Các công ty hàng đầu Hàn Quốc dùng AI để tuyển dụng nhân viên, dân mạng nháo nhào tìm cách đối phó

Các công ty hàng đầu Hàn Quốc dùng AI để tuyển dụng nhân viên, dân mạng nháo nhào tìm cách đối phó
Theo: Tấn Minh Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Khoa Học Công Nghệ
Đừng cười bằng miệng, hãy cười bằng mắt!

Tại một quốc gia ám ảnh với việc luyện thi như Hàn Quốc, có vô số các lớp luyện thi mọi thứ mà bạn có thể nghĩ đến, từ ứng tuyển vào các nhóm nhạc K-pop, đến cách làm sao để ký kết được những hợp đồng bất động sản giá hời. Và khi mà các công ty hàng đầu nước này đang bắt đầu triển khai trí tuệ nhân tạo vào việc tuyển dụng, cộng đồng mạng Hàn Quốc cũng muốn học làm sao để qua mặt những con bot vô cảm đó.

Từ một văn phòng tuềnh toàng ở Gangnam, chuyên gia tư vấn nghề nghiệp Park Seong-jung điều hành một công ty trên lĩnh vực đang rất hot hiện nay: cung cấp các khóa học về xử lý tình huống trong các cuộc phỏng vấn tuyển dụng thực hiện bởi máy tính, không phải con người. Theo Park, mấu chốt ở đây là các bài phỏng vấn sử dụng công nghệ nhận dạng khuôn mặt để phân tích tính cách.

"Đừng nở một nụ cười gượng ép bằng miệng" - anh nói với các học viên đang tìm việc trong một buổi học. "Hãy cười bằng mắt".

Park cho biết đây chỉ là một trong số rất nhiều buổi học mà anh đã tổ chức, với sự tham gia của hàng trăm người.

Các lớp học nhằm đối phó với AI trong tuyển dụng, vốn đang được triển khai tại các tập đoàn lớn tại Hàn Quốc như SK Innovation và Hyundai Engineering & Construction, chỉ chiếm một phần rất nhỏ trong ngành công nghiệp đào tạo trị giá hàng tỷ USD của nước này. Nhưng các lớp này đang ngày càng phổ biến hơn - theo nhận định từ các công ty tổ chức, như công ty tư vấn People & People của Park - với mức học phí lên đến 86,26 USD cho một buổi học kéo dài 3 tiếng.

Tất nhiên, họ có lý do để nhận định như vậy. Cứ 10 sinh viên Hàn Quốc, thì có đến 8 sinh viên được cho là từng đi học tại các lớp luyện thi, và tình trạng thất nghiệp tràn lan trong bộ phận lao động trẻ tại nước này - ước tính cứ 1 trong số 4 người trẻ không tham gia vào bất kỳ môi trường làm việc nào - đã tạo ra một động lực rất lớn mà ngay cả những quốc gia với các trường luyện thi cực kỳ phổ biến như Nhật Bản cũng không hề tồn tại.

"AI sẽ không hòi các câu hỏi cá nhân một cách tự nhiên" - Yoo Wan-jae, một lao động 26 tuổi đang tìm việc trong ngành công nghiệp dịch vụ lưu trú, cho biết. "Điều đó khiến mọi chuyện trở nên hơi không thoải mái một chút... Chắc tôi cần đăng ký vào các lớp luyện thi phỏng vấn bằng AI" - Yoo nói trong khi đang tìm trường tại quận Noryangjin của Seoul, nổi tiếng với tên gọi "Làng luyện thi" vì tại đây có vô số các trường luyện thi và các phòng học phục vụ thi cử.

Các công ty hàng đầu Hàn Quốc dùng AI để tuyển dụng nhân viên, dân mạng nháo nhào tìm cách đối phó - Ảnh 1.

Kim Seok-wu, một sinh viên ngành quản trị, đang diễn lại một buổi phỏng vấn với AI

Các công ty hàng đầu Hàn Quốc dùng AI để tuyển dụng nhân viên, dân mạng nháo nhào tìm cách đối phó - Ảnh 2.

Sợ hãi, vui sướng, và "trò chơi hóa"

Các doanh nghiệp trên toàn thế giới đang thử nghiệm các kỹ thuật AI tiên tiến để giúp chọn ra những ứng viên ưu tú từ danh sách ứng tuyển.

Nhưng Lee Soo-young, giám đốc Viện Cấp cao về Công nghệ và Khoa học Hàn Quốc (KAIST), Viện Trí tuệ Nhân tạo, cho biết công nghệ mới này đang được triển khai rộng rãi hơn nữa tại Hàn Quốc, nơi các nhà tuyển dụng lớn có tầm ảnh hưởng rất sâu rộng trong thị trường việc làm đang ngày một thắt chặt.

Theo Viện Nghiên cứu Kinh tế Hàn Quốc (KERI), gần 1/4 trong số 131 tập đoàn hàng đầu đất nước hiện sử dụng hoặc dự tính sử dụng AI trong tuyển dụng.

Một hệ thống video AI sẽ yêu cầu các ứng viên tự giới thiệu về bản thân, trong quá trình đó sẽ "săm soi" và đếm số biểu cảm khuôn mặt, bao gồm "sợ hãi" và "thích thú", và phân tích cách chọn lựa từ ngữ. Sau đó nó sẽ hỏi các câu có thể khó, như: "Bạn đang đi du lịch với sếp và phát hiện ra ông ta dùng thẻ tín dụng công ty để tự mua quà cho mình. Bạn sẽ nói gì?"

AI tuyển dụng còn sử dụng chiến thuật "trò chơi hóa" để đánh giá tính cách và khả năng thích ứng của một ứng viên thông qua việc đưa họ vào một loạt các bài kiểm tra liên tiếp.

"Thông qua trò chơi hóa, các nhà tuyển dụng có thể kiểm tra 37 khả năng khác nhau của một người tham gia tuyển dụng, và người đó sẽ phù hợp với một vị trí ra sao" - Chris Jung, Giám đốc quản lý công ty phần mềm Midas IT ở Pangyu, một trung tâm công nghệ được ví như Thung lũng Silicon của Hàn Quốc.

Chuẩn bị cho những bài kiểm tra như vậy không nhất thiết chỉ bao gồm những câu hỏi cần trí nhớ. "Một số trò chơi thậm chí không có một câu trả lời đúng nào. "Một vài trò chơi không quan tâm đến câu trả lời đúng, bởi chúng có mục tiêu nhận biết thái độ giải quyết vấn đề của người ứng tuyển" - Jung nói.

Các công ty hàng đầu Hàn Quốc dùng AI để tuyển dụng nhân viên, dân mạng nháo nhào tìm cách đối phó - Ảnh 3.

Vô vọng

Tại People & People, chuyên gia tư vấn Park cho biết anh đã đào tạo phỏng vấn bằng AI cho hơn 700 sinh viên đang học đại học, các sinh viên đã tốt nghiệp, và các giảng viên, trong năm 2019.

"Các sinh viên đang gặp khó khăn vì sự xuất hiện của phỏng vấn bằng AI. Mục tiêu của tôi là giúp họ được chuẩn bị toàn diện trước thứ mà họ sắp đối mặt" - Park nói.

Trong một phòng chat trực tuyến do Park giám sát, với hơn 600 người tham gia, có rất nhiều tin nhắn gửi lời cảm ơn vì các lớp học và báo tin đã thành công trong các bài phỏng vấn bằng AI.

Nhưng ở nhiều nơi, những người chưa được học qua các lớp như thế này, đã sớm bỏ cuộc.

Kim Seok-wu, một sinh viên 22 tuổi tại một trường đại học danh giá, mới đây đã không thể vượt qua AI trong cuộc phỏng vấn nhằm xin vào vị trí quản lý tại một công ty bán lẻ, và đưa ra quyết định sẽ đi học thạc sỹ thay vì tìm việc.

"Tôi nghĩ tôi sẽ cảm thấy vô vọng nếu mọi công ty đều dùng AI trong tuyển dụng" - Kim nói. "Phỏng vấn bằng AI còn quá mới mẻ, nên các ứng viên không biết phải chuẩn bị gì và mọi sự chuẩn bị dường như vô nghĩa bởi AI sẽ đọc khuôn mặt chúng ta nếu chúng ta giả vờ".

Tham khảo: Reuters

Bầu khí quyển của Trái Đất thay vì 5 lớp thì vẫn còn một lớp nữa mà bạn chưa hề biết tới

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Bầu khí quyển của Trái Đất thay vì 5 lớp thì vẫn còn một lớp nữa mà bạn chưa hề biết tới
Nó có thể là khó tin, nhưng đối với một phần nào đó của bầu khí quyển, nghiên cứu khoa học vẫn chưa được thực hiện.

Sẽ thế nào khi rau được trồng trong nhà máy, bằng robot, AI và thế hệ nông dân 4.0?

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Sẽ thế nào khi rau được trồng trong nhà máy, bằng robot, AI và thế hệ nông dân 4.0?
Hơn 1.600 công ty khởi nghiệp đã đầu tư 1,8 tỷ USD vào các nông trại thẳng đứng trong vòng 1 thập kỷ qua.

Thuộc hệ “chăm săn sale” phải nằm lòng chiêu này, vừa sắm được hàng ngon vừa bảo toàn lương đầu tháng!

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Thuộc hệ “chăm săn sale” phải nằm lòng chiêu này, vừa sắm được hàng ngon vừa bảo toàn lương đầu tháng!
Cứ mỗi dịp đầu tháng, các chương trình giảm giá khởi động thì cũng là lúc các tín đồ mua sắm khoe chiến tích săn sale và chia sẻ cách mua thế nào được hưởng được lợi nhiều nhất.

Warner Bros. hé lộ loạt chi tiết mới trong Godzilla vs. Kong: Hết đánh trên bờ lại lôi nhau xuống biển, chắc chắn có kẻ bại trận, không có chuyện giảng hòa

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Warner Bros. hé lộ loạt chi tiết mới trong Godzilla vs. Kong: Hết đánh trên bờ lại lôi nhau xuống biển, chắc chắn có kẻ bại trận, không có chuyện giảng hòa
Được biết, tổng thời lượng các phân cảnh đối đầu giữa Godzilla và Kong sẽ lên đến gần 20 phút trong bom tấn này, dự kiến ra mắt vào ngày 31/3 tới đây.

Chính xác thì B.1.1.7 là "dòng", "biến chủng" hay "biến thể" của virus SARS-CoV-2?

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Chính xác thì B.1.1.7 là "dòng", "biến chủng" hay "biến thể" của virus SARS-CoV-2?
Các nhà sinh học rất muốn báo chí và công chúng sử dụng đúng thuật ngữ chuyên môn của họ.

TopCV - Nền tảng công nghệ tuyển dụng “sát cánh” cùng nhà tuyển dụng

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
TopCV - Nền tảng công nghệ tuyển dụng “sát cánh” cùng nhà tuyển dụng
Sự phát triển của các nền tảng tuyển dụng đang là cơ hội giúp nhà tuyển dụng tiếp cận được ứng viên dễ dàng hơn và TopCV đang là trở thành sự lựa chọn hàng đầu.

Những diễn viên từng sử dụng công nghệ trẻ hóa để “cưa sừng làm nghé” không hề giả trân trong các bom tấn của Hollywood

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Những diễn viên từng sử dụng công nghệ trẻ hóa để “cưa sừng làm nghé” không hề giả trân trong các bom tấn của Hollywood
Với công nghệ de-aging, các diễn viên sẽ được trẻ hóa một cách đơn giản hơn, chân thực hơn thay vì dành hàng tiếng đồng hồ cho khâu trang điểm và lựa chọn trang phục.

WandaVision: Lý giải về Chaos Magic, ma thuật khủng khiếp của Scarlet Witch với khả năng thay đổi bản chất thực tại

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
WandaVision: Lý giải về Chaos Magic, ma thuật khủng khiếp của Scarlet Witch với khả năng thay đổi bản chất thực tại
Tập phim mới nhất của WandaVision đã chính thức mang đến khái niệm về Chaos Magic - 1 trong những nguồn sức mạnh lâu đời và khủng khiếp nhất trong nguyên tác truyện tranh Marvel.

Thí nghiệm với hai người mất xúc giác chứng minh thế giới chúng ta đang sống không phải là thực tại ảo

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Thí nghiệm với hai người mất xúc giác chứng minh thế giới chúng ta đang sống không phải là thực tại ảo
Tất cả chúng ta không phải là những bộ não bị nhúng trong bình thủy tinh.

Warner Bros. xác nhận sẽ "đập đi xây lại" Superman, Henry Cavill sắp bị cho ra rìa?

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Warner Bros. xác nhận sẽ "đập đi xây lại" Superman, Henry Cavill sắp bị cho ra rìa?
Warner Bros. đã công bố dự án Superman reboot do J.J. Abrams sản xuất, và có thể Henry Cavill sẽ không phải cái tên cho vai chính mà họ đang nhắm đến.

Những con kênh nổi tiếng của Venice đang cạn nước: Hậu quả của biến đổi khí hậu?

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Những con kênh nổi tiếng của Venice đang cạn nước: Hậu quả của biến đổi khí hậu?
Triều cường đã rút cạn các con kênh của thành phố được mệnh danh là lãng mạn nhất châu Âu.

Zulihome - Điểm đến tin cậy cho gia đình Việt muốn mua robot hút bụi thông minh

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Zulihome - Điểm đến tin cậy cho gia đình Việt muốn mua robot hút bụi thông minh
Ngay từ khi thành lập và phát triển, Zulihome đã chứng minh được sự uy tín với khách hàng bằng việc cung cấp robot hút bụi thông minh chính hãng từ các thương hiệu nổi tiếng.

Mày mò tìm kiếm ở thành phố diệt vong Pompeii, các nhà khoa học sửng sốt khi khám phá ra thứ "độc nhất vô nhị" vô cùng quý giá

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Mày mò tìm kiếm ở thành phố diệt vong Pompeii, các nhà khoa học sửng sốt khi khám phá ra thứ "độc nhất vô nhị" vô cùng quý giá
Một cỗ xe ngựa 2.000 năm tuổi của người La Mã đã được phát hiện "gần như nguyên vẹn" ở ngoại ô thành phố diệt vong Pompeii.

Những sự thật thú vị và cực dị về Gollum, nhân vật độc đáo nhất của Lord of the Rings cũng như nền văn hóa đại chúng thế giới

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Những sự thật thú vị và cực dị về Gollum, nhân vật độc đáo nhất của Lord of the Rings cũng như nền văn hóa đại chúng thế giới
Ra đời vào năm 1937 dưới ngòi bút của nhà văn J. R. R. Tolkien trong bộ tiểu thuyết The Hobbit, Gollum có thể coi là 1 nhân vật cực kỳ khác biệt và trở thành nét đặc trưng ấn tượng khó phai trong vũ trụ Lord of the Rings rộng lớn.

WandaVision: Sức mạnh của Wanda là bẩm sinh, không liên quan đến Mind Stone, X-Men đang ở gần MCU hơn bao giờ hết

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
WandaVision: Sức mạnh của Wanda là bẩm sinh, không liên quan đến Mind Stone, X-Men đang ở gần MCU hơn bao giờ hết
Tập phim mới nhất của WandaVision đã hé lộ nguồn gốc sức mạnh của Wanda Maximoff, và nó không bắt nguồn từ Mind Stone như chúng ta vẫn lầm tưởng.

[CHÍNH THỨC] 9 nhóm đối tượng ưu tiên và miễn phí tiêm vaccine COVID-19

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
[CHÍNH THỨC] 9 nhóm đối tượng ưu tiên và miễn phí tiêm vaccine COVID-19
Nghị quyết số 21/NQ-CP ngày 26/2/2021 về mua và sử dụng vaccine phòng COVID-19 nêu rõ 9 nhóm đối tượng ưu tiên tiêm và miễn phí.

Thủ đô Anh Quốc đột nhiên thành "vương quốc chuột", to khổng lồ và nhiều gấp đôi con người: Tại sao có chuyện đó?

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Thủ đô Anh Quốc đột nhiên thành "vương quốc chuột", to khổng lồ và nhiều gấp đôi con người: Tại sao có chuyện đó?
Người London có thể sẽ sốc khi chứng kiến chuột xuất hiện ở những nơi chưa từng thấy. Lại còn là chuột khổng lồ.

Kinh dị chuyện nhà vệ sinh công cộng thời La Mã, nơi tất cả mọi người chùi chung bằng 1 cái que

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Kinh dị chuyện nhà vệ sinh công cộng thời La Mã, nơi tất cả mọi người chùi chung bằng 1 cái que
Đó là một cái que buộc bọt biển được 500 anh em truyền tay nhau chùi đến lúc hỏng thì thôi...

Điệp viên nghỉ hưu kể chuyện nghề: Hóa ra những gì chúng ta xem trên phim lâu nay thực sự tồn tại, thậm chí đôi khi còn thú vị hơn thế

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Điệp viên nghỉ hưu kể chuyện nghề: Hóa ra những gì chúng ta xem trên phim lâu nay thực sự tồn tại, thậm chí đôi khi còn thú vị hơn thế
Điệp viên chắc chắn là một trong những nghề thú vị, đặc biệt, nguy hiểm và khiến mọi người tò mò bậc nhất thế giới.

Siêu thị tại Hà Lan bị doạ tẩy chay vì bán phở Việt “fake”: Trông chẳng khác gì mì trộn, sợi vàng như nghệ, ăn kèm sốt thịt gà

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Siêu thị tại Hà Lan bị doạ tẩy chay vì bán phở Việt “fake”: Trông chẳng khác gì mì trộn, sợi vàng như nghệ, ăn kèm sốt thịt gà
Nhiều khách hàng bức xúc khi nhìn thấy món phở "quốc hồn quốc tuý" của Việt Nam bị chế tạo theo một phiên bản hoàn toàn khác, thậm chí họ còn kêu gọi tẩy chay chuỗi siêu thị này.

Bill Gates, vắc xin và những chiếc khẩu trang

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Bill Gates, vắc xin và những chiếc khẩu trang
Dù đã được tiêm vắc xin chống Covid-19 nhưng tỷ phú từ thiện Bill Gates nói rằng ông vẫn tiếp tục đeo khẩu trang, nhất là khi ở gần những người cao tuổi chưa được tiêm phòng.

"Soi" Joker của Justice League: Đổi giọng, che hình xăm để "lột xác" từ trong ra ngoài

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
"Soi" Joker của Justice League: Đổi giọng, che hình xăm để "lột xác" từ trong ra ngoài
Snyder đã hé lộ tạo hình đầu tiên về Joker trong đoạn trailer mới ra mắt. Không quá lời khi cho rằng Justice League của Snyder có cách tiếp cận hoàn toàn mới về nhân vật này. Sự lột xác này mạnh mẽ đến mức nào?

Đây là cây đinh ba của Aquaman với khả năng phóng nước cực đỉnh, dùng để rửa bát siêu sạch

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Đây là cây đinh ba của Aquaman với khả năng phóng nước cực đỉnh, dùng để rửa bát siêu sạch
Không quá bá đạo như nguyên tác truyện tranh, nhưng cây đinh ba của Aquaman này hoàn toàn có thể sử dụng để rửa bát, rửa ô tô hay đấu súng nước với bạn bè.

Bóng tối phía sau ngành công nghiệp anime tỷ USD của Nhật Bản

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Bóng tối phía sau ngành công nghiệp anime tỷ USD của Nhật Bản
Đại dịch thúc đẩy sự bùng nổ của ngành công nghiệp anime Nhật Bản. Nhưng dù khối lượng công việc và lợi nhuận của ngành tăng lên, các họa sĩ diễn hoạt vẫn nhận mức lương ít ỏi.

[Video] Hé lộ loạt kỹ xảo đỉnh cao giúp Lord of the Rings vẫn đẹp lung linh, không hề "out meta" so với phim ngày nay

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
[Video] Hé lộ loạt kỹ xảo đỉnh cao giúp Lord of the Rings vẫn đẹp lung linh, không hề "out meta" so với phim ngày nay
Dù đã 2 thập kỷ trôi qua nhưng những kỹ xảo trong bộ 3 phim The Lord of the Rings vẫn cứ là đẹp mê hồn và không hề bị lép vế so với các tác phẩm hiện tại

WandaVision: Những đoạn quảng cáo vô thưởng vô phạt, vô vị vô duyên hóa ra lại liên quan rất mật thiết đến Wanda

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
WandaVision: Những đoạn quảng cáo vô thưởng vô phạt, vô vị vô duyên hóa ra lại liên quan rất mật thiết đến Wanda
Những đoạn quảng cáo trong WandaVision có thể coi là easter egg nhỏ liên quan đến quá khứ, hiện tại và cả tương lai của nữ pháp sư quyền năng Wanda Maximoff.

Trailer Army of the Dead lên sóng: Mãn nhãn với phi vụ cướp nhà băng gay cấn giữa trung tâm đại dịch zombie

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Trailer Army of the Dead lên sóng: Mãn nhãn với phi vụ cướp nhà băng gay cấn giữa trung tâm đại dịch zombie
Dưới bàn tay của đạo diễn Zack Snyder, Army of the Dead sẽ là 1 luồng gió mới lạ cho dòng phim zombie vốn đã quá quen thuộc với khán giả thế giới.

Bí mật ẩn sau 6 chiếc ghế luôn 'cháy vé' của hãng hàng không Singapore Airlines

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Bí mật ẩn sau 6 chiếc ghế luôn cháy vé của hãng hàng không Singapore Airlines
Không phải hạng ghế thương gia, trên chiếc Airbus A350-900ULR của hãng Singapore Airline luôn có 6 chỗ ngồi được các hành khách tranh giành nhau mỗi khi đặt chỗ.

Dàn diễn viên Spider-Man hé lộ tên phần phim tiếp theo: Mỗi người 1 tiêu đề, không rõ là đang troll khán giả hay "tung thính" cho đa vũ trụ

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
Dàn diễn viên Spider-Man hé lộ tên phần phim tiếp theo: Mỗi người 1 tiêu đề, không rõ là đang troll khán giả hay "tung thính" cho đa vũ trụ
Chưa ra mắt nhưng Spider-Man 3 đã biết cách "bắt lú" fan hâm mộ rồi.

WandaVision: Cô hàng xóm thân thiện Agnes hiện nguyên hình phản diện, nhưng nhiều khả năng vẫn chưa phải trùm cuối

tinybook tinybook 6 tháng 3 tuần
WandaVision: Cô hàng xóm thân thiện Agnes hiện nguyên hình phản diện, nhưng nhiều khả năng vẫn chưa phải trùm cuối
Cú twist đến sái cổ trong tập mới nhất của WandaVision đã hé lộ Agnes thực chất chính là phù thủy Agatha Harkness, nhưng rất có thể đằng sau đó vẫn còn 1 thế lực đen tối khác đang giật dây để phá hoại cuộc đời của Wanda.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat