Bên trong một "kho hàng tiện đâu vứt đấy" của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD

Bên trong một "kho hàng tiện đâu vứt đấy" của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD
Theo: Nguyễn Hải Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Khoa Học Công Nghệ
Với những công nghệ hiện đại và cách vận hành thông minh, các kho hàng Amazon không chỉ làm nên nền tảng cho đế chế này mà còn thay đổi cả cách vận hành của ngành thương mại điện tử.

Các kho hàng khổng lồ với đầy đủ các công nghệ hậu cần thông minh đang là trụ cột cho công ty thương mại điện tử trị giá nghìn tỷ USD, Amazon. Với 149 kho hàng hiện đại trên toàn thế giới, trong đó có tới 25 kho hàng được trang bị hơn 100.000 robot, cùng hàng trăm nghìn người lao động khác, những nơi này thậm chí còn đang làm thay đổi cách vận hành của thương mại điện tử thế giới.

Nhờ hệ thống vận hành và quy trình xử lý hàng hóa thông minh của Amazon để kết hợp hiệu quả nhất giữa máy móc và con người, năng suất kho hàng tăng lên 40%, chi phí vận hành giảm xuống chỉ còn chưa đầy 10% doanh thu.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 1.

Mặc dù vậy, đây cũng là nơi gây nhiều tranh cãi nhất của Amazon khi thường xuyên nhận được những cáo buộc từ những người đã và đang làm việc tại nơi này, về môi trường làm việc khắc nghiệt ở đây, khi người lao động còn không có thời gian sử dụng nhà vệ sinh.

Trước sức ép ngày càng tăng, mới đây Amazon đã tăng lương tối thiểu lên 15 USD/giờ, một thay đổi ảnh hưởng đến 250.000 nhân viên toàn thời gian và bán thời gian tại Mỹ, cùng với hơn 100.000 lao động thời vụ khác được tuyển dụng vào làm tại Amazon đợt nghỉ lễ.

Mới đây, phóng viên Avery Hartmans của trang Business Insider đã có dịp vào thăm kho hàng của Amazon tại quận Kent, bang Washington, nằm ở phía Nam thành phố Seattle. Đây là một phần trong chương trình do Amazon tài trợ. Và dưới đây là một số hình ảnh về nhà kho khổng lồ này.

Một trong những điều đầu tiên bạn sẽ thấy khi bước chân vào nhà kho Kent là những robot đang được treo trần nhà – chúng từng là những robot để di chuyển hàng hóa xung quanh kho hàng. Giờ đây khi chúng đã nghỉ hưu, chúng được biến thành vật trang trí với chữ ký của những nhân viên khi họ đi làm ngày đầu tiên ở đó.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 3.

Kho hàng Kent là một cơ sở khổng lồ - với diện tích khoảng 1 triệu feet vuông (tương đương hơn 92.000 m2) – và chứa các hệ thống băng tải chuyển hàng dài 18 dặm (gần 29 km) bên trong.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 5.

Kho hàng Kent hoạt động 22 giờ mỗi ngày, 363 ngày một năm.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 7.

Trong một phần của kho hàng, những con robot tương tự như các robot được treo ở cửa ra vào, đang dịch chuyển các kệ hàng tới lui trong kho hàng.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 9.

Những robot này dựa vào hệ thống mã QR Code trên sàn nhà để vạch ra lộ trình vận chuyển.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 11.

Dưới đây là cảnh hoạt động của các robot này. Điều ấn tượng và đẹp mắt nhất của khung cảnh này là chúng sẽ không bao giờ đâm vào nhau.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 13.

Một vật dụng rất quan trọng trong các kho hàng này đó là những thùng nhựa màu vàng này. Nó hiện diện ở khắp mọi nơi trong kho hàng. Mỗi thùng đều có mã vạch riêng, và là nơi đựng các món hàng khi chúng di chuyển trong kho hàng theo một quy trình được Amazon gọi là xếp đồ ngẫu nhiên.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 15.

Những món hàng được đặt trong thùng không được xếp theo loại sản phẩm hay theo nhà cung cấp – chúng được xếp với nhau hoàn toàn ngẫu nhiên.

Amazon cho biết, hệ thống xếp đồ ngẫu nhiên này giúp tăng tốc quá trình sắp xếp. Các trung tâm chứa hàng lớn đều có hàng loạt "các trạm lấy hàng" xuyên suốt cả kho hàng, và việc nhóm những món hàng lại theo các đặc điểm tương tự nhau trở nên quá tốn thời gian.

Những món hàng đi qua kho hàng này thường có kích thước không lớn hơn một lò nướng bánh. Có thể thấy trong hình ảnh dưới đây, có cả khăn vệ sinh, dụng cụ chơi bóng, và các gói trà hòa tan kombucha.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 17.

Sau khi các món hàng được nhập vào hệ thống và được xếp vào trong thùng, chúng được chuyển đi trên các băng tải để đóng hộp.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 19.

Các nhân viên sẽ đưa thùng nhựa ra khỏi băng tải, quét nó và dỡ hàng trong đó ra. Sau đó hệ thống sẽ nói với họ cần loại hộp giấy nào. Một nhân viên sẽ đặt hàng vào đúng loại hộp, dán kín nó và gửi nó đi.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 21.

Các vỏ hộp đựng của Amazon được đặt cạnh mọi băng tải, với mọi kích thước khác nhau, trên toàn bộ kho hàng này.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 23.

Nhìn cận cảnh một trong các trung tâm đóng hộp trong kho hàng.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 25.

Sau khi một hộp đựng được dán kín và đặt lại vào băng tải, nó sẽ được cân tự động. Hệ thống của Amazon sau đó sẽ tạo ra một nhãn dán, và dán lại bằng áp suất.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 27.

Hệ thống này được gọi là SLAM, viết tắt của Scan, Label, Apply, Manifest (quét, tạo nhãn, dán nhãn, kê khai). Amazon đã tạo ra hệ thống này 20 năm trước, trong những năm đầu mới thành lập của mình.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 29.

Sau khi được dán kín và gắn nhãn, các hộp đựng được đưa vào lộ trình của mình, sẵn sàng vận chuyển đến tay khách hàng.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 31.

Kho hàng Kent có khoảng 3.000 lao động. Mỗi người sẽ làm một ca 10 tiếng, 4 ngày một tuần, có đồ ăn cho cả ngày: một bữa buổi sáng, một bữa buổi trưa và một bữa vào lúc chiều.

Bên trong một kho hàng tiện đâu vứt đấy của Amazon - nơi làm nên đế chế nghìn tỷ USD - Ảnh 33.

Trong kho hàng, cũng có máy bán hàng tự động với đồ uống và đồ ăn nhẹ bên trong. Ngoài ra còn có phòng nghỉ với các bàn dài và ghế, nhưng trong giờ làm thì hiếm có ai ở đó.

Amazon cho biết, cùng với động thái tăng lương tối thiểu cho nhân viên, các nhân viên làm việc trong các kho hàng này dù vẫn cần phải đáp ứng một số tiêu chí, nhưng chúng không còn ràng buộc với thu nhập của họ nữa. Do vậy, theo công ty, thu nhập của người lao động sẽ cao hơn, và dễ dự đoán hơn.

Dường như Amazon đang cẩn trọng hơn với những lời chỉ trích về môi trường làm việc trong các kho hàng của mình và đang thay đổi cách đối xử với người lao động.

Tham khảo Business Insider

Bạn có cảm thấy thời gian khi trở về luôn nhanh hơn lúc đi? Khoa học xác nhận đây là hiệu ứng có thật

tinybook tinybook 1 ngày 13 giờ
Bạn có cảm thấy thời gian khi trở về luôn nhanh hơn lúc đi? Khoa học xác nhận đây là hiệu ứng có thật
Dù là đi đường bộ, hay cả đường hàng không thì cảm giác này vẫn tồn tại đấy.

Video ghi lại khoảnh khắc kinh hoàng khi tàu du lịch chở hơn 1300 khách du lịch gặp bão ở Na Uy

tinybook tinybook 1 ngày 14 giờ
Video ghi lại khoảnh khắc kinh hoàng khi tàu du lịch chở hơn 1300 khách du lịch gặp bão ở Na Uy
Ở thời điểm nghiêm trọng nhất tàu đã bị nghiêng tới 30 độ, nước tràn lên khoang và có nguy cơ bị sóng to đánh lật.

Ngư lôi Mk.14 - Nỗi hổ thẹn của Hải quân Mỹ trong thế chiến thứ Hai

tinybook tinybook 2 ngày 6 giờ
Ngư lôi Mk.14 - Nỗi hổ thẹn của Hải quân Mỹ trong thế chiến thứ Hai
Không đâm trúng mục tiêu, đâm vào mục tiêu nhưng không phát nổ và đôi khi bắn chìm chính tàu ngầm Mỹ là một vài trong số nhiều vấn đề mà loại ngư lôi Mk.14 này gặp phải trong thế chiến thứ Hai.

Sau mỗi trận mưa, cây ở làng này lại biến thành đài phun nước. Tại sao lại thế?

tinybook tinybook 2 ngày 20 giờ
Sau mỗi trận mưa, cây ở làng này lại biến thành đài phun nước. Tại sao lại thế?
Cứ sau mỗi trận mưa lớn tại ngôi làng nhỏ Dinoša ở Cộng hòa Montenegro, cư dân tại đây lại nhìn thấy hiện tượng thú vị khi nước phun ra xối xả từ một thân cây dâu cổ thụ. Nhìn từ xa thân cây trông như thể một đài phun nước vậy.

Phát hiện loại rắn độc mới không cần mở miệng vẫn có thể tấn công con mồi

tinybook tinybook 3 ngày 5 giờ
Phát hiện loại rắn độc mới không cần mở miệng vẫn có thể tấn công con mồi
Các nhà khoa học mới đây đã phát hiện một chủng loại rắn Stiletto mới ở khu vực Tây Phi có khả năng tấn công từ hai bên khoang miệng và thậm chí còn có thể nhảy một quãng xa tương đương chiều dài cơ thể mình.

10 viện bảo tàng kỳ dị trên thế giới, tất cả chúng đều sẽ làm bạn ngỡ ngàng

tinybook tinybook 3 ngày 6 giờ
10 viện bảo tàng kỳ dị trên thế giới, tất cả chúng đều sẽ làm bạn ngỡ ngàng
Trưng bày những kho báu kỳ dị, từ sán dây đến ghế ngồi trong nhà vệ sinh, máy nâng ngực cho đến dấu chân của quái vật Bigfoot.

Hiệu ứng Bernoulli – Lý do khiến những chiếc rèm luôn bám vào người bạn khi bước ra khỏi nhà tắm và cách khắc phục

tinybook tinybook 3 ngày 7 giờ
Hiệu ứng Bernoulli – Lý do khiến những chiếc rèm luôn bám vào người bạn khi bước ra khỏi nhà tắm và cách khắc phục
Còn gì tuyệt vời hơn việc bước ra khỏi nhà tắm sau một ngày nóng bức – nếu không bị tấm rèm tắm phiền phức luôn bám vào người bạn mỗi khi ra khỏi vòi hoa sen. Tại sao điều này lại luôn xảy ra.

[Vietsub] Tìm hiểu về chiếc xe tăng Sa Hoàng độc nhất vô nhị trong thế chiến I: cao 9 m, nặng 40 tấn nhưng chỉ là món đồ chơi phóng to

tinybook tinybook 3 ngày 8 giờ
[Vietsub] Tìm hiểu về chiếc xe tăng Sa Hoàng độc nhất vô nhị trong thế chiến I: cao 9 m, nặng 40 tấn nhưng chỉ là món đồ chơi phóng to
Xe tăng Sa Hoàng (Tsar-Tank) được lịch sử ghi nhận là phương tiện chiến đấu có kích thước lớn nhất từng được chế tạo hoàn chỉnh và đem ra thử nghiệm nhưng bị "chết tức tưởi" ngay từ lần chạy đầu tiên.

50 năm lịch sử của gốm trên đồng hồ cao cấp: từ Rado, Omega tới Rolex, Jaeger-LeCoultre

tinybook tinybook 3 ngày 8 giờ
50 năm lịch sử của gốm trên đồng hồ cao cấp: từ Rado, Omega tới Rolex, Jaeger-LeCoultre
Dù tồn tại trong đời sống văn hóa loài người từ hàng nghìn năm nay, gốm chỉ mới xuất hiện trên các đồng hồ từ 50 năm nay và nó nhanh chóng mở ra một chân trời mới cho các nhà chế tác đồng hồ hàng đầu trên thế giới.

Đột biến đã "tặng" cho con cóc này đôi mắt trong miệng

tinybook tinybook 3 ngày 17 giờ
Đột biến đã "tặng" cho con cóc này đôi mắt trong miệng
Loại cóc kì dị này lần đầu tiên được tìm thấy tại Canada. Các nhà sinh học cho rằng có thể nó đã chịu ảnh hưởng của một hiện tượng đột biến gen được gọi là đột biến vĩ mô.

Ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất đối với teen Mỹ lại là… Google Docs

tinybook tinybook 3 ngày 20 giờ
Ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất đối với teen Mỹ lại là… Google Docs
Công cụ soạn thảo Google Docs bất ngờ trở thành phương tiện mới để… nói chuyện riêng trong giờ học

Giả thuyết mới: Ta có thể tận dụng năng lượng từ hố đen để du hành Vũ trụ

tinybook tinybook 4 ngày 6 giờ
Giả thuyết mới: Ta có thể tận dụng năng lượng từ hố đen để du hành Vũ trụ
Từ rất lâu trước khi những tên lửa và phi hành gia đầu tiên được đưa vào vũ trụ, con người đã luôn khao khát giấc mơ được đặt chân đến những hành tinh khác.

Các nhà thiên văn học tiến hành "tập trận", đề phòng Trái Đất va chạm với thiên thạch

tinybook tinybook 4 ngày 7 giờ
Các nhà thiên văn học tiến hành "tập trận", đề phòng Trái Đất va chạm với thiên thạch
Trong nhiều tuần, hàng chục nhà thiên văn học từ các phòng thí nghiệm trên khắp thế giới đã được huy động, đo lường và tìm hiểu mọi thứ họ có thể về tiểu hành tinh này để chuẩn bị cho một vụ va chạm trong tương lai.

Người con mang ‘gien xấu’ của thiên tài Albert Einstein

tinybook tinybook 4 ngày 18 giờ
Người con mang ‘gien xấu’ của thiên tài Albert Einstein
Nhà bác học Albert Einstein từng có mối quan hệ căng thẳng với người con trai cả mà ông cho là không thừa hưởng trí tuệ cũng như con đường mà ông đã đi.

Các nhà khoa học Caltech khẳng định có thể nâng vật thể bằng ánh sáng

tinybook tinybook 5 ngày 8 giờ
Các nhà khoa học Caltech khẳng định có thể nâng vật thể bằng ánh sáng
Một trong những ứng dụng sẽ là buồm ánh sáng, công cụ viễn tưởng để du hành không gian.

Loài cá heo cực hiếm này thực sự sắp tuyệt chủng, cả thế giới chỉ còn chưa đầy 10 con

tinybook tinybook 5 ngày 12 giờ
Loài cá heo cực hiếm này thực sự sắp tuyệt chủng, cả thế giới chỉ còn chưa đầy 10 con
Bi kịch của loài cá heo này - cũng giống bao loài khác - đến từ chính con người.

Indonesia: Con đười ươi sống sót với hơn 74 viên đạn súng hơi trong cơ thể, dấy lên hồi chuông cảnh báo

tinybook tinybook 5 ngày 17 giờ
Indonesia: Con đười ươi sống sót với hơn 74 viên đạn súng hơi trong cơ thể, dấy lên hồi chuông cảnh báo
Người ta tìm thấy trong cơ thể con đười ươi ít nhất 74 viên đạn súng hơi, bao gồm bốn viên ở mắt trái và hai ở bên phải.

Tiêm thuốc này vào người, muỗi hút máu bạn sẽ bị tiêu diệt ngay lập tức

tinybook tinybook 5 ngày 17 giờ
Tiêm thuốc này vào người, muỗi hút máu bạn sẽ bị tiêu diệt ngay lập tức
Ivermectin sẽ là phương cách chống sốt rét hiệu quả. Thử nghiệm cho thấy thuốc không tác dụng phụ, hoạt động tốt trên những nhóm thử thuốc.

Với trailer Toy Story 4, Disney-Pixar khẳng định họ vẫn tạo ra được những sản phẩm đi vào lòng người

tinybook tinybook 1 tuần 4 giờ
Với trailer Toy Story 4, Disney-Pixar khẳng định họ vẫn tạo ra được những sản phẩm đi vào lòng người
Đến tận phần thứ 4, cảm giác cuốn hút của Toy Story vẫn không hề giảm sút.

Những tương đồng giữa tai nạn Boeing 737 MAX và máy bay ba động cơ DC-10 của thập niên 70

tinybook tinybook 1 tuần 8 giờ
Những tương đồng giữa tai nạn Boeing 737 MAX và máy bay ba động cơ DC-10 của thập niên 70
Có sự tương đồng mạnh mẽ giữa McDonnell Douglas DC-10 vào cuối những năm 1970 và các máy bay Boeing 737 Max ngày nay.

Thật khó tin, chiếc vòng hở này có thể loại bỏ được 94% âm thanh phát ra

tinybook tinybook 1 tuần 12 giờ
Thật khó tin, chiếc vòng hở này có thể loại bỏ được 94% âm thanh phát ra
Được thiết kế đặc biệt để cách âm, chiếc vòng sẽ làm bạn kinh ngạc.

Xay nát iPhone ra thành bột, các nhà khoa học phân tích từng thành phần có trong nó

tinybook tinybook 1 tuần 13 giờ
Xay nát iPhone ra thành bột, các nhà khoa học phân tích từng thành phần có trong nó
Vừa qua, một đội ngũ nhà khoa học thuộc Đại học Plymouth đã dùng máy xay sinh tố nghiền nhỏ iPhone 4S nhằm tìm ra danh sách các nguyên liệu bên trong một chiếc iPhone. Họ đã khám phá ra nhiều điều thật bất ngờ!

Virus sinh dục bùng phát trên vũ trụ - chuyện gì đang xảy ra thế này?

tinybook tinybook 1 tuần 19 giờ
Virus sinh dục bùng phát trên vũ trụ - chuyện gì đang xảy ra thế này?
Dù chỉ là virus Herpes - dạng virus cực kỳ phổ biến và thường không gây nhiều rắc rối, nhưng điều này cũng khiến giới chuyên gia phải lo ngại về mối đe dọa đến các chuyến du hành dài hơn sau này.

Giáo sư kinh tế học cho rằng Boeing 737 MAX nhiều công nghệ đến vậy chỉ là để... kiếm thêm nhiều tiền

tinybook tinybook 1 tuần 1 ngày
Giáo sư kinh tế học cho rằng Boeing 737 MAX nhiều công nghệ đến vậy chỉ là để... kiếm thêm nhiều tiền
Thêm công nghệ vào để tăng tính an toàn, tuy nhiên công nghệ cũng đã bị biến chuyển đôi phần, để thành một công cụ kiếm tiền khác.

Độ cao thực tế của đỉnh núi cao nhất thế giới Everest: khi người ta không dám công bố sự thật vì sợ không ai tin

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Độ cao thực tế của đỉnh núi cao nhất thế giới Everest: khi người ta không dám công bố sự thật vì sợ không ai tin
Khó có thể tưởng tượng những khó khăn trong quá trình đo đạc ngọn Everest cao nhất thế giới, nhất là khi con người thời đó chưa có công nghệ hiện đại.

Thiết bị bay không người lái đang cải tổ ngành nông nghiệp Trung Quốc như thế nào?

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Thiết bị bay không người lái đang cải tổ ngành nông nghiệp Trung Quốc như thế nào?
Từ khi Trung Quốc tiến hành cải tổ và mở cửa nền kinh tế, tỷ lệ lực lượng lao động của Trung Quốc làm việc trên đồng ruộng đã giảm chóng mặt, từ 55% vào năm 1991 xuống 16% vào năm 2018.

Khoảng 50 năm trước, rất có thể NASA đã "lỡ tay" đốt cháy mất bằng chứng về sự sống trên Sao Hỏa

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Khoảng 50 năm trước, rất có thể NASA đã "lỡ tay" đốt cháy mất bằng chứng về sự sống trên Sao Hỏa
Những phát hiện mới đây của NASA cho thấy phi thuyền được phóng lên sao Hỏa từ khoảng 50 năm trước đã tìm thấy vật chất hữu cơ trên hành tinh này. Tuy nhiên, chỉ vì một sự cố tai hại, những thông tin này phải đợi đến thế kỷ sau mới có thể được công bố.

Viện Công nghệ Massachusetts nhận định phát thanh viên ảo sử dụng AI của Trung Quốc chỉ là hàng giả

tinybook tinybook 1 tuần 2 ngày
Viện Công nghệ Massachusetts nhận định phát thanh viên ảo sử dụng AI của Trung Quốc chỉ là hàng giả
Sản phẩm không hề "thông minh" chút nào. Đây chỉ là "một con rối đọc lời thoại" mà thôi.

Hộp khóa nòng thông minh đầu tiên trên thế giới với màn hình hiển thị số đạn trong súng

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
Hộp khóa nòng thông minh đầu tiên trên thế giới với màn hình hiển thị số đạn trong súng
Nhờ kết nối Bluetooth với hộp tiếp đạn, trên màn hình của súng có thể hiển thị được các thông tin như: súng đã được lắp hộp tiếp đạn chưa, có đạn bên trong buồng đạn hay không, và trong hộp tiếp đạn còn lại bao nhiêu viên.

10 bộ phim Hollywood mô tả chính xác nhất về hiện thực của trí tuệ nhân tạo (P2)

tinybook tinybook 1 tuần 3 ngày
10 bộ phim Hollywood mô tả chính xác nhất về hiện thực của trí tuệ nhân tạo (P2)
Danh sách 10 bộ phim có nội dung về trí tuệ nhân tạo này sẽ giúp bạn có thể tìm hiểu cách con người tưởng tượng ra sao về AI trong tương lai và tính hiện thực của AI trong thời đại ngày nay.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat