Bizfly Chat: Chatbot chốt đơn sẽ giúp hàng nghìn doanh nghiệp sống sót trong mùa dịch Covid-19

Bizfly Chat: Chatbot chốt đơn sẽ giúp hàng nghìn doanh nghiệp sống sót trong mùa dịch Covid-19
Theo: Quang Vũ Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Khoa Học Công Nghệ
Chatbot tư vấn lần đầu tiên được VCCorp tung ra với thông điệp:" Miễn phí trọn đời, lưu trữ tới 10000 subscribers, tính năng tương đương với một gói trả phí trị giá 3 triệu đồng/ năm". Không quảng cáo linh đình nhưng sản phẩm của VCCorp đang được đánh giá cao về "chất".
Bizfly Chat: Chatbot chốt đơn sẽ giúp hàng nghìn doanh nghiệp sống sót trong mùa dịch Covid-19 - Ảnh 1.

Được biết, Bizfly Chat là Chatbot thông minh do VCCorp phát triển từ lâu, nhưng chủ yếu sử dụng cho các dự án nội bộ như Kenh14, Soha, Cafef, Lotus,... và các chiến dịch viral campaign cho các nhãn hàng (Vingroup, WOW Holiday, Acnes, Samsung,...). Chatbot này có thể hoạt động độc lập, tư vấn và chốt đơn tự động trên nền tảng Facebook và Website, thay thế nhiều nhân viên support khách hàng cùng lúc, và tích hợp sẵn hệ thống lưu trữ data CRM.

Đây là bảng so sánh tính năng được công bố trên trang chính thức của Bizfly.vn. Dựa trên những tiêu chí đánh giá này, Bizfly Chat đang ngang ngửa hoặc thậm chí còn "xịn" hơn các gói chatbot trả phí trị giá 3 000 000 đồng/năm trên thị trường hiện nay.

Nguồn Bizfly.vn

Bizfly Chat: Chatbot chốt đơn sẽ giúp hàng nghìn doanh nghiệp sống sót trong mùa dịch Covid-19 - Ảnh 2.

1. Dễ sử dụng

Ưu điểm lớn nhất của Bizfly Chat là dễ sử dụng. Trong khi với hầu hết các công cụ Chatbot khác trên thị trường hiện nay, bạn phải nhờ tới nhân viên tư vấn hướng dẫn 1 - 1 , học cách sử dụng flow map (sơ đồ luồng) thì Bizfly Chat đã đơn giản hoá toàn bộ các bước này.

3 phút đăng ký tạo Bot, chọn nhóm kịch bản mẫu phù hợp, và chỉnh sửa lại một chút câu từ theo style thương hiệu. Vậy là xong. Bizfly Chat cũng không yêu cầu bạn cài đặt, toàn bộ nền tảng đều được đẩy lên đám mây. Một dự án bạn có thể chia sẻ cho bao nhiêu users tuỳ thích.

Bizfly Chat: Chatbot chốt đơn sẽ giúp hàng nghìn doanh nghiệp sống sót trong mùa dịch Covid-19 - Ảnh 3.

Bizfly Chat cung cấp kịch bản mẫu cho mọi ngành nghề cụ thể

Điểm dễ dùng thứ hai là giao diện và tính năng của Bizfly Chat khá gọn ghẽ, thực tế. Ngoài các chức năng thường thấy trong một Chatbot thông thường như thẻ button, thẻ text, thẻ card, chèn hyperlink,... (các chức năng này thường dùng để liệt kê và cung cấp thông tin cho người dùng một cách thụ động) thì Bizfly Chat đặc biệt biết chủ động tiếp cận người dùng.

Bizfly Chat: Chatbot chốt đơn sẽ giúp hàng nghìn doanh nghiệp sống sót trong mùa dịch Covid-19 - Ảnh 4.

Case thực tế: Kenh14 kết hợp cùng Samsung tổ chức minigame trên nền tảng Bizfly Chat

Mục thiết lập bài viết tự động cho phép Bot Bizfly tự động trả lời comment bài post, phát động minigame, kêu gọi người chơi tương tác like/share/comment hoặc tags đủ số lượng bạn bè để nhận quà. Quà phát đi cũng có thể tự động tạo ngay trên Bot là các dạng mã text, voucher, hay QR code. Các kịch bản đều đã có sẵn demo (kịch bản mẫu) và case (ví dụ thực tế) ứng dụng.

2. Dung lượng lưu trữ thoả mãn phần đông nhu cầu sử dụng cơ bản

Thông thường một chatbot miễn phí hoặc dùng thử chỉ cho giới hạn lưu trữ tối đa 500 đến 1000 subscribers. Dễ hiểu hơn, subscribers là những người đăng ký nhận tin nhắn từ Fanpage của bạn, hay những người đã từng chat với fanpage kể từ lúc cài đặt chatbot. Số lượng này sẽ tăng theo cấp số nhân buộc các nhãn hàng phải nâng cấp bản trả phí ngay lập tức khi đổ tiền chạy quảng cáo hay tổ chức viral campaign trên nền tảng social. Nhưng với Bizfly Chat bản miễn phí, lưu lượng data lưu trữ rộng rãi một cách đáng ngạc nhiên, lên tới 10.000 Sub. Như vậy, một shop online, doanh nghiệp sở hữu chuỗi fanpage hay một nhãn hàng thông thường hoàn toàn thoải mái với giới hạn này.

3. Là sổ tay mini lưu trữ & phân loại data khách hàng - Mini CRM

Không nhiều chatbot made in Vietnam có thể làm được điều này. Tức là thay vì việc chỉ dừng lại ở khâu tư vấn, Bizfly Chat có thêm mục Quản lý khách hàng - lưu trữ toàn bộ thông tin xoay quanh khách hàng như thông tin liên lạc (số điện thoại, email), nhu cầu mua hàng, sản phẩm dịch vụ quan tâm, mối bận tâm (giá, tính năng sản phẩm dịch vụ, yêu cầu đặc biệt,...). Các trường thông tin, đoạn hội thoại được ghi chép tự động thông qua các thẻ tags, ghi chú,... trên nền Bot.

Bizfly Chat: Chatbot chốt đơn sẽ giúp hàng nghìn doanh nghiệp sống sót trong mùa dịch Covid-19 - Ảnh 5.

Sổ tay mini CRM trên Bizfly Chat giúp lưu trữ và phân loại khách hàng

Điều này giúp giải quyết khá tốt bài toán tư vấn. Theo đó, nhân viên có thể dựa vào sổ tay mini này để biết chính xác khách hàng đang cần gì, đề nghị tặng quà vào dịp phù hợp hoặc truyền tay nhau một khách hàng mà không sợ bị rơi rớt thông tin.

4. Tư vấn và chốt đơn hiệu quả mùa dịch Covid 19

VCCorp tự tin đây là một công cụ tuyệt vời hỗ trợ các doanh nghiệp, chủ shop online tư vấn và chốt đơn mùa dịch covid 19, và điều này hoàn toàn có cơ sở. Có 3 yếu tố chính cho thấy Chatbot này được xây dựng mục tiêu cho việc quản lý đội nhóm và nhân viên làm việc từ xa:

+ Chatbot tích hợp trên cả nền tảng Facebook, Zalo, Lotus và chat web của Bizfly

+ Quản lý nhiều bot và cửa sổ chat fanpage cùng lúc trên cùng một giao diện

+ Tự động chia đều khách hàng inbox cho các nhân viên support. Thống kê được với mỗi nhân viên trả lời bao nhiêu khách, chốt bao nhiêu đơn, gọi bao cuộc hẹn…

Trong trường hợp xấu nhất như nhân viên ốm bệnh, bị cách ly, tự động nghỉ chuyển việc khác thì mọi lịch sử chăm sóc khách hàng đều được lưu lại và bảo mật.

Có thể nói Bizfly của VCCorp là sản phẩm đáng thử và sử dụng trong thời điểm này. Dễ áp dụng, tính năng ổn định, giá tốt ngay cả khi phải trả phí. Điểm trừ duy nhất của sản phẩm, theo người viết, chính là để tận dụng hết tính năng được cung cấp, người dùng phải dành một thời gian đầu tự trải nghiệm, đánh giá và tối ưu kịch bản liên tục. Chatbot dù thông minh đến đâu cũng chỉ là robot mà thôi.

Tìm hiểu ngay về công cụ Chatbot Miễn Phí Trọn Đời này tại Bizfly.vn

Hoặc đăng ký trải nghiệm ngay Bizfly Chat tại đây

Trải Nghiệm Ngay

Musk lo ngại dự án DeepMind và "sự ngạo mạn" của những người thông minh sẽ cho phép AI thống trị loài người

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Musk lo ngại dự án DeepMind và "sự ngạo mạn" của những người thông minh sẽ cho phép AI thống trị loài người
Một lần nữa Elon Musk nêu lên lo lắng của mình về các hệ thống trí tuệ nhân tạo, vốn được cho là sẽ thay đổi cuộc sống con người theo chiều hướng tốt.

Tin vui: Huấn luyện thành công chó đánh hơi được người nhiễm COVID-19, tỷ lệ chính xác cực cao

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Tin vui: Huấn luyện thành công chó đánh hơi được người nhiễm COVID-19, tỷ lệ chính xác cực cao
Nếu được huấn luyện đúng cách, chó có thể phân biệt được mẫu nước bọt của người bị nhiễm SARS-CoV-2 và người không bị nhiễm, với tỷ lệ chính xác lên tới 94%.

Các nhà khoa học cuối cùng đã tìm ra điều gì làm cho coronavirus trở nên nguy hiểm

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Các nhà khoa học cuối cùng đã tìm ra điều gì làm cho coronavirus trở nên nguy hiểm
Hóa ra tác nhân gây bệnh đã ngụy trang sau khi lây nhiễm tế bào để ngăn chặn phản ứng nhanh chóng từ hệ thống miễn dịch của cơ thể.

The New York Times tiếp tục đăng tải một bài báo nữa cho thấy thêm bằng chứng về việc người ngoài hành tinh tồn tại

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
The New York Times tiếp tục đăng tải một bài báo nữa cho thấy thêm bằng chứng về việc người ngoài hành tinh tồn tại
Nếu đúng là họ tới thăm ta thật, thì có lẽ nên tránh thời điểm 2020 này ra. Người Trái Đất đang có nhiều chuyện phải lo lắm rồi, không đủ thời giờ đón tiếp khách tới từ phương xa đâu.

Điều gì sẽ xảy ra nếu Oxy trên Trái Đất đột nhiên biến mất trong vòng 5 giây?

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Điều gì sẽ xảy ra nếu Oxy trên Trái Đất đột nhiên biến mất trong vòng 5 giây?
Việc Oxy biến mất trong vòng 5 giây cũng đủ khiến cho nhiều thứ trở nên bất thường, thậm chí khiến loài người cũng như toàn bộ các sinh vật khác đi đến kết cục diệt vong

Một quả bom hạt nhân đã được dùng để xử lý đám cháy 'không thể dập tắt' như thế nào?

tinybook tinybook 1 tháng 4 tuần
Một quả bom hạt nhân đã được dùng để xử lý đám cháy không thể dập tắt như thế nào?
Một vụ cháy lớn đã xảy ra bên trong một mỏ khí đốt ở Liên Xô và kéo dài tới 3 năm, mọi nỗ lực dập lửa thông thường đều thất bại cho tới khi quả bom hạt nhân được đưa tới.

Ở Nam Cực, có loài chim cánh cụt "đại tiện" ra đường phân dài tới 1,34 mét

tinybook tinybook 2 tháng 2 giờ
Ở Nam Cực, có loài chim cánh cụt "đại tiện" ra đường phân dài tới 1,34 mét
Nếu có dịp tới chơi Nam Cực mùa chim cánh cụt ấp trứng, bạn hãy dè chừng những đường dung dịch trắng nhờ bắn ra từ tổ chim nhé.

"Động vật có vú nào cũng mất khoảng 12 giây để đi vệ sinh" - nghiên cứu khoa học chứng minh điều thô nhưng thật

tinybook tinybook 2 tháng 4 giờ
"Động vật có vú nào cũng mất khoảng 12 giây để đi vệ sinh" - nghiên cứu khoa học chứng minh điều thô nhưng thật
Ăn vào thì phải thải ra thôi mà!

Dòng chảy bùn đen bạn đang nhìn thấy là thật 100% dù nhìn như quái vật từ phim kinh dị

tinybook tinybook 2 tháng 1 ngày
Dòng chảy bùn đen bạn đang nhìn thấy là thật 100% dù nhìn như quái vật từ phim kinh dị
Và chúng cũng nguy hiểm không kém gì những con quái vật trong phim ảnh.

Các nhà khoa học tiến hành nghiên cứu những "hố xanh" nằm dưới đáy đại dương, phát hiện ra được nhiều điều thú vị

tinybook tinybook 2 tháng 2 ngày
Các nhà khoa học tiến hành nghiên cứu những "hố xanh" nằm dưới đáy đại dương, phát hiện ra được nhiều điều thú vị
Tháng tới và tháng Năm/2021, các nhà khoa học sẽ tiến hành thám hiểm một hố xanh nữa ngoài khơi Florida.

Một chú vẹt đả bại 21 sinh viên Harvard trong một trò chơi về trí nhớ

tinybook tinybook 2 tháng 2 ngày
Một chú vẹt đả bại 21 sinh viên Harvard trong một trò chơi về trí nhớ
Loài vẹt xám châu Phi (Psittacus erithacus) có nhiều khả năng như sống hơn 50 năm, ghi nhớ nhiều từ tiếng Anh, và nếu có cơ hội, có thể chiến thắng cả một nhóm sinh viên Harvard trong trò chơi về trí nhớ.

Câu chuyện đau lòng về Genie, đứa trẻ biến thành "người rừng" không bao giờ học được cách giao tiếp

tinybook tinybook 2 tháng 2 ngày
Câu chuyện đau lòng về Genie, đứa trẻ biến thành "người rừng" không bao giờ học được cách giao tiếp
Genie là một trong những đứa trẻ bất hạnh nhất trong lịch sử của Hoa Kỳ, cô bé bị lạm dụng nghiêm trọng tới mức giống với "người rừng" hơn là một đứa trẻ bình thường.

Những lầm tưởng về thực phẩm và nấu ăn mà ai cũng mắc không ít thì nhiều

tinybook tinybook 2 tháng 2 ngày
Những lầm tưởng về thực phẩm và nấu ăn mà ai cũng mắc không ít thì nhiều
Mặc dù nấu ăn là một trong những kỹ năng cơ bản cũng như cổ xưa nhất của con người, nhưng nó vẫn chứa đầy hàng tá huyền thoại và các quan niệm sai lầm.

Du thuyền siêu sang làm bằng carbon tổng hợp và kính chống đạn

tinybook tinybook 2 tháng 2 ngày
Du thuyền siêu sang làm bằng carbon tổng hợp và kính chống đạn
Siêu nhẹ, siêu bền và cực kỳ mạnh mẽ là những từ có thể dùng để miêu tả chiếc du thuyền sang trọng này.

Bill Gates không hiểu thuyết âm mưu "cài vi chip vào người thông qua vắc-xin Covid-19" từ đâu ra, tiếp tục bác bỏ cáo buộc vô lý trên truyền hình

tinybook tinybook 2 tháng 3 ngày
Bill Gates không hiểu thuyết âm mưu "cài vi chip vào người thông qua vắc-xin Covid-19" từ đâu ra, tiếp tục bác bỏ cáo buộc vô lý trên truyền hình
Tin đồn không căn cứ nhưng vẫn khiến nhiều lần Bill Gates và nhiều bên khác lên tiếng đính chính.

Đợt sóng nhiệt lớn tại Siberia khiến biển biển băng Bắc Cực tan với tốc độ đáng lo ngại

tinybook tinybook 2 tháng 3 ngày
Đợt sóng nhiệt lớn tại Siberia khiến biển biển băng Bắc Cực tan với tốc độ đáng lo ngại
Thời tiết Siberia lúc này chẳng khác gì khu vực cận xích đạo trong một ngày hè oi ả.

Canada phát hiện ra loài khủng long bay mới, có kích thước tương đương một chiếc máy bay nhỏ

tinybook tinybook 2 tháng 3 ngày
Canada phát hiện ra loài khủng long bay mới, có kích thước tương đương một chiếc máy bay nhỏ
Các nhà cổ sinh vật học Canada gần đây đã phát hiện và đã đặt tên cho một loài Pterizard mới với sải cánh dài tới 10 mét.

Machimosaurus rex: Loài cá sấu nước mặn to lớn nhất từng được con người phát hiện

tinybook tinybook 2 tháng 4 ngày
Machimosaurus rex: Loài cá sấu nước mặn to lớn nhất từng được con người phát hiện
Machimosaurus là một chi thuộc họ Teleosauridae sống vào thời kỳ Jura muộn. Hóa thạch của chúng được tìm thấy ở Morocco, Thụy Sĩ. Các hóa thạch khác được tìm thấy ở Anh, Pháp, Đức, và Bồ Đào Nha.

Nhóm bạn dùng trực thăng để tái hiện lại hình nền ấn tượng của macOS Big Sur

tinybook tinybook 2 tháng 4 ngày
Nhóm bạn dùng trực thăng để tái hiện lại hình nền ấn tượng của macOS Big Sur
Nếu không có chú thích đầy đủ, có lẽ bạn sẽ không thể biết được ảnh nào của Apple, ảnh nào được nhóm “nhại” lại.

Đón đầu xu hướng "công nghệ không dây" mới nhất

tinybook tinybook 2 tháng 4 ngày
Đón đầu xu hướng "công nghệ không dây" mới nhất
Cuộc sống chúng ta đang trở nên hiện đại hơn nhờ vào những tiến bộ của khoa học công nghệ. Bên cạnh đó, xu thế “không dây hóa” ngày càng phát triển và hoàn thiện giúp cuộc sống dần nên dễ dàng hơn, tiện lợi hơn và đang trở thành một xu thế tất yếu với mọi người.

Vô tình đào được cục đá kỳ lạ ngay sau vườn nhà, 31 năm sau mới biết đây là "báu vật" ngoài Trái Đất

tinybook tinybook 2 tháng 4 ngày
Vô tình đào được cục đá kỳ lạ ngay sau vườn nhà, 31 năm sau mới biết đây là "báu vật" ngoài Trái Đất
Sau khi thử bằng nam châm và phát hiện cục đá có chứa sắt, một người đàn ông đã bỏ xó nó trong vườn mà không biết rằng mình vừa đào được mảnh thiên thạch có kích thước lớn nhất nhất nước Đức.

NASA: tiểu hành tinh đường kính 200m và 4 thiên thể khác sẽ lần lượt ngang Trái Đất trong ngày những ngày cuối tháng Bảy này

tinybook tinybook 2 tháng 4 ngày
NASA: tiểu hành tinh đường kính 200m và 4 thiên thể khác sẽ lần lượt ngang Trái Đất trong ngày những ngày cuối tháng Bảy này
Cơ quan hàng không vũ trụ Mỹ NASA đã đưa ra cảnh báo về tiểu hành tinh 2020 ND sẽ tiến gần vào Trái Đất ngày 24/7.

Thợ sửa máy photocopy tiết lộ chiêu gián điệp 'độc nhất vô nhị' của CIA thời Chiến tranh Lạnh

tinybook tinybook 2 tháng 4 ngày
Thợ sửa máy photocopy tiết lộ chiêu gián điệp độc nhất vô nhị của CIA thời Chiến tranh Lạnh
Một chiếc máy photocopy vô cùng đơn giản của hãng Xerox nằm bên trong Đại sứ quán Liên Xô ở Washington DC đã trở thành lỗ hổng bảo mật và được Cơ quan Tình báo Trung Ương Mỹ phát hiện và khai thác.

Gấu trắng Bắc Cực sắp biến mất vĩnh viễn khỏi Trái Đất

tinybook tinybook 2 tháng 4 ngày
Gấu trắng Bắc Cực sắp biến mất vĩnh viễn khỏi Trái Đất
Gấu trắng Bắc Cực có thể đối diện với nguy cơ bị tuyệt chủng vào cuối thể kỷ 21, theo một nghiên cứu vừa đăng tải trên tạp chí uy tín Nature Climate Change.

Cùng lúc xuất hiện hai đột phá trong ngành pin Mặt Trời: vừa có vật liệu mới, vừa tạo ra điện năng từ "ánh sáng vô hình"

tinybook tinybook 2 tháng 5 ngày
Cùng lúc xuất hiện hai đột phá trong ngành pin Mặt Trời: vừa có vật liệu mới, vừa tạo ra điện năng từ "ánh sáng vô hình"
Chúng ta vẫn chưa tối ưu hóa được công nghệ năng lượng Mặt Trời đâu, vẫn còn những khoảng trống lớn để khám phá!

Bí mật được hé lộ từ... cục phân 14.000 năm tuổi: Cuối cùng một trong những bí ẩn lớn nhất của loài người đã được giải đáp

tinybook tinybook 2 tháng 5 ngày
Bí mật được hé lộ từ... cục phân 14.000 năm tuổi: Cuối cùng một trong những bí ẩn lớn nhất của loài người đã được giải đáp
Một câu hỏi gây tranh cãi lớn cho giới khoa học suốt nhiều thập kỷ qua đã được giải đáp, tất cả là nhờ... cục phân này.

Các nhà khoa học phát hiện Châu Phi đang tách ra làm đôi, sắp sửa hình thành một đại dương mới?

tinybook tinybook 2 tháng 5 ngày
Các nhà khoa học phát hiện Châu Phi đang tách ra làm đôi, sắp sửa hình thành một đại dương mới?
Nghiên cứu mới nhất từ các nhà khoa học cho thấy, những hoạt động địa chất phức tạp của ba mảng kiến tạo xung quanh châu Phi, vốn đang di chuyển dần xa nhau ra, sẽ phân tách châu lục này thành hai phần và tạo ra một đại dương mới trong hàng triệu năm nữa.

Lần đầu tiên trong lịch sử, các nhà thiên văn học quan sát được 1 hố đen vừa "chớp mắt"

tinybook tinybook 2 tháng 6 ngày
Lần đầu tiên trong lịch sử, các nhà thiên văn học quan sát được 1 hố đen vừa "chớp mắt"
Quầng hào quang của hố đen này đã lịm tắt trước khi bừng sáng rực rỡ trở lại chỉ trong vỏn vẹn 40 ngày, 1 điều mà giới khoa học chưa từng quan sát được trước đây.

Phát hiện ra xác ướp khủng long có dấu chân hình móng ngựa tại Hoa Kỳ

tinybook tinybook 2 tháng 6 ngày
Phát hiện ra xác ướp khủng long có dấu chân hình móng ngựa tại Hoa Kỳ
Edmontosaurus là một loài khủng long ăn có khá quen thuộc, nhưng với việc phát hiện ra xác ướp của loài này, giới cổ sinh vật học đã biết thêm được thông tin chúng có chân giống với hình móng ngựa.

Vách đá kỳ quái cứ 30 năm lại "đẻ trứng" một lần, các nhà khoa học đau đầu đi tìm lời giải đáp

tinybook tinybook 2 tháng 1 tuần
Vách đá kỳ quái cứ 30 năm lại "đẻ trứng" một lần, các nhà khoa học đau đầu đi tìm lời giải đáp
Nếu bạn chưa bao giờ nghe nói về một vách đá đẻ trứng thì có lẽ bạn không biết về Chan Da Ya, một vách đá bí ẩn ở Trung Quốc cứ 30 năm lại cho ra đời những "quả trứng đá" tròn xoe vô cùng kỳ lạ.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat