Apple Store quá tải vì chính sách thay pin mới giá 29 USD, nhiều người không cần cũng đến thay pin để an tâm

Apple Store quá tải vì chính sách thay pin mới giá 29 USD, nhiều người không cần cũng đến thay pin để an tâm
Theo: tvd Theo Trí Thức Trẻ
Thể loại: Sản Phẩm Công Nghệ
Kỹ thuật viên tại một Apple Store cho biết chỉ có khoảng 10% số iPhone cũ thay pin mới là thực sự cần thiết, đa số còn lại do khách hàng muốn thay để an tâm.

Các cửa hàng Apple Store đang gặp rất nhiều khó khăn, khi mà số lượng khách hàng muốn thay pin mới giá rẻ cho những chiếc iPhone cũ ngày càng tăng. Điều đáng nói là trong số đó có rất nhiều người đang lợi dụng chính sách ưu đãi này của Apple, cho dù iPhone của họ không gặp vấn đề về pin.

Apple đã bị chỉ trích rất nhiều sau khi thừa nhận cố tình làm giảm hiệu năng của những chiếc iPhone cũ, nhằm mục đích đảm bảo thời lượng sử dụng pin không giảm sút và sửa lỗi tắt nguồn đột ngột. Vì vậy mà Apple đã phải tun ra chính sách thay thế pin mới cho người sử dụng, với mức giá chỉ 29 USD trong khi mức giá cũ là 79 USD.

Sau khi Apple tung ra chính sách này, các cửa hàng Apple Store trên toàn thế giới luôn trong tình trạng quá tải, vì số lượng khách hàng đến đổi pin mới quá đông. Apple cũng gặp khó khăn do số lượng pin trong kho không đủ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Thông thường tại các cửa hàng Apple Store, kỹ thuật viên có thể mất hàng giờ đồng hồ để đánh giá tình trạng của những chiếc iPhone cũ. Tuy nhiên do số lượng khách hàng đến quá đông, các cửa hàng đã phải mở một số quầy tiếp khách đặc biệt để nhận những chiếc iPhone cũ mà không qua giai đoạn kiểm tra chất lượng.

Việc thay thế pin thông thường cũng chỉ mất vài giờ, nhưng do quá tải và số lượng pin thay thế không đủ đáp ứng nên đa số khách hàng đến đổi pin sẽ nhận được giấy hẹn lấy lại máy trong khoảng 1 tuần sau đó.

Một số nhân viên tại Apple Store cho biết, có nhiều khách hàng không thực sự cần thay thế những viên pin mới, nhưng họ vẫn đến đây với suy nghĩ có thay sẽ tốt hơn. Nhưng trên thực tế việc thay pin không giúp cho chiếc iPhone của họ chạy nhanh hơn.

Nhiều khách hàng không tin rằng họ không cần thay pin mới

Một kỹ thuật viên tại Apple Store cho biết: “Có ít hơn 10% số iPhone mà chúng tôi thay thế pin mới thực sự cần làm điều đó, dựa trên những đánh giá kỹ thuật. Tôi thực sự cảm thấy bất ổn, vì có những người đang thực sự cần thay thế pin mới nhưng lại phải đợi quá lâu. Một số thì nghĩ rằng Apple đang bán pin”.

Các kỹ thuật viên của Apple sẽ thực hiện một vài thử nghiệm, để đánh giá tuổi thọ của pin dựa trên số chu kỳ đã sạc và mức độ chai pin. Tuy nhiên sau khi các kỹ thuật viên thông báo cho khách hàng của họ rằng tình trạng viên pin vẫn còn tốt, một số khách hàng cho rằng Apple đang cố từ chối họ và giảm bớt số lượng pin mới cần phải thay. Cuối cùng, các khách hàng này vẫn yêu cầu thay thế pin mới mà không cần quan tâm điều đó có cần thiết hay không.

Tình trạng này khiến cho các cửa hàng Apple Store quá tải, đặc biệt là đối với những chiếc iPhone 6 Plus do những viên pin này đã dừng sản xuất và có số lượng rất hạn chế. Các khách hàng sở hữu iPhone 6 Plus có thể phải đợi đến tháng 3 hoặc tháng 4 mới có pin mới để thay thế.

Mọi thứ đã đi quá xa

Nhiều năm qua, những người sử dụng iPhone vân luôn tự hỏi một câu hỏi. Đó là vì sao những chiếc iPhone của họ lại bị chậm đi đúng vào lúc Apple ra mắt một chiếc iPhone mới. Một số thuyết âm mưu được đưa ra là Apple cố tính làm giảm hiệu năng của iPhone cũ thông qua các bản cập nhật iOS, để buộc người dùng phải nâng cấp mới.

Tuy nhiên thuyết âm mưu này không có cơ sở. Cho đến khi một lập trình viên đã tiến hành thử nghiệm điểm benchmark trên chiếc iPhone cũ và phát hiện ra việc hiệu năng giảm sút có liên quan đến pin bị chai. Nhà đồng sáng lập Geekbench cũng xác nhận điều đó và cho rằng Apple cố tính làm giảm hiệu năng của iPhone cũ để đảm bảo thời lượng sử dụng pin.

Đến lúc này Apple mới thừa nhận hành động của mình và xin lỗi người dùng. Những viên pin cũ có thể không đáp ứng được bộ vi xử lý khi hoạt động hết công suất, dẫn tới sự cố bị tắt nguồn đột ngột trên một số iPhone cũ. Giải pháp của Apple là làm chậm tốc độ của các bộ vi xử lý, nhằm đảm bảo những viên pin cũ sẽ hoạt động ổn định hơn.

Các chuyên gia phân tích tại Phố Wall nhận định rằng sự việc vừa qua không chỉ làm ảnh hưởng tới niềm tin của người dùng đối với Apple. Mà bên cạnh đó, Apple sẽ phải chịu tổn thất nặng nề khi doanh số iPhone sụt giảm.

Theo tính toán, nếu 10% số người sử dụng iPhone đủ điều kiện thay thế pin mới giá rẻ, Apple sẽ bán được ít hơn 16 triệu chiếc iPhone trong năm nay. Tương đương tổng thiệt hại của Apple có thể lên đến 10 tỷ USD.

Thay pin mới chưa chắc đã giúp iPhone của bạn chạy nhanh hơn

Việc thay pin để tăng hiệu suất của những chiếc iPhone cũ chỉ có hiệu quả đối với những viên pin đã bị chai. Vì vậy bạn nên kiểm tra tình trạng của viên pin trước khi mang đến Apple Store để đổi. Điều đó sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và 29 USD, vì nó sẽ không làm thay đổi điều gì.

Trong khi người dùng iOS không thể tự kiểm tra tình trạng pin của iPhone, Apple hứa sẽ ra mắt tính năng này trong bản cập nhật sắp tới. Hoặc bạn cũng có thể tự kiểm tra bằng các phần mềm như Geekbench để xem hiệu năng có bị giảm hay không.

Chính sách thay pin mới của Apple sẽ được áp dụng cho đến hết năm nay. Tuy nhiên với mỗi một chiếc iPhone sẽ chỉ được thay thế pin mới với giá ưu đãi một lần, với lần thay pin tiếp theo bạn sẽ phải mất 79 USD.

Tham khảo: Business Insider

iPhone 12 có chi phí sửa chữa cao hơn iPhone 11

tinybook tinybook 17 giờ 24 phút
iPhone 12 có chi phí sửa chữa cao hơn iPhone 11
Chi phí thay thế màn hình của iPhone 12 đã tăng từ 199 USD lên 279 USD, có lẽ là do mẫu máy này sử dụng màn hình OLED chứ không phải LCD như thế hệ trước.

Bán được 30.000 máy chỉ sau 1 phút tại Trung Quốc, thế nhưng OnePlus 8T lại chỉ có vỏn vẹn... 16 người cọc sau gần 1 tuần tại Việt Nam

tinybook tinybook 17 giờ 49 phút
Bán được 30.000 máy chỉ sau 1 phút tại Trung Quốc, thế nhưng OnePlus 8T lại chỉ có vỏn vẹn... 16 người cọc sau gần 1 tuần tại Việt Nam
Trái ngược hoàn toàn với thành công vang dội tại Trung Quốc, OnePlus 8T lại có một khởi đầu đầy trắc trở tại Việt Nam.

iPhone 12 có dung lượng pin thấp hơn iPhone 11

tinybook tinybook 3 ngày 16 giờ
iPhone 12 có dung lượng pin thấp hơn iPhone 11
Nhờ kiến trúc 5nm của con chip Apple A14 Bionic mà thời lượng dùng pin trên iPhone 12 không thay đổi so với iPhone 11.

Lộ video đập hộp iPhone 12 và iPhone 12 Pro đầu tiên trên thế giới

tinybook tinybook 17 giờ 51 phút
Lộ video đập hộp iPhone 12 và iPhone 12 Pro đầu tiên trên thế giới
Video cho chúng ta thấy cận cảnh chiếc iPhone 12 màu xanh và iPhone 12 Pro màu ghi xám.

Quên những chiếc điện thoại thông thường đi được rồi, khi màn hình gập đã trở thành hiện thực

tinybook tinybook 18 giờ 17 phút
Quên những chiếc điện thoại thông thường đi được rồi, khi màn hình gập đã trở thành hiện thực
Xem video, chơi game, đọc sách... tất cả đều sẽ thay đổi hoàn toàn khi được trải nghiệm qua màn hình 7.6 inch "gói" bên trong một chiếc điện thoại có vẻ ngoài giống Galaxy S20 và Note 20...

Lộ thông tin xác nhận Apple đã giảm dung lượng pin của iPhone 12 và iPhone 12 mini

tinybook tinybook 18 giờ 20 phút
Lộ thông tin xác nhận Apple đã giảm dung lượng pin của iPhone 12 và iPhone 12 mini
iPhone 12 có dung lượng pin thấp hơn so với iPhone 11.

Liệu iPhone 12 hỗ trợ 5G có thể mang lại 'siêu chu kỳ' cho Apple?

tinybook tinybook 19 giờ 18 phút
Liệu iPhone 12 hỗ trợ 5G có thể mang lại siêu chu kỳ cho Apple?
Trước Apple, hầu hết các đối thủ, bao gồm cả Samsung, đã đưa điện thoại di động 5G ra thị trường.

Tại sao iPhone 12 không thêm tính năng mở khóa bằng vân tay?

tinybook tinybook 19 giờ 37 phút
Tại sao iPhone 12 không thêm tính năng mở khóa bằng vân tay?
Mở khóa bằng vân tay là một trơng những tính năng bảo mật quan trọng của các thiết bị smartphone hiện đại. Nhưng điều đó dường như không đúng với Apple.

Điểm danh 4 smartphone cấu hình xịn, ngoại hình mượt, xứng làm quà 20.10 dành tặng nàng

tinybook tinybook 1 ngày 5 giờ
Điểm danh 4 smartphone cấu hình xịn, ngoại hình mượt, xứng làm quà 20.10 dành tặng nàng
Ngày Phụ nữ Việt Nam đã gần kề, mách ngay cho các anh em để không phải vò đầu bứt tai, đấu tranh tư tưởng trước bài toán chọn quà cho nửa kia.

Cận cảnh cáp sạc inCharge 6: Bé xíu, treo vào móc chìa khóa, thiết kế siêu bền, 6 cổng kết nối, giá hơi chát nhưng “xắt ra miếng”

tinybook tinybook 1 ngày 6 giờ
Cận cảnh cáp sạc inCharge 6: Bé xíu, treo vào móc chìa khóa, thiết kế siêu bền, 6 cổng kết nối, giá hơi chát nhưng “xắt ra miếng”
Chiếc cáp sạc mini inCharge 6 có thể treo vào móc chìa khóa, không những nhỏ gọn mà có thể “cân” hết các loại điện thoại và phụ kiện cần cắm sạc.

iPhone 12 không dùng được 5G khi lắp 2 SIM

tinybook tinybook 1 ngày 10 giờ
iPhone 12 không dùng được 5G khi lắp 2 SIM
Tính năng quan trọng nhất của iPhone 12 là mạng 5G sẽ không hoạt động nếu như người dùng sử dụng cùng lúc 2 SIM trên máy.

HTC Desire 20+ ra mắt: Snapdragon 720G, 4 camera sau 48MP, pin 5000mAh, giá 6.9 triệu đồng

tinybook tinybook 1 ngày 11 giờ
HTC Desire 20+ ra mắt: Snapdragon 720G, 4 camera sau 48MP, pin 5000mAh, giá 6.9 triệu đồng
Desire 20+ sở hữu thiết kế camera hình chữ nhật khá độc đáo, khác biệt nhiều so với các mẫu smartphone tầm trung trước đây của HTC.

DxOMark: Camera trên iPhone 12 Pro Max không phải là tốt nhất

tinybook tinybook 1 ngày 13 giờ
DxOMark: Camera trên iPhone 12 Pro Max không phải là tốt nhất
Mặc dù phải tới ngày 23/10 tới đây iPhone 12 Pro mới được bán ra chính thức, tuy nhiên ở thời điểm hiện tại DxOMark đã có những nhận xét ban đầu về camera của dòng Pro năm nay.

Tại sao iPhone 11 đáng mua hơn iPhone 12

tinybook tinybook 1 ngày 13 giờ
Tại sao iPhone 11 đáng mua hơn iPhone 12
Người dùng dường như quá dễ bị quyến rũ bởi những thứ mới mẻ và sáng bóng.

Xiaomi ra mắt công nghệ sạc không dây 80W nhanh nhất thế giới: Sạc đầy pin 4000mAh chỉ trong 19 phút

tinybook tinybook 1 ngày 13 giờ
Xiaomi ra mắt công nghệ sạc không dây 80W nhanh nhất thế giới: Sạc đầy pin 4000mAh chỉ trong 19 phút
Trước đó, Xiaomi từng giới thiệu công nghệ sạc không dây 50W trên chiếc Mi 10 Ultra khi ra mắt vào hồi tháng 8.

Bên trong OnePlus 8T: mọi thứ đều gấp đôi, 2 viên pin, 2 hệ thống làm mát

tinybook tinybook 1 ngày 16 giờ
Bên trong OnePlus 8T: mọi thứ đều gấp đôi, 2 viên pin, 2 hệ thống làm mát
Trong khi thiết kế bên ngoài và cấu hình không mấy nổi bật, nhưng nội thất trong OnePlus 8T có nhiều điểm nhấn rất thú vị.

Mất thêm 10 triệu đồng để sở hữu sớm iPhone 12 Pro Max tại Việt Nam

tinybook tinybook 1 ngày 16 giờ
Mất thêm 10 triệu đồng để sở hữu sớm iPhone 12 Pro Max tại Việt Nam
Để được sở hữu iPhone 12 Pro Max vài ngày sau khi Apple mở bán trên toàn thế giới, người Việt sẽ phải bỏ ra thêm khoảng 10 triệu đồng so với giá niêm yết.

Bộ sạc MagSafe mới và ốp lưng của iPhone 12 đã bắt đầu đến tay người dùng

tinybook tinybook 1 ngày 17 giờ
Bộ sạc MagSafe mới và ốp lưng của iPhone 12 đã bắt đầu đến tay người dùng
MagSafe mang đến một hệ sinh thái mới, gồm các ốp lưng có từ tính và phụ kiện gắn liền với ‌‌iPhone 12‌‌.

Đã có điểm hiệu năng iPhone 12: Thấp hơn iPad Air 4, điểm đồ họa thua iPhone 11 Pro

tinybook tinybook 1 ngày 17 giờ
Đã có điểm hiệu năng iPhone 12: Thấp hơn iPad Air 4, điểm đồ họa thua iPhone 11 Pro
Apple có thể đã hạn chế hiệu năng của chip A14 trên iPhone 12.

Galaxy S21 và S21 Ultra lộ ảnh render với cụm camera kiểu mới

tinybook tinybook 1 ngày 17 giờ
Galaxy S21 và S21 Ultra lộ ảnh render với cụm camera kiểu mới
Các hình ảnh render của thế hệ Galaxy S mới đã chính thức lộ diện, cho người dùng những cái nhìn đầu tiên về dòng sản phẩm này.

Galaxy S21 sẽ có chi phí sản xuất thấp hơn so với S20, giá bán có thể sẽ giảm

tinybook tinybook 1 ngày 17 giờ
Galaxy S21 sẽ có chi phí sản xuất thấp hơn so với S20, giá bán có thể sẽ giảm
Theo báo cáo của SamMobile, Samsung hiện đang đàm phán với các nhà cung ứng linh kiện để giảm giá thành.

Thảm họa thiết kế 2020: Smartphone Android thì giống nhau còn iPhone thì giống... iPhone cũ

tinybook tinybook 2 ngày 7 giờ
Thảm họa thiết kế 2020: Smartphone Android thì giống nhau còn iPhone thì giống... iPhone cũ
Hãy nhìn kỹ vào thiết kế smartphone năm nay và lắc đầu ngán ngẩm.

Ảnh thực tế OnePlus 8T tại Việt Nam: Bản cắt giảm nhẹ từ OnePlus 8 Pro, cấu hình gần như giữ nguyên, được kèm sạc siêu nhanh 65W, giá 18,99 triệu đồng

tinybook tinybook 2 ngày 8 giờ
Ảnh thực tế OnePlus 8T tại Việt Nam: Bản cắt giảm nhẹ từ OnePlus 8 Pro, cấu hình gần như giữ nguyên, được kèm sạc siêu nhanh 65W, giá 18,99 triệu đồng
OnePlus 8T 5G cũng được trang bị màn hình có tần số làm tươi 120Hz giống đàn anh, kích thước 6,55 inch, độ phân giải Full HD+, hỗ trợ chuẩn HDR10+ (OnePlus 8 Pro dùng AMOLED QuadHD+ và kích thước 6,78 inch).

Tin buồn cho iFan, dù có rất nhiều củ sạc cũ, nhưng nếu mua iPhone 12, bạn vẫn phải mua củ sạc mới

tinybook tinybook 2 ngày 12 giờ
Tin buồn cho iFan, dù có rất nhiều củ sạc cũ, nhưng nếu mua iPhone 12, bạn vẫn phải mua củ sạc mới
Apple loại bỏ củ sạc từ hộp đựng iPhone để bảo vệ môi trường, thế nhưng nhiều người mua iPhone 12 vẫn phải mua củ sạc ngoài, vì dây cáp trong hộp không tương thích với bộ nguồn cũ.

Sẽ thật tuyệt nếu Apple “mượn” 5 tính năng này từ Samsung cho iPhone 12

tinybook tinybook 2 ngày 16 giờ
Sẽ thật tuyệt nếu Apple “mượn” 5 tính năng này từ Samsung cho iPhone 12
Chiếc Galaxy mới ra mắt cách đây chưa lâu sở hữu những tính năng và cấu hình “khủng” đến nực cười, nhưng lại khiến biết bao người dùng iPhone ghen tị.

Thoát chết rồi, liệu Huawei có thể mơ trở lại đánh bại Samsung thêm lần nữa?

tinybook tinybook 3 ngày 5 giờ
Thoát chết rồi, liệu Huawei có thể mơ trở lại đánh bại Samsung thêm lần nữa?
Ngay trước khi nhận án cấm mua chip từ nước Mỹ, Huawei đã kịp một lần đánh bại Samsung để chiếm lấy vị trí số 1 thế giới về thị phần smartphone. Nay, khi đã được cấp phép làm ăn với AMD và Intel, liệu gã khổng lồ Trung Quốc có thể mơ trở lại đỉnh cao?

Huawei Mate 40 Pro lộ ảnh render: Cụm camera mới, chip Kirin 9000, sạc 65W

tinybook tinybook 3 ngày 6 giờ
Huawei Mate 40 Pro lộ ảnh render: Cụm camera mới, chip Kirin 9000, sạc 65W
Dự kiến, Huawei Mate 40 series sẽ chính thức được giới thiệu vào ngày 22/10 tới đây.

Cận cảnh iPhone 11 "date mới" với hộp siêu mỏng, bỏ củ sạc và tai nghe

tinybook tinybook 3 ngày 16 giờ
Cận cảnh iPhone 11 "date mới" với hộp siêu mỏng, bỏ củ sạc và tai nghe
Không chỉ iPhone 12, Apple cũng sẽ "cắt" củ sạc và tai nghe của cả những thế hệ iPhone trước đó.

Apple cuối cùng cũng dùng hoàn toàn cáp sạc USB-C cho iPhone, nhưng theo cách tồi tệ nhất có thể

tinybook tinybook 4 ngày 6 giờ
Apple cuối cùng cũng dùng hoàn toàn cáp sạc USB-C cho iPhone, nhưng theo cách tồi tệ nhất có thể
Cáp sạc iPhone mới không kèm theo cốc sạc sẽ tạo ra nhiều sự bất tiện và một mớ hỗn độn về chất lượng môi trường.

Google Nexus 4: giá rẻ chưa bằng một nửa Pixel 5 nhưng vẫn có chipset flagship

tinybook tinybook 4 ngày 6 giờ
Google Nexus 4: giá rẻ chưa bằng một nửa Pixel 5 nhưng vẫn có chipset flagship
Dòng sản phẩm Nexus có thể có khởi đầu không mấy thuận lợi, nhưng lại nhận được sự yêu quý từ cộng đồng fan theo cách mà dòng Pixel chưa bao giờ đạt được.
tinybook Công Nghệ Thông Tin








Chat