Cách một công ty của Viettel vượt "bão" Covid-19: Học theo Amazon, không cắt giảm nhân sự lại còn tuyển thêm để anh em yên tâm làm việc

Cách một công ty của Viettel vượt "bão" Covid-19: Học theo Amazon, không cắt giảm nhân sự lại còn tuyển thêm để anh em yên tâm làm việc
Theo: Bảo Bảo
Thể loại: Khoa Học Công Nghệ
"Ảnh hưởng đến doanh thu có thể chưa chết ngay nhưng câu chuyện về sức khỏe của bộ máy, tinh thần của nhân viên là cực kỳ quan trọng", đại diện Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (Viettel Business Solutions) chia sẻ.

Trong thời buổi nhiều đơn vị làm việc từ xa, các ông chủ/các nhà quản lý doanh nghiệp đang lo lắng điều gì?

Mối quan tâm của phần lớn doanh nghiệp là câu chuyện hiệu suất công việc. Nhưng điều ông Nguyễn Việt Anh – CCO Khối doanh nghiệp nhỏ và vừa - Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel (Viettel Business Solutions) - quan ngại là việc mọi người xa rời dần tổ chức trong một thời gian dài, sẽ dẫn đến thiếu sự gắn kết giữa cá nhân và tổ chức, tăng nguy cơ rời bỏ công ty.

Cách một công ty của Viettel vượt bão Covid-19: Học theo Amazon, không cắt giảm nhân sự lại còn tuyển thêm để anh em yên tâm làm việc - Ảnh 1.

"Điều chúng tôi đặt ra khi mọi người làm việc từ xa hay trong thời Covid-19 chính là tinh thần – tinh thần của nhân viên sẽ là yếu tố vô cùng quan trọng", ông Việt Anh chia sẻ tại sự kiện Innovation Summit diễn ra mới đây.

Ông lấy dẫn chứng từ câu chuyện của Amazon: Tăng thêm lao động, tăng lương, trong bối cảnh đơn hàng của Amazon chưa tăng.

Việc tuyển thêm 175.000 người trong bối cảnh giới doanh nghiệp sa thải hàng triệu người lao động trong Covid-19 đã tạo hiệu ứng truyền thông tích cực trong xã hội Mỹ.

Kết quả: Giá trị cổ phiếu đạt mức cao nhất trong lịch sử vào ngày 16/4, đạt 2.398 USD/cổ phiếu, tăng gần 30% so với thị giá hồi đầu năm.

Cách một công ty của Viettel vượt bão Covid-19: Học theo Amazon, không cắt giảm nhân sự lại còn tuyển thêm để anh em yên tâm làm việc - Ảnh 2.

Ông Nguyễn Việt Anh – CCO Khối doanh nghiệp nhỏ và vừa - Viettel Business Solutions.

Ông Nguyễn Việt Anh – CCO Khối doanh nghiệp nhỏ và vừa - Viettel Business Solutions.

"Tại Viettel, trong đơn vị của tôi cũng như vậy, mặc dù khó khăn liên quan đến bối cảnh chung của kinh tế, nhưng chúng tôi xác định đây là thời điểm, là cơ hội giữ chân lao động, tăng thêm nhân sự, và có thể tăng lương".

"Chi phí tiền lương ở đơn vị của tôi chiếm khoảng 6% tổng chi phí của đơn vị. Vì vậy nếu tăng thêm 10% lao động, tương ứng chi phí lương tăng 10%, cơ cấu lương trong tổng chi phí sẽ tăng lên đâu đó chừng 6,5% - 6,6%. Tuy nhiên chúng tôi đã làm được việc - giữ được chân nhân viên và đem lại sự khích lệ vô cùng tốt để họ yên tâm công tác, để họ thực sự cống hiến, phát huy trí tuệ", CCO khối SME của Tổng Công ty Giải pháp Doanh nghiệp Viettel chia sẻ.

Về tình hình kinh doanh trong Covid-19, ông Việt Anh cho biết trước đây Viettel Business Solutions 90% bán offline, "face to face" do đặc thù sản phẩm – dịch vụ. Đại dịch lần này ban lãnh đạo tổng công ty nhìn nhận là cơ hội dịch chuyển vô cùng lớn để tăng cường đào tạo cho nhân viên, giúp cho nhân viên có cơ hội bán hàng tốt hơn.

"Trong tháng 3 và tháng 4, chúng tôi tăng trưởng 20% doanh thu online, chiếm tỷ trọng 10% cơ cấu doanh thu", ông Việt Anh nói và cho biết đây là bước chuyển dịch rất lớn mà trước đây có một vài sự thay đổi nhưng không đạt được kết quả khả quan như vậy.

Ông Việt Anh nhấn mạnh tầm quan trọng của việc khích lệ tinh thần trong nhân viên. "Ảnh hưởng đến doanh thu có thể chưa chết ngay nhưng câu chuyện về sức khỏe của bộ máy, tinh thần của nhân viên là cực kỳ quan trọng", đại Viettel Business Solutions chia sẻ.

"Chúng tôi luôn nói với nhau rằng cả một xã hội lo lắng về nền kinh tế, nhưng doanh nghiệp luôn đứng bên cạnh người lao động với các hình thức tăng lương, tăng tuyển dụng lao động, luôn đứng cạnh người lao động bằng cách đào tạo. Đây chính là cơ hội để chúng ta tăng cường nhiều hơn công tác đào tạo, chuyển dịch kênh bán hàng từ offline sang online. Đây cũng là cơ hội để chúng tôi hoàn thiện, tăng cường các công cụ để đẩy mạnh nhanh quá trình chuyển đổi số".

Ông Việt Anh cho biết, tổng công ty cũng truyền thông cho anh em đại dịch là câu chuyện tạm thời lắng xuống, cần nhìn lại chính mình, tái cấu trúc mạnh mẽ trong đơn vị, dồn nhân sự cho những bộ phận sản xuất, nghiên cứu, cũng như các bộ phận có sản phẩm mới, với mục tiêu sau dịch sẽ có nhân sự, sản phẩm sẵn sàng cung cấp và đẩy nhanh quá trình "hồi sinh" doanh nghiệp.

"Tôi nghĩ câu chuyện về nhân sự với bối cảnh đặt ra cho các doanh nghiệp hiện tại là câu chuyện đau đầu. Tuy nhiên, trong khủng hoảng luôn luôn có cơ hội. Cả xã hội nói đến câu chuyện khủng hoảng. Nếu chúng ta tiếp cận câu chuyện ở góc độ khủng hoảng thì tinh thần sẽ rất tiêu cực, có khi doanh nghiệp đi xuống trước khi mất khách hàng, không có doanh thu, không lợi nhuận. Do đó, chúng tôi đặt cao câu chuyện về mặt tinh thần", ông Việt Anh nói.

Xác ướp 1100 tuổi đi giầy trông y hệt sneaker của Adidas khiến giới khoa học phải ngỡ ngàng vì độ "sành điệu"

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Xác ướp 1100 tuổi đi giầy trông y hệt sneaker của Adidas khiến giới khoa học phải ngỡ ngàng vì độ "sành điệu"
Xác ướp 1100 tuổi đi giầy trông y hệt sneaker của Adidas khiến giới khoa học phải ngỡ ngàng vì độ "sành điệu"

Phát hiện cấu trúc khổng lồ được làm từ xương voi ma mút 25.000 năm trước

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Phát hiện cấu trúc khổng lồ được làm từ xương voi ma mút 25.000 năm trước
Các nhà khoa học đã phá hiện một công trình khổng lồ được làm từ hơn 60 bộ xương voi ma mút thuộc thời kỳ kỷ băng hà, có niên đại khoảng 25.000 năm trước

Ốc sên chân vảy: Loài động vật duy nhất trên trái đất có thể biến sắt trở thành lớp áo giáp một cách tự nhiên

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Ốc sên chân vảy: Loài động vật duy nhất trên trái đất có thể biến sắt trở thành lớp áo giáp một cách tự nhiên
Ốc sên chân vảy, ốc sễ chân giáp hay ốc sên thủy nhiệt là một loài động vật chân bụng có vỏ trong họ Peltospiridae sinh sống ở vùng đáy Ấn Độ Dương.

Vì sao Elon Musk phải cần tới 10000 tên lửa hạt nhân để bắn phá Sao Hỏa: Chuyên gia vũ trụ Nga đưa ra lời giải thích

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Vì sao Elon Musk phải cần tới 10000 tên lửa hạt nhân để bắn phá Sao Hỏa: Chuyên gia vũ trụ Nga đưa ra lời giải thích
Chuyên gia của Roscomos cũng nhấn mạnh, loài người hiện tại không có khả năng ‘cải tạo’ khí hậu sao Hỏa hay sao Kim theo bất kỳ cách hữu hình nào.

21 bức ảnh ngoạn mục về các địa điểm tôn giáo biệt lập bậc nhất thế giới

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
21 bức ảnh ngoạn mục về các địa điểm tôn giáo biệt lập bậc nhất thế giới
Từ hàng thế kỷ qua, các địa điểm thờ phụng đã được xây dựng trên các vách đá, đỉnh núi, và trên các hoang đảo, tránh xa mọi phiền nhiễu của cuộc sống trần tục.

Sử dụng trí tuệ nhân tạo, bảo tàng scan bức tuyệt tác thế kỷ 17 thành bức ảnh 44,8 tỷ pixel

tinybook tinybook 1 tuần 4 ngày
Sử dụng trí tuệ nhân tạo, bảo tàng scan bức tuyệt tác thế kỷ 17 thành bức ảnh 44,8 tỷ pixel
Bức tuyệt tác mang tên Night Watch - Gác Đêm cao 3,3 mét, rộng 4,2 mét, được Rembrandt sáng tác năm 1642

Đột phá ngành năng lượng: Siêu tụ điện với khả năng vượt trội, có thể cường hóa cả xe điện lẫn lưới điện quốc gia

tinybook tinybook 1 tuần 5 ngày
Đột phá ngành năng lượng: Siêu tụ điện với khả năng vượt trội, có thể cường hóa cả xe điện lẫn lưới điện quốc gia
"Tiềm năng của siêu tụ chúng tôi tạo ra là vô tận”, giám đốc viện nghiên cứu đứng sau nghiên cứu mới nhận định.

Chủ có tâm, quyết định dùng thời gian rảnh để chế ảnh chú chó của mình vào những bộ phim nổi tiếng

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Chủ có tâm, quyết định dùng thời gian rảnh để chế ảnh chú chó của mình vào những bộ phim nổi tiếng
Người chủ có tâm này đã quyết định sử dụng thời gian rảnh rỗi của mình để ghép ảnh nhữg chú chó của mình vào những phân cảnh trong các bộ phim nổi tiếng.

Kiểu tóc phổ biến nhất ở khu ổ chuột tại Kenya được lấy cảm hứng từ virus corona

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Kiểu tóc phổ biến nhất ở khu ổ chuột tại Kenya được lấy cảm hứng từ virus corona
Coronavirus gây ra không ít phiền toái cho mọi người nhưng có lẽ loại virus này cũng truyền cảm hứng cho rất nhiều người và đặc biệt là ở Châu Phi, một kiểu tóc mới cũng đã được ra đời dựa vào hình dạng của loại virus này.

Ngày 5/5/1110, Mặt Trăng biến mất một cách bí ẩn

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Ngày 5/5/1110, Mặt Trăng biến mất một cách bí ẩn
Trong văn tự cổ, người ta ghi lại hiện tượng kỳ lạ trên bầu trời Châu Âu.

Chozoi.vn - Trải nghiệm đấu giá online cực xịn cho những tín đồ ưa săn lùng đồ tốt giá hời

tinybook tinybook 1 tuần 6 ngày
Chozoi.vn - Trải nghiệm đấu giá online cực xịn cho những tín đồ ưa săn lùng đồ tốt giá hời
Chợ giời (hay chợ trời) tưởng chỉ có ở ngoài đời thực thì nay, chỉ cần một chiếc smartphone có nối mạng, bạn có thể thoải mái mua sắm nhiều món đồ cực tốt với giá "không tưởng".

19 hình ảnh giải mã những điều bí ẩn trên thế giới mà chắc chắn nhiều người trong chúng ta đều đã từng thắc mắc

tinybook tinybook 2 tuần 2 giờ
19 hình ảnh giải mã những điều bí ẩn trên thế giới mà chắc chắn nhiều người trong chúng ta đều đã từng thắc mắc
19 hình ảnh giải mã những điều bí ẩn trên thế giới mà chắc chắn nhiều người trong chúng ta đều đã từng thắc mắc

Rừng Amazon vẫn đang cháy ngày càng dữ dội hơn: 1.202 km2 rừng bị xóa sổ trong 4 tháng, ngang bằng diện tích một quốc gia

tinybook tinybook 2 tuần 19 giờ
Rừng Amazon vẫn đang cháy ngày càng dữ dội hơn: 1.202 km2 rừng bị xóa sổ trong 4 tháng, ngang bằng diện tích một quốc gia
Theo ước tính, tổng cộng 1.202 km2 rừng Amazon đã bị xóa xổ hoàn toàn từ tháng 1 đến tháng 4, tăng 55% so với số liệu cùng kỳ năm ngoái

Kỹ sư NASA ngồi nhà điều khiển robot thăm dò trên Sao Hỏa như thế nào?

tinybook tinybook 2 tuần 1 ngày
Kỹ sư NASA ngồi nhà điều khiển robot thăm dò trên Sao Hỏa như thế nào?
Trong thời gian làm việc tại nhà, các kĩ sư và nhà khoa học làm việc tại dự án vận hành xe tự hành Curiosity phải tìm cách điều khiển một cỗ máy đang nằm cách Trái Đất hàng trăm triệu km.

Nhóm nghiên cứu tạo ra động cơ phản lực vi sóng kết hợp plasma, mong muốn thay thế động cơ máy bay hiện tại

tinybook tinybook 2 tuần 1 ngày
Nhóm nghiên cứu tạo ra động cơ phản lực vi sóng kết hợp plasma, mong muốn thay thế động cơ máy bay hiện tại
Liệu có phải ta đang chiêm ngưỡng tương lai của ngành hàng không?

Điều gì sẽ xảy ra nếu đại dịch zombie xuất hiện ngoài đời thực?

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
Điều gì sẽ xảy ra nếu đại dịch zombie xuất hiện ngoài đời thực?
Clare Sammells, một chuyên gia về nhân chủng học tại Đại học Bucknell (Mỹ) đã chỉ ra sự những khác biệt giữa COVID-19 và đại dịch zombie nếu nó diễn ra ngoài đời.

Tại sao các nhà khoa học lại chuốc rượu loài giun rồi bắt chúng quay tròn tròn như thế này?

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
Tại sao các nhà khoa học lại chuốc rượu loài giun rồi bắt chúng quay tròn tròn như thế này?
Loài giun bé nhỏ, được chuốc say rồi ném vào một cái máy quay nhanh đến chóng mặt có thể cho phép con người hiểu hơn về thế giới này.

Màng lọc thu giữ khí CO2: Ý tưởng đột phá tiến tới nền công nghiệp hậu carbon

tinybook tinybook 2 tuần 2 ngày
Màng lọc thu giữ khí CO2: Ý tưởng đột phá tiến tới nền công nghiệp hậu carbon
Màng này hoạt động như một hàng rào thấm, cho phép các loại khí khác khuyếch tán qua, chỉ trừ CO2 bị giữ lại.

Uống nước ngọt có ga bao năm nay, bạn có thắc mắc vì sao chai nhựa luôn có phần đáy chẳng bao giờ bằng phẳng không?

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Uống nước ngọt có ga bao năm nay, bạn có thắc mắc vì sao chai nhựa luôn có phần đáy chẳng bao giờ bằng phẳng không?
Hoá ra các chi tiết được nhà sản xuất làm ra trên những chai nước ngọt, nước suối bằng nhựa đều có công dụng nhất định chứ không chỉ để trang trí cho đẹp mắt đâu!

Top 10 bộ phim siêu anh hùng Marvel không thuộc MCU được đánh giá cao nhất

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Top 10 bộ phim siêu anh hùng Marvel không thuộc MCU được đánh giá cao nhất
Marvel có sức ảnh hưởng lớn đến thể loại siêu anh hùng, nhưng đâu mới là bộ phim ngoài MCU hay nhất ?

10 lần các viên đá vô cực bị sử dụng vào mục đích đen tối

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
10 lần các viên đá vô cực bị sử dụng vào mục đích đen tối
Những viên đá này sẽ là công cụ để thực hiện những kế hoạch xấu xa nhất mà vũ trụ truyện tranh từng chứng kiến.

Fakenews vượt thời đại: 6 sự thật phổ biến về các thiên tài đỉnh cao trong lịch sử, hóa ra ai cũng nhầm

tinybook tinybook 2 tuần 3 ngày
Fakenews vượt thời đại: 6 sự thật phổ biến về các thiên tài đỉnh cao trong lịch sử, hóa ra ai cũng nhầm
Nhiều chi tiết về các thiên tài trong lịch sử bị phóng đại quá mức, thậm chí trở nên sai lệch hẳn so với những gì vốn có.

5 đặc điểm kỳ dị nhất về cơ thể của Spider-Man

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
5 đặc điểm kỳ dị nhất về cơ thể của Spider-Man
Nhờ một chú nhện nhiễm phóng xạ mà người hùng tuổi teen của Marvel Peter Parker được ban phú cho sức mạnh siêu nhiên với nhiều khả năng đặc biệt.

SR-71 Blackbird, chiếc máy bay yêu thích của Elon Musk và Grimes, có gì đặc biệt?

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
SR-71 Blackbird, chiếc máy bay yêu thích của Elon Musk và Grimes, có gì đặc biệt?
Đây là một chiếc máy bay gián điệp huyền thoại của Mỹ, với khả năng bay nhanh gấp 3 lần tốc độ âm thanh.

Khám phá 4 phiên bản kì quái nhất của Iron Man trong đa vũ trụ Marvel thông qua series "What If?"

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
Khám phá 4 phiên bản kì quái nhất của Iron Man trong đa vũ trụ Marvel thông qua series "What If?"
Hãy cùng điểm qua lịch sử truyện tranh và tìm hiểu thêm về các phiên bản Iron Man mạnh và kỳ quái nhất thuộc vũ trụ Marvel.

Captain America suýt nữa đã trở thành viên đá linh hồn trong Endgame

tinybook tinybook 2 tuần 4 ngày
Captain America suýt nữa đã trở thành viên đá linh hồn trong Endgame
Trong suốt 18 bộ phim trước Avengers: Infinity War của vũ trụ điện ảnh Marvel, các viên đá sức mạnh, thực tại, thời gian, không gian và trí tuệ đều xuất hiện dưới các dạng khác nhau, ngoại trừ viên đá linh hồn.

Loạt sản phẩm gán mác "điều hòa", người tiêu dùng dễ dàng bị móc túi trong những ngày nắng nóng gay gắt

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Loạt sản phẩm gán mác "điều hòa", người tiêu dùng dễ dàng bị móc túi trong những ngày nắng nóng gay gắt
Hiện nay trên thị trường xuất hiện hàng loạt sản phẩm chống nóng gán mác "điều hòa" như quạt điều hòa, áo điều hòa, điều hòa mini.... với nhiều mẫu mã bắt mắt thu hút sự chú ý người tiêu dùng.

Phát hiện loài khủng long ăn thịt có kích cỡ nhỏ nhất trên Trái Đất, còn bé hơn cả một con chim ruồi

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Phát hiện loài khủng long ăn thịt có kích cỡ nhỏ nhất trên Trái Đất, còn bé hơn cả một con chim ruồi
Loài khủng long mới được phát hiện này được xem là loài khủng long nhỏ nhất được phát hiện trên Trái Đất, chúng còn nhỏ hơn một con chim ruồi, nhưng lại là một loài ăn thịt vô cùng khủng khiếp.

Tại sao bão ở Bán Cầu Bắc lại quay ngược chiều kim đồng hồ?

tinybook tinybook 2 tuần 5 ngày
Tại sao bão ở Bán Cầu Bắc lại quay ngược chiều kim đồng hồ?
Vậy còn bão ở Bán Cầu Nam chuyển động ra sao? Tất cả câu trả lời nằm ở video dưới đây.

Trung Quốc sáng chế ra thứ có thể thay thế động cơ phản lực

tinybook tinybook 2 tuần 6 ngày
Trung Quốc sáng chế ra thứ có thể thay thế động cơ phản lực
Nó có khả năng hoạt động trong bầu khí quyển của Trái đất và tạo ra lực đẩy với hiệu suất tương đương với các động cơ phản lực trên máy bay hiện đại.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat