Fan của Microsoft cho rằng đây là 3 điều công ty này đang làm sai

Fan của Microsoft cho rằng đây là 3 điều công ty này đang làm sai
Theo: Nguyễn Hải Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Khoa Học Công Nghệ
Vẫn tự hào vì mình có một danh sách dài các sản phẩm nổi tiếng được nhiều người biết tới, nhưng dường như Microsoft đang phạm sai lầm khi những gì họ làm lại không mang lại nhiều lợi ích cho tập người dùng rộng lớn và đa dạng của mình.

*Theo lời Anmol trên MSPowerUser

Microsoft mà chúng ta biết như một con rắn Hydra khổng lồ nhiều đầu. Họ đang tăng trưởng nhanh trên cơ sở hạ tầng đám mây với Azure, họ cũng có bộ phận sản xuất PC riêng với chiếc Surface, họ cũng xây dựng cho mình phần mềm PC riêng với Windows 10. Ngoài ra, họ còn tự mình làm nên những chiếc điện thoại di động và một hệ điều hành cho nó với Lumia và Windows 10 Mobile.

Họ cũng xây dựng nên thiết bị chơi game cầm tay mạnh nhất thế giới với Xbox One. Bộ ứng dụng văn phòng Office mà họ tạo ra là bộ hàng loạt công cụ cần thiết giúp người dùng hoàn thành công việc với các file văn bản, các bảng tính, các bài thuyết trình và hơn thế nữa.

Tất cả những điều này sẽ thật tuyệt vời nếu bạn đang sống ở Mỹ, và mọi người đều biết rằng Microsoft là công ty rất chú trọng đến thị trường Mỹ. Nhưng Mỹ không phải là thị trường duy nhất của Microsoft. Họ vẫn còn nhiều thị trường rộng lớn và tập người dùng khác bên ngoài nước Mỹ cần phải quan tâm tới.

Phóng viên Anmol của trang Mspoweruser là một người Ấn Độ. Mặc dù Ấn Độ là một thị trường mới nổi với nhiều tiềm năng, nhưng anh không hài lòng về cách Microsoft đang tiếp cận với thị trường này. Dưới đây là các lý do cho những lời than phiền của anh.

Giá phần mềm quá đắt đỏ

Hàng loạt công ty đa quốc gia trên thế giới đang đầu tư vào Ấn Độ từ nhiều năm nay, và tôi chắc chắn rằng họ không có mục đích gì khác hơn là tìm kiếm lợi nhuận.

Cùng lúc đó, nếu chúng ta nói về nạn ăn cắp bản quyền phần mềm, thì điều đó cũng là điều rất phổ biến ở đây. Hãy nhìn vào phiên bản Home Edition của Windows 10, nó có giá 8.000 INR (Rupi Ấn Độ), ước tính khoảng 125 USD. Con số này còn hơn đến 25% so với mức giá ở Mỹ. Và với nạn ăn cắp bản quyền đang trở nên thoải mái và dễ dàng trên internet, mọi người có xu hướng mua phần mềm bất hợp pháp và cài đặt nó trên máy tính chính của họ.

Điều tương tự cũng xảy đến với bộ Office. Nếu bạn trả tiền thuê bao bộ Office 365 bản Personal, bạn sẽ mất 3.629 INR, khoảng 65 USD cho thời hạn 12 tháng. Nếu bạn trả tiền một lần cho bộ Office 2016, bạn sẽ phải tốn đến 21.299 INR khoảng 330 USD. Con số này thực sự quá đắt đỏ. Mọi người ở Ấn Độ thà trả 500 INR để có được một bản copy đã activated của Windows và Office còn hơn bỏ một số tiền khổng lồ như trên.

Tôi biết rằng ở Ấn Độ thuế rất cao, nhưng chi phí ban đầu cho phần mềm của các anh cũng đã đủ cao sẵn rồi. Các anh đang mời chào các gói sản phẩm rẻ hơn cho Windows và Office, nhưng cũng không đủ cho một sinh viên. Nó chỉ có ích cho ai đó cần làm các công việc cơ bản. Nhưng Microsoft, các anh thực sự cần làm điều gì đó cho việc này.

Giờ là đến Surface, một trong những bộ phận nổi tiếng nhất của Microsoft, nhưng nó đang không được quản lý tốt. tôi sẽ giải thích lý do dưới đây.

Microsoft, hãy xem xét lại chiến lược tiếp thị của mình

Bạn đã thấy bao nhiêu chiếc Surface đang được mọi người sử dụng? Không nhiều lắm. Tôi không biết ở các quốc gia khác nhưng tôi chỉ muốn nói về Ấn Độ. Không hề có quảng cáo nào cho các thiết bị Surface ở Ấn Độ. Mỗi khi tôi nói với ai đó về một chiếc Surface, câu trả lời gần như chắc chắn là: “Surface là cái gì thế?” hay “Sur-face á” và tương tự như vậy. Mọi người không biết gì về những chiếc Surface cả.

Microsoft cần xem xét lại chiến lược marketing của họ. Không có hình ảnh hay đoạn quảng cáo nào về các sản phẩm Surface. Trong khi đó, hãy nhìn sang Apple (với các sản phẩm cũng có mức giá khá cao), chúng đang được quảng bá mạnh mẽ trên sóng Radio FM, các tấm biển lớn, tivi và mọi nơi nào có thể. Microsoft thì không làm gì cả. Tại sao vậy Microsoft?

Tương tự như vậy, gần đây Microsoft ra mắt chiếc Surface Book 2 ở Mỹ và mang nó ra thị trường vào giữa tháng Mười Một năm 2017, và giờ, sau gần 2 tháng họ mới bắt đầu thông báo, chiếc Surface Book 2 sẽ có mặt tại Ấn Độ vào tháng Hai hoặc tháng Ba năm 2018. Tại sao chúng lại có mặt muộn đến như vậy? Với ngần đó thời gian, các đối thủ khác đã có thể chiếm lĩnh toàn bộ thị phần. Nếu họ tin tưởng vào sản phẩm của mình nhiều đến vậy, tại sao họ phát hành nó theo nhu cầu của thị trường với mức giảm giá hay chương trình mua hàng trả góp hấp dẫn.

Thứ ba, tôi muốn nói về chiến lược điện thoại Windows Phone. Trên thực tế, nó không hẳn là về chiến lược mảng điện thoại, nó là về việc giết chết những sản phẩm mà người hâm mộ yêu thích.

Tại sao các anh luôn giết chết những sản phẩm đáng yêu đó?

Họ tiêu diệt Windows Phone, Microsoft Band, Zune, Groove Music, Kinect và nhiều điều khác nữa. Microsoft giờ như được biết đến như gã đồ tể của các sản phẩm. Nhìn vào điều đó dưới góc nhìn kinh doanh, nó là điều cần thiết khi các sản phẩm đó không mang lại lợi nhuận khi so sánh với các sản phẩm và dịch vụ khác. Nhưng có một vài điều về người dùng mà các anh nên nhớ.

Khi các anh tiêu diệt Microsoft Band, mọi người đang thực sự thích sử dụng nó. Ngay cả khi nó chỉ có một thị phần rất nhỏ, mọi người vẫn muốn sử dụng nó. Hiện giờ, những người này đã chuyển sang FitBit hoặc các sản phẩm tập thể dục đeo tay khác và nếu họ cũng thích chúng, liệu có ai trong số họ sẽ trở lại dùng sản phẩm mới của các anh nếu công ty dự định phát hành một sản phẩm không? Điều tương tự cũng xảy ra với Windows Phone.

Kinect là một sản phẩm tuyệt vời. Đúng là nó đã nhiều tuổi nhưng Microsoft vẫn có thể sử dụng nó để tạo ra các sáng tạo mới hơn với công nghệ, nhưng dù sao đi nữa, tôi không vấn đề gì với nó cả. Đó là bởi vì tôi nghĩ rằng Microsoft sẽ mang nó trở lại và lần này, nó sẽ rất lớn.

Microsoft, các anh hãy suy nghĩ một cách nghiêm túc về việc biến tập người dùng thành một phần trong chiến lược của mình. Tập trung vào những nhà phát triển hoặc các doanh nghiệp là điều tốt nhưng điều gì sẽ xảy đến với các sản phẩm? Nằm phủ bụi ở trên kệ của cửa hàng khi không có người dùng nào ngó ngàng đến nó chăng? Các anh cần suy nghĩ lại về điều này, và hãy dừng việc đánh đổi người hâm mộ lấy những khoản trợ cấp. Những người đó đang ngày càng ít dần đi khi các anh không hề suy nghĩ vì họ.

Được rồi, tôi đã kết thúc với lời phàn nàn của mình. Hãy nhớ rằng tôi cũng là một người hâm mộ của Microsoft, nhưng những bước đi của các anh đang làm tôi lo lắng rằng bởi vì tôi sợ rằng: “Nếu sản phẩm này không được xuất hiện trên thị trường thì sao?”, nó làm tôi ngày càng do dự khi muốn ủng hộ các sáng tạo mới của Microsoft.

Tôi biết rằng Microsoft đang nghiên cứu một thiết bị gập được với lớp vỏ Andromeda Shell và chạy hệ điều hành Windows Core OS, nhưng nếu sản phẩm cũng không được xuất hiện thì sao? Liệu Microsoft có từ bỏ nó không?

Tham khảo MSpoweruser

Hạt giống đầu tiên nảy mầm trên Mặt trăng của Trung Quốc đã chết

tinybook tinybook 6 ngày 9 giờ
Hạt giống đầu tiên nảy mầm trên Mặt trăng của Trung Quốc đã chết
Thật đáng tiếc nhưng thử nghiệm này cũng đã kết thúc, do điều kiện khắc nghiệt trên Mặt trăng.

Bangkok sử dụng mưa nhân tạo để giải quyết ô nhiễm không khí

tinybook tinybook 6 ngày 9 giờ
Bangkok sử dụng mưa nhân tạo để giải quyết ô nhiễm không khí
Nếu bạn có ý định du lịch Thái Lan, hãy cân nhắc kỹ trước khi đặt chân tới Bangkok.

Hãy làm ra những quả cà chua cay như ớt, các nhà khoa học nói

tinybook tinybook 1 tuần 2 giờ
Hãy làm ra những quả cà chua cay như ớt, các nhà khoa học nói
Nhưng để làm gì?

Săn Deal Công Nghệ - Rinh Vàng Tài Lộc tại Lazada

tinybook tinybook 1 tuần 4 giờ
Săn Deal Công Nghệ - Rinh Vàng Tài Lộc tại Lazada
Tết Kỷ Hợi 2019 sắp đến gần cũng là tín hiệu của mùa mua sắm nhộn nhịp, đặc biệt là với các tín đồ công nghệ khi các hãng lớn và uy tín tung ra hàng loạt khuyến mãi hấp dẫn để thu hút khách hàng.

Lần đầu tiên trong lịch sử, hạt giống Trung Quốc trồng trên Mặt trăng đã nảy mầm

tinybook tinybook 1 tuần 8 giờ
Lần đầu tiên trong lịch sử, hạt giống Trung Quốc trồng trên Mặt trăng đã nảy mầm
Nếu có thể trồng lương thực trên Mặt trăng, sẽ cho phép con người xây dựng căn cứ không gian trong tương lai.

Gậy ông đập lưng ông, hệ thống reCAPTCHA của Google bị chính công cụ của Google đánh bại

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Gậy ông đập lưng ông, hệ thống reCAPTCHA của Google bị chính công cụ của Google đánh bại
Dù Google đã sửa đổi và nâng cấp các công cụ của mình, phương pháp mới của các nhà nghiên cứu vẫn đạt tỷ lệ thành công hơn 90%.

Khai trương trung tâm thương mại Gigamall – tổ hợp giải trí công nghệ hiện đại hàng đầu Việt Nam

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Khai trương trung tâm thương mại Gigamall – tổ hợp giải trí công nghệ hiện đại hàng đầu Việt Nam
Trung tâm Thương mại Gigamall, tọa lạc trên đường Phạm Văn Đồng, quận Thủ Đức, TP.HCM chính thức đi vào hoạt động từ ngày 12/1.

Được quỹ của Bill Gates tài trợ, bệ xí dùng giun để xử lý phân sẽ là tương lai vệ sinh toàn cầu

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Được quỹ của Bill Gates tài trợ, bệ xí dùng giun để xử lý phân sẽ là tương lai vệ sinh toàn cầu
Loài giun này không thể sống nếu không có phân, chúng là một công cụ hoàn hảo để lắp vào hố xí tự hoại.

Xoắn não đầu năm với 4 câu đố do nhân viên Cơ quan An ninh Quốc gia Mỹ soạn ra

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Xoắn não đầu năm với 4 câu đố do nhân viên Cơ quan An ninh Quốc gia Mỹ soạn ra
Chúc bạn thể dục não vui vẻ.

Quái thú ăn thịt người vùng Gévaudan: nỗi kinh hãi của người dân Pháp hồi thế kỷ 18

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Quái thú ăn thịt người vùng Gévaudan: nỗi kinh hãi của người dân Pháp hồi thế kỷ 18
Con quái thú hoành hành suốt 3 năm trời, hạ sát tới cả trăm người.

Đừng quên Google có dự án Soli cực kỳ tiềm năng nhé: vừa đạt thành tựu mới, sờ từ xa biết sách có bao nhiêu trang

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Đừng quên Google có dự án Soli cực kỳ tiềm năng nhé: vừa đạt thành tựu mới, sờ từ xa biết sách có bao nhiêu trang
Nhìn vào những ví dụ, ta mong chờ từng ngày đến lúc Dự án Soli thành công.

Có thể bạn không tin nhưng đây là những tác phẩm cắt giấy tỉ mỉ tới từng milimet của nghệ nhân người Nhật

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Có thể bạn không tin nhưng đây là những tác phẩm cắt giấy tỉ mỉ tới từng milimet của nghệ nhân người Nhật
Chỉ với một tờ giấy bình thường nhưng nữ nghệ nhân người Nhật này có thể xử lý tỉ mỉ đến từng milimet và thổi hồn nó trở thành những tác phẩm nghệ thuật cắt giấy xuất sắc.

Video ghi lại cảnh thỏ ăn thịt đồng loại làm bất ngờ giới khoa học

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Video ghi lại cảnh thỏ ăn thịt đồng loại làm bất ngờ giới khoa học
Đừng vội sợ hại chú thỏ cưng sống trong lồng: thỏ ăn thịt chỉ khi vào đường cùng, thức ăn cạn kiệt, chúng mới tìm tới xác thối để kiếm bữa.

Lý giải hiện tượng con người đi trên than hồng nhưng không bị bỏng

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Lý giải hiện tượng con người đi trên than hồng nhưng không bị bỏng
Chắc hẳn bạn đã từng xem những nghi lễ như đi trên lửa trên TV hoặc ngoài đời nhưng có bao giờ bạn thắc mắc, tại sao người đi trên than hồng lại không hề bị bỏng hay làm sao. Vậy nguyên lý khoa học nào giúp họ làm được điều đó?

Lấy ý tưởng từ chân máy ảnh, nhiếp ảnh gia Nhật Bản chế tạo móc treo bao súng giúp bắn nhanh như Lucky Luke

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Lấy ý tưởng từ chân máy ảnh, nhiếp ảnh gia Nhật Bản chế tạo móc treo bao súng giúp bắn nhanh như Lucky Luke
Nhờ thiết bị này, xạ thủ sẽ có thể lấy súng ra khỏi bao nhanh hết mức có thể và đôi khi chỉ một phần nghìn giây cũng đã tạo ra sự khác biệt giữa các đối thủ.

Lý do đặc biệt khiến Mỹ không dùng hệ đo lường bằng mét như các nước khác

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Lý do đặc biệt khiến Mỹ không dùng hệ đo lường bằng mét như các nước khác
Cùng vài quốc gia ít ỏi trên thế giới, hiện giờ Hoa Kỹ vẫn sử dụng các đơn vì đo lường như feet, inch, pound thay vì km, m, kg, tại sao vậy?

Không cần đến Sing hay Nhật, giờ đây Việt Nam đã có khu giải trí công nghệ tương tác cực chất

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Không cần đến Sing hay Nhật, giờ đây Việt Nam đã có khu giải trí công nghệ tương tác cực chất
Mọi thứ đều trở thành hiện thực với người dân Sài Gòn khi tổ hợp giải trí công nghệ tương tác JP World đã chính thức ra mắt tại TTTM Gigamall.

Dưa chuột thì rẻ còn dưa chuột biển thì đắt như điên, có lý do cả đấy

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Dưa chuột thì rẻ còn dưa chuột biển thì đắt như điên, có lý do cả đấy
Dưa chuột thường giỏi lắm 70.000 đồng/kg, còn dưa chuột biển (hải sâm) lên tới 70 triệu đồng/kg.

[CES 2019] Với hệ thống IBM Q System One mạnh 20 qubit, IBM là hãng đầu tiên thương mại hóa máy tính lượng tử

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
[CES 2019] Với hệ thống IBM Q System One mạnh 20 qubit, IBM là hãng đầu tiên thương mại hóa máy tính lượng tử
Tương lai của con người sẽ được gắn liền với từ "lượng tử", với một trong những người tiên phong là IBM.

Internet xôn xao về người phụ nữ Hà Giang bị đỉa kí sinh trong họng suốt 3 tháng

tinybook tinybook 6 ngày 10 giờ
Internet xôn xao về người phụ nữ Hà Giang bị đỉa kí sinh trong họng suốt 3 tháng
Các bác sĩ đã loại bỏ con đỉa kí sinh 3 tháng trong họng của người phụ nữ 63 tuổi ở tỉnh Hà Giang.

Đừng xem trang Instagram mê hoặc thị giác này kẻo lại thích thú quá quên hết thời gian!

tinybook tinybook 6 ngày 11 giờ
Đừng xem trang Instagram mê hoặc thị giác này kẻo lại thích thú quá quên hết thời gian!
Không thiếu những video gây lú trên Internet, nhưng để tập trung được nhiều thứ thú vị như trang Instagram này thì hơi hiếm.

Nhân viên Apple Store nhận được gói hàng tưởng là iPhone, nhưng hóa ra lại là nửa cân ma túy đá

tinybook tinybook 6 ngày 13 giờ
Nhân viên Apple Store nhận được gói hàng tưởng là iPhone, nhưng hóa ra lại là nửa cân ma túy đá
Một tai nạn hy hữu đã xảy ra.

Netflix tăng giá tất cả các gói thuê bao

tinybook tinybook 1 tuần 1 giờ
Netflix tăng giá tất cả các gói thuê bao
Các gói cước mới có giá 9 USD, 13 USD và 16 USD.

TikTok đe dọa WeChat bằng ứng dụng nhắn tin mới

tinybook tinybook 1 tuần 8 giờ
TikTok đe dọa WeChat bằng ứng dụng nhắn tin mới
TikTok có hơn 500 triệu người dùng hàng tháng, trong khi WeChat đang có 1,1 tỷ người dùng.

Ứng dụng YouTube di động có thêm tính năng vuốt để chuyển video

tinybook tinybook 1 tuần 9 giờ
Ứng dụng YouTube di động có thêm tính năng vuốt để chuyển video
Tính năng mới hứa hẹn sẽ làm thay đổi hoàn toàn cách bạn xem video trên ứng dụng YouTube.

Từ chuyện "Hộp Cao sao vàng 2.000 đồng bán trên Amazon 7 USD, chiếc nón lá rao bán giá gấp 10 lần", DN Việt sẽ hưởng lợi lớn khi Amazon chính thức vào Việt Nam?

tinybook tinybook 1 tuần 11 giờ
Từ chuyện "Hộp Cao sao vàng 2.000 đồng bán trên Amazon 7 USD, chiếc nón lá rao bán giá gấp 10 lần", DN Việt sẽ hưởng lợi lớn khi Amazon chính thức vào Việt Nam?
Từ chuyện "Hộp Cao sao vàng 2.000 đồng bán trên Amazon 7 USD, chiếc nón lá rao bán giá gấp 10 lần", DN Việt sẽ hưởng lợi lớn khi Amazon chính thức vào Việt Nam?

Phát hiện phần mềm mã độc “có tâm”, chỉ tấn công người giàu

tinybook tinybook 1 tuần 14 giờ
Phát hiện phần mềm mã độc “có tâm”, chỉ tấn công người giàu
Phần mềm mã độc này không sử dụng phương pháp thông thường, thay vào đó là chọn lọc và tối đa hóa thiệt hại.

Ghen tức trước cơn sốt 5G, ngành công nghiệp cáp nhanh tay đăng ký thương hiệu...10G cho to

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Ghen tức trước cơn sốt 5G, ngành công nghiệp cáp nhanh tay đăng ký thương hiệu...10G cho to
Tuy nhiên, 10G ở đây lại không phải là "thế hệ 10" đâu.

Trung Quốc có thể copy tất cả mọi thứ, nhưng sao họ vẫn chưa copy và đánh bại được Tesla?

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Trung Quốc có thể copy tất cả mọi thứ, nhưng sao họ vẫn chưa copy và đánh bại được Tesla?
Họ có công nghệ, có nhân lực, thậm chí có cả bằng sáng chế của Tesla luôn. Điều gì đã ngăn họ lại?

Trợ lý ảo Alexa của Amazon "ngắt lời" con người trên sân khấu CES 2019, phải chăng AI đã có suy nghĩ riêng?

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Trợ lý ảo Alexa của Amazon "ngắt lời" con người trên sân khấu CES 2019, phải chăng AI đã có suy nghĩ riêng?
Nghe có vẻ hơi sợ nhưng quả thực sợ thật bởi đây là khoảnh khắc hiếm thấy và không phải trợ lý ảo nào giống như Alexa cũng có thể tham gia trò chuyện, thậm chí ngắt lời của con người.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat