaxy M40, smartphone 3 cam sau, màn hình đục lỗ giá rẻ mà Samsung chuẩn bị ra mắt
Samsung sẽ trình làng Galaxy M40 tại Ấn Độ vào ngày 11/6 tới.

Tuổi thọ pin của chiếc flagship này khiến tất cả thiết bị khác cùng phân khúc phải xấu hổ

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Tuổi thọ pin của chiếc flagship này khiến tất cả thiết bị khác cùng phân khúc phải xấu hổ
Nếu muốn một chiếc flagship có thời lượng pin ấn tượng vào thời điểm này, hãy nghĩ đến Oppo Reno 10x Zoom edition.

Ngắm render 3D của Samsung Galaxy Note 10 được dựng dựa trên bản vẽ CAD, bỏ jack cắm tai nghe 3.5mm

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Ngắm render 3D của Samsung Galaxy Note 10 được dựng dựa trên bản vẽ CAD, bỏ jack cắm tai nghe 3.5mm
Độ chính xác của bản render này khá cao bởi nó được dựng dựa trên bản vẽ CAD rò rỉ của Galaxy Note 10.

Nokia 2.2 với màn hình giọt nước, camera đơn phía sau lộ thiết kế trước giờ ra mắt

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Nokia 2.2 với màn hình giọt nước, camera đơn phía sau lộ thiết kế trước giờ ra mắt
Dự kiến, ngoài Nokia 2.2, HMD Global còn trình làng Nokia 6.2 tại sự kiện chuẩn bị diễn ra ở Ấn Độ.

Oppo Reno "vây cá mập" ra mắt tại Việt Nam, Snapdragon 855, cam sau 48MP, zoom 10x, giá 21 triệu

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Oppo Reno "vây cá mập" ra mắt tại Việt Nam, Snapdragon 855, cam sau 48MP, zoom 10x, giá 21 triệu
Reno là dòng sản phẩm mới đầy tính đột phá của Oppo.

Chưa ra mắt, Xiaomi Mi 9T đã có video bóc hộp lộ đầy đủ thiết kế và cấu hình

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Chưa ra mắt, Xiaomi Mi 9T đã có video bóc hộp lộ đầy đủ thiết kế và cấu hình
Camera selfie 'thò thụt', camera chính 48MP, màn AMOLED, Snapdragon 730...

Bản cập nhật Android 9 Pie khiến HTC U11 biến thành cục gạch

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Bản cập nhật Android 9 Pie khiến HTC U11 biến thành cục gạch
HTC đã buộc phải hủy kế hoạch cập nhật để đảm bảo an toàn cho người dùng.

iPadOS: Khi Apple đi ngược thời đại và cái cười khẩy dành cho Google

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
iPadOS: Khi Apple đi ngược thời đại và cái cười khẩy dành cho Google
Trong lúc Google cố nhân rộng Android ra cả TV và đồng hồ, Apple lại tách biệt cả hệ điều hành giữa... smartphone và tablet. Hành động chơi ngông này có thể coi là nụ cười đầy khinh bỉ nhắm vào tình cảnh hiện thời của tablet Android.

20 năm trước, chiếc điện thoại di động tích hợp camera đầu tiên đã ra đời như thế nào

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
20 năm trước, chiếc điện thoại di động tích hợp camera đầu tiên đã ra đời như thế nào
Tháng 5/1999, chiếc điện thoại di động đầu tiên có camera tích hợp, mang tên Kyocera VP-210 được bán ra tới tay công chúng tại Nhật Bản.

Samsung âm thầm ra mắt Galaxy S10/S10+ màu đỏ Cardinal Red, mới chỉ bán tại Tây Âu và Nga

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Samsung âm thầm ra mắt Galaxy S10/S10+ màu đỏ Cardinal Red, mới chỉ bán tại Tây Âu và Nga
Hình ảnh của mẫu Galaxy S10 này đã bị rò rỉ cách đây không lâu.

Huawei gấp rút cập nhật Android 9 Pie cho smartphone tương thích, đã đạt con số 80 triệu chiếc

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Huawei gấp rút cập nhật Android 9 Pie cho smartphone tương thích, đã đạt con số 80 triệu chiếc
Gã khổng lồ Trung Quốc hy vọng con số smartphone Huawei chạy Android 9 Pie sẽ đạt mốc 100 triệu chiếc vào cuối tháng này.

CEO Tim Cook không hề lo sợ Trung Quốc đánh thuế nặng vào iPhone

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
CEO Tim Cook không hề lo sợ Trung Quốc đánh thuế nặng vào iPhone
Vị CEO của Apple tự tin rằng các sản phẩm của Apple sẽ không phải chịu ảnh hưởng tiêu cực từ chiến tranh thương mại Mỹ - Trung.

Huawei khẳng định dây chuyền sản xuất smartphone vẫn đang hoạt động hết công suất, bất chấp lệnh cấm của Mỹ

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Huawei khẳng định dây chuyền sản xuất smartphone vẫn đang hoạt động hết công suất, bất chấp lệnh cấm của Mỹ
Không có chuyện Huawei cắt giảm đơn hàng sản xuất smartphone tại nhà máy Foxconn.

Apple giấu kín một tính năng đặc biệt của iOS 13 khiến pin iPhone không thể sạc đầy 100%

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Apple giấu kín một tính năng đặc biệt của iOS 13 khiến pin iPhone không thể sạc đầy 100%
Tính năng mới này không được Apple nhắc đến trong sự kiện ra mắt iOS 13.

Apple ra mắt tính năng mới trong iOS 13 giúp bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, hoàn toàn miễn phí nhưng có "cái giá" lại không hề rẻ

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Apple ra mắt tính năng mới trong iOS 13 giúp bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, hoàn toàn miễn phí nhưng có "cái giá" lại không hề rẻ
Apple muốn bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, nhưng họ cũng phải ký vào bản cam kết gắn bó với Apple mãi mãi.

iOS 13 có từ điển tiếng Việt được tích hợp sẵn, đây là cách kích hoạt và sử dụng

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
iOS 13 có từ điển tiếng Việt được tích hợp sẵn, đây là cách kích hoạt và sử dụng
Từ điển Anh-Việt và Việt-Anh tích hợp sẵn là một trong những tính năng hay nhất của iOS 13 dành cho người Việt.

Google có thể bị chính phủ Mỹ điều tra vấn đề độc quyền

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Google có thể bị chính phủ Mỹ điều tra vấn đề độc quyền
Bộ Tư pháp Mỹ được cho là đã chuẩn bị nhiều tuần cho cuộc điều tra này.

LG chuẩn bị phát hành smartphone giá rẻ cho thị trường Ấn Độ, cạnh tranh trực tiếp với Samsung, Xiaomi

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
LG chuẩn bị phát hành smartphone giá rẻ cho thị trường Ấn Độ, cạnh tranh trực tiếp với Samsung, Xiaomi
LG cuối cùng đã nghĩ đến việc phát hành smartphone dành riêng cho thị trường Ấn Độ.

Samsung Galaxy Note10 và Galaxy A90 xuất hiện trên Geekbench

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Samsung Galaxy Note10 và Galaxy A90 xuất hiện trên Geekbench
Phiên bản mạnh nhất của Galaxy Note10 nhiều khả năng sẽ sử dụng chip Exynos 7nm và có RAM 12 GB.

AnTuTu công bố top 10 smartphone Android hiệu năng tốt nhất tháng 5/2019

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
AnTuTu công bố top 10 smartphone Android hiệu năng tốt nhất tháng 5/2019
Cả 10 mẫu smartphone xuất hiện trong bảng xếp hạng tháng 5 của AnTuTu đều là những thiết bị sử dụng con chip Snapdragon 855 của Qualcomm.

Xiaomi lý giải cơ chế hoạt động của công nghệ camera dưới màn hình

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Xiaomi lý giải cơ chế hoạt động của công nghệ camera dưới màn hình
Với công nghệ camera dưới màn hình của Xiaomi, camera selfie có thể xuất hiện tại những thời điểm cần thiết và được ẩn đi khi không sử dụng.

Redmi đặt biển quảng cáo K20 Pro 'trêu ngươi' OnePlus siêu lộ liễu

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Redmi đặt biển quảng cáo K20 Pro trêu ngươi OnePlus siêu lộ liễu
Chiến thuật quảng cáo sản phẩm của OnePlus đã 'gậy ông đập lưng ông'!

Oppo, Xiaomi vừa cho thấy kể cả không có Huawei thì Samsung vẫn phải dè chừng

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Oppo, Xiaomi vừa cho thấy kể cả không có Huawei thì Samsung vẫn phải dè chừng
Các nhà sản xuất điện thoại Trung Quốc đang bất ngờ dẫn trước gã khổng lồ Samsung trong lĩnh vực thiết kế camera trên smartphone.

Việc Apple vén màn iPad OS đã khiến cho tên gọi "iOS" trở nên vô nghĩa

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Việc Apple vén màn iPad OS đã khiến cho tên gọi "iOS" trở nên vô nghĩa
Ban đầu chẳng có thứ gì gọi là "iOS" cả...

Ăn trộm iPhone và Mac sẽ trở nên khó khăn hơn với iOS 13 và macOS 10.15

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Ăn trộm iPhone và Mac sẽ trở nên khó khăn hơn với iOS 13 và macOS 10.15
iOS 13 và macOS 10.15 mang đến những thay đổi khiến cho giới trộm cắp iPhone, iPad và Mac cảm thấy chùn chân.

Samsung hợp tác với AMD, hứa hẹn cải thiện hiệu năng đồ họa cho chip Exynos trên Galaxy S11

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Samsung hợp tác với AMD, hứa hẹn cải thiện hiệu năng đồ họa cho chip Exynos trên Galaxy S11
Với thương vụ này, các mẫu smartphone mà Samsung ra mắt sẽ được nâng cấp về hiệu xuất xử lý đồ họa.

Xiaomi Mi 9T lộ diện giống hệt Redmi K20, chính thức ra mắt vào ngày 12 tháng 6

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Xiaomi Mi 9T lộ diện giống hệt Redmi K20, chính thức ra mắt vào ngày 12 tháng 6
Tuy nhiên Xiaomi Mi 9T chỉ được trang bị chip Snapdragon 730.

Samsung Galaxy Note 10 5G lộ điểm benchmark ấn tượng, trang bị tới 12GB RAM

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Samsung Galaxy Note 10 5G lộ điểm benchmark ấn tượng, trang bị tới 12GB RAM
Cả 2 phiên bản dùng chip Exynos 9825 và chip Snapdragon 855 của Galaxy Note 10 5G đều đã lộ diện trên trang kiểm tra hiệu năng Geekbench.

iPadOS mới chính thức cho phép iPad hỗ trợ chuột và trackpad

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
iPadOS mới chính thức cho phép iPad hỗ trợ chuột và trackpad
Đây là tính năng mà những người dùng iPad mong đợi từ rất lâu.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat